ศึกษากลยุทธ์ Workpoint – ช่อง 7 กับการมัดใจคนดูในยุคดิจิทัลด้วย Online ก่อน On-Air

ไม่ว่าใครๆ ก็ต้อง Go Digital เพราะผู้บริโภคเริ่มไปใช้ชีวิตกันบนนั้นมากขึ้น ซึ่งธุรกิจทีวีดิจิทัลที่ประมูลใบอนุญาตหลายพันล้านบาท ก็ต้องเข้ามาจริงจังกับช่องทางนี้เช่นกัน เพื่อรักษา และเข้าถึงกลุ่มคนดูใหม่ๆ

ขึ้น Online ก่อนเพื่อทดลองตลาด

ก่อนหน้านี้รายการส่วนใหญ่จะแพร่ภาพทางโทรทัศน์ก่อน จากนั้นจึงนำไปฉายย้อนหลังทาง Online ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มของทางช่องเอง เช่นเว็บไซต์ หรือ Application รวมถึงแพลตฟอร์มกลาง เช่น YouTube หรือ Facebook แต่ทาง Workpoint กลับคิดมุมกลับ ผ่านการนำเข้ารายการใหม่ และฉายทางออนไลน์ก่อนเอามาลงโทรทัศน์

ชลากรณ์ ปัญญาโฉม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานดิจิทัลทีวี บมจ.เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ เล่าให้ฟังว่า ถือเป็นการทดลองตลาดในฐานะหนึ่งในผู้นำของธุรกิจทีวีดิจิทัล หลังสัปดาห์หน้าเตรียมนำรายการใหม่ให้รับชมทาง Online ก่อน เพราะต้องการทดลองตลาด รวมถึงศึกษาความต้องการของผู้ชม

สำหรับรายการที่จะ Online ก่อน On-Air คือ Battle TV สถานีแข่งไลฟ์ ที่ซื้อลิขสิทธิ์มาจากเกาหลี เริ่มออกอากาศวันที่ 6 มิ.ย. โดยที่นั่นก็ใช้วิธีแพร่ภาพทาง Online ก่อนเช่นกัน รวมถึง BBC ยังเคยใช้กลยุทธ์นี้ในการดึงดูดผู้ชมบน ผ่านการปล่อยรายการบนโลก Online ก่อน และจึงนำมา On-Air เช่นกัน

นำเสนอ Content แบบใหม่ผสาน 2 แพลตฟอร์ม

จักรพันธ์ ลีละมาสวัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บีบีทีวี นิว มีเดีย จำกัด ในเครือช่อง 7 เสริมว่า เมื่อช่องทางปกติแข็งแกร่งอยู่แล้ว แต่การสร้างแพลตฟอร์ม Online ขึ้นมาเสริมแกร่งก็ยังจำเป็นอยู่ โดยทางช่องได้ลงทุนออนไลน์มาระยะหนึ่งแล้ว และปรับการวางเนื้อหารายการใหม่ เช่นการนำเสนอข่าว บางครั้งก็ออก Online ก่อนที่จะนำไป On-Air

ขณะเดียวกันทิศทางการพัฒนา Interactive ใหม่ๆ ในสร้างความแตกต่างบนช่องทาง Online ก็เป็นอีกเรื่องที่จำเป็น เพราะหากนำเสนอเรื่องเดิมๆ การจะจูงใจผู้บริโภคให้เข้ามารับชมเหมือนเดิมก็ยาก โดยเฉพาะผู้ชมทาง Online ของทางช่องเป็นคนที่ต่ำกว่า 35 และส่วนใหญ่เป็น Millennial ดังนั้นมันต้องปรับตลอด

ปิยะนุช มีมุข Chief Digital Officer ของ Mindshare

เอเยนซี่มอง Online ดีแน่ แต่วัดผลต้องชัด

ทั้งนี้ทางเอเยนซี่ก็เห็นไปในทิศทางเดียวกันในเรื่อง On-Air และ Online ต้องไปด้วยกัน เช่น ปิยะนุช มีมุข Chief Digital Officer ของ Mindshare มองว่า การซื้อสื่อ On-Air และ Online ตอนนี้มันยังแยกกันอยู่ เพราะการวัดผลออกมาได้ค่าไม่เหมือนกัน แต่ถ้าทั้งสองใช้มาตรวัดเดียวกัน ทฤษฎี Physical Need Digital ก็คงเห็นในประเทศไทยได้เร็วขึ้น

สรุป

การเดินเกมช่องทางดิจิทัลเป็นเรื่องสำคัญในทุกอุตสาหกรรม และผู้ให้บริการช่องโทรทัศน์ก็ตื่นตัวในเรื่องนี้มากขึ้น เพราะถ้าอยู่เฉยๆ คู่แข่งที่ปรับตัวได้เร็วกว่าก็พร้อมที่จะแย่งเรตติ้ง ดูอย่างล่าสุด ช่อง 8 ก็วางแผนขึ้นอันดับ 4 หลังจากแซงช่องวันขึ้นเป็นอันดับ 5 ในเดือนพ.ค. ผ่านกลยุทธ์ดึงคอนเทนต์ใหม่ เช่นกีฬา และบอลลิวู้ด รวมถึงมีการรุก Online เช่นกัน

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา