ผู้บริโภคชาวจีนร่วมใจกันตอบโต้
ความขัดแย้งในประเด็นซินเจียงได้จุดกระแสความรักชาติทำให้ผู้บริโภคในจีนหันมาซื้อสินค้าจากแบรนด์ในประเทศมากขึ้น ทำให้รายได้ของผู้ผลิตชุดกีฬาจากจีนสามารถเอาชนะคู่แข่งระดับโลกอย่าง Nike
ผู้บริโภคชาวจีนให้การสนับสนุนเพื่อเป็นการตอบโต้ในประเด็นที่จีนถูกกล่าวหาว่ามีการละเมิดสิทธิมนุษยชนในซินเจียง ซึ่งช่วยกระตุ้นยอดขายผู้ผลิตรองเท้ากีฬาในประเทศโต 250% ตั้งแต่ความขัดแย้งเริ่มขึ้นเมื่อเดือนมีนาคม ในขณะที่ยอดขาย Nike เพิ่มขึ้นเพียง 20% ในปลายเดือนมีนาคม
แบรนด์ในประเทศได้ประโยชน์จากประเด็นขัดแย้ง
บริษัทผู้ผลิตสินค้ากีฬาจากจีนอย่าง Anta Sports Products Ltd. และ Li Ning Co. ซึ่งสนับสนุนการใช้วัสดุที่มาจากซินเจียงได้รับส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้นจากการที่ชาวจีนบางส่วนเลิกสนับสนุนแบรนด์ต่างประเทศจากกรณีดังกล่าว
Anta ซึ่งเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ Fila ในจีนได้แตะสถิติสูงสุดด้วยมูลค่าทางการตลาดกว่าเกือบ 2 ล้านล้านบาท ส่วนบริษัท Li Ning ที่ก่อตั้งโดยนักกีฬาชาวจีนมีมูลค่าเพิ่มขึ้นมากกว่า 84% ตั้งแต่ปลายเดือนมีนาคม
ความตึงเครียดเกี่ยวกับข้อกล่าวหาการบังคับใช้แรงงานในซินเจียงกลายเป็นอุปสรรคใหญ่สำหรับบริษัทระดับโลกหลายเจ้าที่พยายามจะมีบทบาทในตลาดจีน ขณะเดียวกันยอดขายของแบรนด์ตะวันตกหลายแบรนด์ก็ลดน้อยลงเช่นเดียวกัน
สรุป
ประเด็นฝ้ายซินเจียงถือว่าเป็นปัญหาใหญ่สำหรับ Nike หลังจากแบรนด์ออกมาต่อต้านการใช้ฝ้ายที่มาจากการบังคับใช้แรงงานก็เจอกับผลกระทบ เช่น การโดนดาราชาวจีนยกเลิกสัญญาพรีเซนเตอร์กับทางแบรนด์ และยอดขายจากผู้บริโภคชาวจีนลดลง
ผลกระทบในตลาดจีนจากประเด็นซินเจียงทำให้ทางผู้บริหารเคยออกมาเอาใจผู้บริโภคชาวจีนด้วยการประกาศว่า “Nike is a brand that is of China and for China” (Nike เป็นแบรนด์ของจีนและสำหรับจีน)
- ชาวจีนหันหลังให้แบรนด์ต่างชาติกลับมาใช้ของท้องถิ่น เพราะโควิด และกระแสรักชาติที่ร้อนแรง
- ฝ้ายจากซินเจียงคือฝ้ายที่ฉันรัก ดีไซเนอร์จีน คนจีนมั่นใจ ชาติจีนไม่ได้ทำอะไรอุยกูร์
ที่มา: Bloomberg
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา