Starbucks ประกาศ! เตรียมหยุดโฆษณาบนโซเชียลมีเดียร่วมต้าน Hate Speech

Starbucks เป็นบริษัทล่าสุดที่ออกมาประกาศว่าจะหยุดโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเกือบทุกแพลตฟอร์ม (ยกเว้น Youtube) และสัญญาว่าจะพูดคุยกันในองค์กรเพื่อหยุดการแพร่หลายของ hate speech ทั้งนี้ ทางบริษัทจะยังคงโพสต์ลงบนโซเชียลมีเดียต่างๆ แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย

Starbucks สตาร์บัคส์ กาแฟ
ภาพจาก Shutterstock

ทาง Starbucks กล่าวว่า “พวกเราจะร่วมมือกันต่อต้าน hate speech เพราะพวกเราเชื่อว่าโลกออนไลน์สามารถทำให้น่าอยู่กว่านี้ได้ และผู้นำทางธุรกิจต่างๆ ควรร่วมมือกันแก้ไขปัญหานี้อย่างจริงจัง”

นอกจากนี้ ยังมีแบรนด์ต่างๆ ออกมาให้ความร่วมมือในครั้งนี้ เช่น Coca Cola ที่ประกาศว่าจะหยุดโฆษณาลงบนทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ Unilever ประกาศว่าจะหยุดโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Twitter จนถึงวันที่ 31 ธันวาคมนี้ ทั้งนี้ ทาง Starbucks ได้กล่าวเสริมว่าการหยุดโฆษณาลงบนโซเชียลมีเดียในครั้งนี้ไม่รวมถึงแพลตฟอร์มอย่าง YouTube ซึ่งมี Google เป็นเจ้าของ

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้ Starbucks ออกมาประกาศว่าจะหยุดโฆษณา แต่ทางแบรนด์ก็ไม่ได้เข้าร่วมแคมเปญ #StopHateForProfit ซึ่งเริ่มขึ้นเมื่อต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา

หลายๆ องค์กรได้ออกมากล่าวว่า Facebook ควรเข้มงวดเรื่องการควบคุม hate speech มากขึ้น เช่น คอยคุ้มครองผู้ที่มีโอกาสตกเป็นเหยื่อในประเด็นเรื่องสีผิวหรือศาสนา รวมถึงทำให้เหล่านักโฆษณาตระหนักว่าโฆษณาของพวกเขามีความใกล้เคียงกับโฆษณาอื่นๆ ที่ถูกลบไปเนื่องจากให้ข้อมูลที่ผิด หรือมีข้อมูลเกี่ยวกับความรุนแรงหรือไม่ โดยจะคืนเงินค่าโฆษณาให้ด้วย

ทั้งนี้ เมื่อปีที่ผ่านมา Facebook ได้รับรายได้จากโฆษณาทั่วโลกสูงถึง 69.7 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 2.1 ล้านล้านบาท)

ที่มา : CNBC

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา