หลังจากที่มีเสียงวิพากษ์วิจารณ์อื้ออึง เรื่องค่าบริการโทรศัพท์เบอร์ที่ต้องติดต่อในช่วงโควิดระบาดอย่างหนัก ในที่สุด ก็สามารถโทรฟรีได้แล้ว โดยชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DES) ประกาศ ประชาชนโทรถึง 8 เบอร์สายด่วนโควิดได้ฟรีแล้ว ตั้งแต่วันนี้ 25 กรกฎาคม 2564
เบอร์โทรที่สามารถใช้บริการโทรฟรีได้ คือสายด่วนของหน่วยงานรัฐทั้ง 8 เลขหมาย ได้แก่ 1330, 1323, 1422, 1442, 1646, 1668, 1669 และ 1506 ที่รองรับการให้บริการข้อมูล ตรวจสอบสิทธิประโยชน์ ให้คำปรึกษาแนะนำและประสานงานกับเจ้าหน้าที่ การหาเตียง สำหรับผู้ติดเชื้อโควิด เพื่อให้การดูแล ป้องกัน แจ้งเตือนและให้ความช่วยเหลือประชาชนในสภาวะสถานการณ์ที่ฉุกเฉินและเร่งด่วน
(ผู้ป่วยที่อาการไม่มาก: สีเขียว, ผู้ป่วยที่มีอาการปานกลาง: สีเหลือง, ผู้ป่วยที่มีอาการหนัก: สีแดง)
- 1330 สายด่วน สปสช
- 1323 ปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต
- 1422 สายด่วนกรมควบคุมโรค
- 1442
- 1646 สายด่วนกู้ชีพ ศูนย์เอราวัณ
- 1668 กรมการแพทย์เปิดเฉพาะกิจให้ผู้ป่วยหาเตียง
- 1669 สถาบันแพทย์การฉุกเฉินแห่งชาติ
- 1506 สายด่วนประกันสังคม
ชัยวุฒิกล่าว จากกรณีมีประชาชนร้องเรียน เรื่องการติดต่อเบอร์สายด่วนเพื่อเข้ารับการรักษาของผู้ป่วยโควิดที่ต้องรอสายนานและมีค่าใช้จ่ายในการโทร จึงได้เร่งติดตามส่งหนังสือประสานขอความอนุเคราะห์ไปยัง กสทช. ตั้งแต่ 20 กรกฎาคมที่ผ่านมา ให้พิจารณาขอความร่วมมือเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือ ยกเว้นค่าบริการสำหรับการใช้บริการสายด่วนขอคำปรึกษาและประสานขอเตียงสำหรับผู้ป่วยติดเชื้อโควิด-19 และเลขหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งค่าบริการข้อความสั้นหรือ SMS สำหรับบริการจัดการผู้ป่วยติดเชื้อโควิดที่ต้องกักตัวที่บ้าน
ล่าสุด ได้รับการประสานตอบรับการช่วยเหลือยกเว้นค่าบริการสายด่วนเกี่ยวกับโควิดจาก กสทช. และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือแล้วประกอบด้วย บริษัท โทรมคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เอไอเอส ทรู และดีแทค โดยเริ่มยกเว้นค่าบริการสายด่วนให้โทรฟรีได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ชัยวุฒิกล่าวว่า ก่อนหน้านี้ที่ยังไม่ได้รับการยกเว้นค่าโทร ได้รับทราบข้อมูลจาก กสทช ว่า เนื่องจากต้นสังกัดแต่ละหน่วยงานที่รับผิดชอบสายด่วน ไม่ทำเรื่องขอความอนุเคราะห์ไปยัง กสทช กระทรวงดิจิทัลฯ จึงเห็นควรว่าเพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายประชาชนและผู้ป่วยโควิดดังกล่าว จึงทำเรื่องประสานไปยัง กสทช. ตามที่ว่ามา
- หลังพบศพคนติดโควิดถูกทิ้งข้างทาง รัฐประกาศ “ทุกวัดเผาศพโควิดฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย”
- 593 วัดทั่วไทย ร่วมเจตนารมณ์รัฐ: เผาศพโควิดฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา