ถือว่าเป็นดาวรุ่งพุ่งแรงสุดๆ สำหรับ Naomi Osaka เพราะล่าสุดเธอก็เข้าชิง Grand Slam อย่าง Australian Open แต่แทนที่ Nissin หนึ่งในสปอนเซอร์หลักของเธอจะคว้าโอกาสนี้ไว้ ทางแบรนด์กลับทำพลาดครั้งใหญ่
โฆษณาแบบการ์ตูนที่ไม่ปัง แถมโดนถอดกระทันหัน
Nissin เข้ามาสนับสนุนนักเทนนิสญี่ปุ่นมาระยะหนึ่งแล้ว ที่ชัดที่สุดก็คงเป็น Kei Nishikori มือวางอันดับ 9 ของโลก และเป็นนักเทนนิสชาวเอเชียที่มือวางดีที่สุดในปัจจุบัน แต่ช่วงหลังมี Naomi Osaka นักเทนนิสสาวที่โด่งดังขึ้นมาอีกคน เพราะโค่น Serena Williams จนชนะรายการ US Open และทำให้เธอเป็นมือวางอันดับ 4 ตอนนี้
ดังนั้นเมื่อมีนักเทนนิสมือดีอยู่ในมือถึง 2 คน ทาง Nissin ก็ไม่รอช้าที่จะส่งแคมเปญการตลาดเพื่อสื่อสารแบรนด์ และโปรโมทสินค้าใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง แต่ตัววีดีโอโฆษณาล่าสุดที่เผยแพร่ทาง YouTube ดูเหมือนจะไปไม่รอด แม้จะนำตัวละครจากการ์ตูน Prince of Tennis มาร่วมแสดงด้วยก็ตาม
หนังโฆษณาของ Nissin ที่ถูกถอดออกไป
เพราะทาง Nissin นั้นดันไปปรับแต่งสีผิวของ Naomi Osaka ให้ขาวกว่าปกติ หรือเรียกว่าไม่ใช่สีผิวของเธอที่เป็นลูกครึ่งเฮติ-ญี่ปุ่นเลยก็ว่าได้ และพอเผยแพร่ไประยะหนึ่ง ทาง Nissin ก็ถูกทีมงานในสหรัฐอเมริกาที่ดูแลผลประโยชน์ และภาพลักษณ์ของ Naomi Osaka แจ้งให้เอาลงอย่างเร่งด่วนด้วยเหตุผลข้างต้น
อย่างไรก็ตาม Nissin ไม่ได้บอกถึงเหตุผลในการทำให้ผิวของ Naomi Osaka นั้นขาวขึ้นแต่อย่างใด เพียงแต่ออกมาขอโทษต่อการกระทำนี้เท่านั้น พร้อมยืนยันว่าจะคำนึงถึงความหลากหลายในเรื่องต่างๆ มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีข้อมูลว่า การทำวีดีโอโฆษณานี้ Nissin ติดต่อผ่านตัวแทนในญี่ปุ่นของเธอ แต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ในสหรัฐฯ
สรุป
ความหลากหลายเป็นเรื่องที่มาล้อเล่นกันไม่ได้ และการกระทำอย่างนี้ของ Nissin ก็ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้ใส่ใจเรื่องนี้เลย ทั้งๆ ที่การ์ตูนเรื่อง Prince of Tennis ก็มีตัวละครผิวสีอยู่แล้ว แต่กลับเลือกทำให้เธอผิวขาวขึ้นจนไม่ใช่ตัวเธอ ดังนั้นมันจึงเป็นบทเรียนครั้งสำคัญ และน่าจะเป็นที่จดจำในวงการการตลาดว่าอย่างล้อเล่นกับเรื่องนี้
อ้างอิง // Japan Today
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา