ทางการจีนให้ Tesla เรียกคืนรถเกือบ 3 แสนคัน เพราะกังวลคุณภาพระบบขับขี่

Tesla บริษัทรถยนต์ไฟฟ้าเจ้าดังต้องเรียกคืนรถคืนเกือบ 3 แสนคัน หลังหน่วยงานกำกับควบคุมของจีนระบุว่ากังวลเรื่องความปลอดภัยทำให้ Tesla ต้องเร่งปรับปรุงซอฟต์แวร์ตามคำสั่งโดยด่วน

tesla china recall

สำนักงานบริหารจัดการกฎระเบียบตลาดแห่งรัฐของจีน กล่าวในแถลงการณ์เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า Tesla อาจจะต้องเรียกคืนรถยนต์เกือบ 3 แสนคัน เพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ช่วยขับขี่ หลังจากตรวจพบว่าระบบดังกล่าวยังมีปัญหาที่อาจนำไปสู่ข้อกังวลด้านความปลอดภัย

สำนักงานบริหารจัดการกฎระเบียบตลาดแห่งรัฐ ยกตัวอย่างกรณีเช่น บางครั้งพบว่าระบบขับขี่อัตโนมัติถูกเปิดใช้งานขึ้นมาเอง อาจนำไปสู่การเร่งเครื่องกะทันหัน

อย่างไรก็ตาม Tesla ไม่จำเป็นต้องให้ลูกค้าส่งรถทั้งหมดกลับให้ Tesla เพื่อตรวจสอบ ในกรณีจำนวนมาก Tesla สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตระบบช่วยขับขี่ (active cruise control) ให้แบบออนไลน์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

Tesla ได้ออกมากล่าวใน Weibo สื่อสังคมออนไลน์ของจีนว่า “ขออภัยในความไม่สะดวกจากการที่ Tesla ต้องเรียกคืนรถจากลูกค้าทุกท่าน Tesla จะดำเนินการอย่างเต็มที่ต่อไปเพื่อปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัยให้สอดคล้องกับข้อบังคับของอย่างเคร่งครัด”

Tesla ต้องเรียกคืนรถเกือบทั้งหมดที่ขายได้ในจีน

หลังสำนักงานบริหารจัดการกฎระเบียบตลาดแห่งรัฐออกแถลงการณ์ Tesla ต้องเรียกคืนรถ 285,520 คัน หรือรถเกือบทั้งหมดที่ส่งมอบให้ลูกค้าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยในจำนวนนี้ประกอบด้วยรถหลายโมเดล

  • Tesla Model 3 ที่ผลิตในจีนในช่วง 19 ธ.ค. 2019 – 7 มิ.ย. 2021 จำนวน 211,256 คัน
  • Tesla Model 3 ที่นำเข้าในช่วง 12 ม.ค. – 27 พ.ย. 2019 จำนวน 35,665 คัน
  • Tesla Model Y ที่ผลิตในจีนในปีนี้จนถึง 7 มิ.ย. 2021 จำนวน 38,599 คัน

จากรถไฟฟ้าในใจคนจีน ตอนนี้เจอกระแสลบมหาศาล

แม้ Tesla จะเคยได้รับสิทธิพิเศษมหาศาลจากทางการจีน โดยเฉพาะการมาตั้งโรงงาน Giga Shanghai ในเซี่ยงไฮ้ ซึ่งเป็นโรงงานของ Tesla นอกสหรัฐที่แรก รวมถึงเป็นแบรนด์รถไฟฟ้าอันดับ 1 ในประเทศจีนเสมอมา

แต่ตอนนี้ Tesla เจออุปสรรคในตลาดจีนมหาศาล เริ่มจากที่ วันที่ 19 เมษายนที่ผ่านมา มีหญิงสาวท่านหนึ่งขึ้นไปยืนประท้วงบนรถ Tesla ในงานจัดแสดงรถยนต์ AutoShanghai พร้อมใส่เสื้อที่เขียนว่า “เบรกไม่ทำงาน” โดยเธออ้างว่าเบรกรถ Tesla Model 3 ของเธอไม่ทำงานจนทำให้เกิดอุบัติเหตุรถชน จนกระแสลบต่อ Tesla ในสังคมออนไลน์จีนเริ่มคุกรุ่นมาเรื่อยๆ

นอกจากนี้ Tesla ยังเจอการจับตามองจากทางการอย่างเข้มข้น เริ่มถูกจำกัดการใช้รถในกิจการของทางการด้วยความกังวลในประเด็นด้านความปลอดภัยของข้อมูลและความมั่นคง ร่วมถึงมีหน่วยงานกำกับดูแลเข้าไปหารือเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ที่ Tesla ต้องระวังมากขึ้น 

อย่างในกรณีเรียกคืนรถครั้งนี้คือความเคลื่อนไหวล่าสุดของทางการจีนต่อ Tesla

ที่มา – Bloomberg, Reuters

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา