Naomi Osaka กับทักษะนักการตลาดบนโลกออนไลน์ ที่โดดเด่นไม่แพ้การรีเทิร์นลูกเสิร์ฟ

Naomi Osaka คือนักเทนนิสลูกครึ่งเฮติ-ญี่ปุ่น ที่เทิร์นโปรตั้งแต่ปี 2556 และเปรี้ยงสุดๆ ช่วงปี 2562 เพราะเธอสามารถขึ้นมือวางอันดับ 1 ของโลกได้ในช่วงต้นปี แต่ทักษะในเรื่อง Online Marketing ของเธอก็เด่นไม่แพ้กัน

naomi osaka
Naomi Osaka // ภาพ Shutterstock

จากดราม่า สู่คนที่สปอนเซอร์รัก

การขึ้นมาเป็นมือวางอันดับหนึ่งของโลกของเธอนั้นเริ่มจากการชนะ Serena Williams ในรายการ US Open หนึ่งในรายการใหญ่ของการแข่งขันเทนนิส แต่ชัยชนะนั้นก็ตามมาด้วยคราบน้ำตา เพราะระหว่างเกมคู่แข่ง Naomi ดันมีเรื่องกับกรรมการจนคุมอารมณ์ไม่อยู่ แม้ว่าเกมนั้น Naomi จะเล่นได้ดี แต่ทุกคนก็จำเรื่องอื่นกันมากกว่า

อย่างไรก็ตามหลังคว้าแชมป์ US Open เธอก็พิสูจน์ตัวเองด้วยการเอาชนะรายการอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ Australian Open การแข่งขันรายการใหญ่ในต้นปี 2562 จนเธอสามารถครองมือวางอันดับ 1 ของโลกได้ (ปัจจุบันเป็นมือวางอันดับ 4) แต่ถึงจะลบคำปรามาสเรื่องฝีมือ เธอก็ยังมีปัญหาดราม่ากับคนญี่ปุ่นแท้ๆ อย่างต่อเนื่อง

ไม่ว่าจะเป็นการที่สื่อญี่ปุ่นต้องการให้เธอตอบคำถามเวลาแถลงข่าวเป็นภาษาญี่ปุ่น ทั้งๆ ที่เธอเคยแจ้งแล้วว่าพอฟังรู้เรื่อง แต่ไม่สามารถพูดได้อย่างคล่องแคล่ว รวมถึงการที่เธอมีสีผิวค่อนข้างคล้ำ ทำให้หนังโฆษณา Nissin ที่ใช้เธอเป็นพรีเซนเตอร์ดันไปทำสีผิวให้เธอขาวกว่าเดิม เล่นเอาคนอื่นๆ มองว่าเหยียดสีผิว

และด้วยสีผิวนี้เอง ตัวเธอก็กลายเป็นเรื่องพูดขำขันในคู่นักแสดงตลกของญี่ปุ่นอย่าง A Masso เพราะพวกเขาดันไปบอกว่า “เธอน่าจะฟอกสีผิวบ้างนะ เพราะตอนนี้ผิวเธอเกรียมแดดไปหมดแล้ว” ซึ่ง Naomi นั้นก็เพิกเฉยกับเรื่องดังกล่าว คล้ายกับที่ตัวเธอเจอปัญหาดราม่าก่อนหน้านี้

แต่สุดท้ายแล้วเธอก็ออกมาตอบโต้เรื่องดังกล่าวด้วยการโพสต์บน Twitter ส่วนตัวของเธอว่า “คงไม่รู้กันสินะ การใช้ Shiseido Anessa Perfect UV Sunscreen ทำให้ฉันไม่เคยผิวไหม้แดดเลย” เรียกว่าเป็นการแก้ปัญหาแบบสวยๆ เพราะตั้งแต่ปลายปี 2561 เธอได้เป็น Brand Ambassador ให้ Shiseido ในสินค้า Anessa

การตอบโต้แบบนี้ทำให้เธอได้รับเสียงชื่นชมจากแฟนๆ บนโซเชียลมีเดีย รวมถึงตัวแบรนด์ที่สนับสนุนเธอก็คงชื่นชอบไม่แพ้กัน และจากความเชี่ยวชาญบนโลกโซเชียลที่ไม่แพ้การรีเทิร์นลูกเสิร์ฟนี้เอง Nike, Nissan, Yonex และ Citizen ต่างเข้ามาสนับสนุนเธออย่างต่อเนื่อง เพื่อพร้อมที่จะเติบโตไปพร้อมกับเธอ

สรุป

การตอบโต้ของเธออาจเป็นเพราะทีมงานช่วย หรือ Naomi ตัดสินใจเองทั้งหมดนั้นยังไม่มีใครรู้ แต่การเดินเกมแบบนี้ก็แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการใช้โซเชียลมีเดียตอบโต้ปัญหาต่างๆ ของเธอได้เป็นอย่างดี ซึ่งทักษะนี้ค่อนข้างจำเป้นในปัจจุบัน เพราะถ้าทำดี สปอนเซอร์ก็เข้ามามหาศาล แต่ถ้าพลาดทุกอย่างก็พังเหมือนกัน

อ้างอิง // Soranews24

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา