แค่ช็อปปิ้งอย่างเดียวอาจไม่ค่อยตอบโจทย์แล้ว ยุคนี้ต้องมีความบันเทิงรับเทรนด์ Shoppertainment ด้วย TikTok Shop เลยเดินหน้าดัน SME ไลฟ์ขายของ ทำการตลาดดิจิทัล
TikTok Shop มีรายงานที่ให้ข้อมูลน่าสนใจว่า ธุรกิจ SME ขนาดเล็กและขนาดกลางในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีรายได้เพิ่มเกือบ 50% จากการขายของบน TikTok Shop แถมยังมีข้อมูลว่าในปีที่ผ่านมา ครีเอเตอร์ไทยไลฟ์บนแพลตฟอร์ม 700,000 รายต่อเดือน
ข้อมูลของ TikTok สะท้อนพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภคที่เน้นซื้อของผ่าน Live Commerce รับเทรนด์ Shoppertainment ที่ต้องมีทั้งพื้นที่ช็อปปิ้งไปพร้อมกับความบันเทิง ทำให้เมื่อปีที่แล้ว TikTok ได้ประกาศลงทุน 12.2 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อสนับสนุน SMB กว่า 120,000 ราย
นำมาสู่การประกาศลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ (DBD) หนุน Digital Economy ด้วยการดันยอดขาย SME ผ่านการจัดอบรมฝึกทักษะ Shoppertainment ให้กับผู้ประกอบการราว 7,000 รายภายในปีนี้
ในช่วงแรก TikTok Shop จะให้เครดิตโฆษณาประมาณ 3.6 ล้านบาทกับ DBD เพื่อเพิ่มการมองเห็นให้กับคนขายของและเชิญ SME ไทย 10 รายมาเข้าคอร์ส Live Streaming ขายของด้วยกันกับครีเอเตอร์ของ TikTok
Shoppertainment ถือเป็นหนึ่งกลยุทธ์ขายของในตอนนี้ เพราะพอมีความบันเทิงเข้ามาช่วย ทำให้สามารถปิดการขายได้ภายใน 1 นาที ทำให้นอกจาก TikTok จะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ยังผันตัวมาเป็นแพลตฟอร์มซื้อขายของเต็มรูปแบบด้วย
สำหรับ SME ถือว่าเป็นกลุ่มธุรกิจที่เป็นเรี่ยวแรงสำคัญของเศรษฐกิจประเทศไทย รายงานสถานการณ์ MSME เมื่อปีที่แล้วของสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) บอกว่า ธุรกิจ SME สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจให้ไทยกว่า 6.1 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 35.2% ของ GDP
อ่านเพิ่มเติม
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา