ttb reserve ทีเอ็มบีธนชาตเปิดแผนกลยุทธ์โดยฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ทีเอ็มธนชาต ระบุว่า ปีที่ผ่านมา ลูกค้า Wealth มี 2 กลุ่ม คือกลุ่มที่มีเงินฝากและสินทรัพย์จำนวน 5 ล้านขึ้นไป กับกลุ่มที่มีเงินฝากและสินทรัพย์รวม 30 ล้านขึ้นไป มีลูกค้าสองกลุ่มนี้รวมจำนวน 39,000 คน รวมสินทรัพย์ 6 แสนกว่าล้านบาท
ตั้งเป้าไว้ว่าจะเพิ่มฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้นเป็น 44,000 ราย และให้มีสินทรัพย์ภายใต้การบริการ (AUM) เพิ่มราว 725,000 ล้านบาทหรือให้เติบโตขึ้น 40% โดยมีเจี๊ยบ โสภิตนภา ชุ่มภาณี มาเป็น Brand Ambassador คนแรก ที่จะมาสะท้อนภาพลักษณ์กลุ่มลูกค้าที่มีครอบครัวและต้องการส่งต่ออนาคตที่ดีที่สุดให้แก่ลูก เช่น ด้านการศึกษา กลุ่มที่ต้องส่งลูกเรียนต่อต่างประเทศ เป็นต้น
โดยลูกค้า Wealth ในปีนี้จะเดินหน้าขยายฐาน 2 กลุ่มหลัก คือ 1) กลุ่ม Young Wealth แบ่งเป็น 2 แบบ คือมีลูกแล้ว และกลุ่ม Young Wealth ที่เหลือ นอกจากนี้ ยังมีกลุ่ม ttb wealth ecosystem ที่รวมลูกค้ากลุ่มธุรกิจของธนาคาร คือ ลูกค้าที่เป็นเจ้าของ Dealer รถยนต์, ลูกค้า SMEs และลูกค้าองค์กร เพื่อทำให้ Ecosystem ประสบความสำเร็จทางการเงินได้ดีขึ้น
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่พยายามพัฒนาเพื่อตอบโจทย์กลุ่ม wealth หรือ Total wealth solution ที่มาพร้อมเอกสิทธิ์เหนือระดับหลากหลาย ดังนี้
- ต่อยอดความมั่งคั่ง
-ทุก 10 บาท รับ 1 คะแนน
-รับคะแนน 2 เท่า (ทุก 5 บาท รับ 1 คะแนน) เมื่อใช้จ่ายออนไลน์และใช้จ่ายในโรงพยาบาล รวมทั้งรับเอกสิทธิ์พิเศษอื่นๆ - ได้รับส่วนลดสูงสุด 50% สำหรับร้านอาหาร Fine Dining ครอบคลุม 19 ร้านชั้นนำ มีร้านอาหารมิชลินมากถึง 9 ร้าน
- จัดการค่าใช้จ่ายการศึกษาลูก ด้วยบัตร ttb reserve ไม่เสียค่า FX Rate 2.5% พร้อมรับคะแนน 2 เท่าเมื่อใช้จ่ายออนไลน์ โดยมีบัตรเสริมที่ใช้จ่ายต่างประเทศ รับคะแนนเร็วทุก 10 บาท รับ 1 คะแนน เช่นเดียวกับบัตรหลัก
- ส่งต่อความมั่นคงให้ลูก ด้วยประกันชีวิต ttb The Treasure จ่ายเบี้ย 8 ปี คุ้มครอง 88 ปี รับเงินก้อน 888% เมื่อครบสัญญา และ ttb flexi life protect (ยูนิตลิงค์) เลือกชำระเบี้ยและความคุ้มครองได้
ตามด้วย FX Solution ที่จะทำให้ธุรกรรมที่เกี่ยวกับสกุลเงินต่างประเทศเป็นเรื่องง่ายผ่านแอป ttb touch โดยมีฟีเจอร์เพิ่มวงเงินโอนไปต่างประเทศได้สูงสุด 4 ล้านบาท และยังมีฟีเจอร์ที่แลกเปลี่ยนสกุลเงินแบบ Real Time ครอบคลุม 14 สกุลเงินจาก 34 ประเทศ พร้อมฟีเจอร์ FCD (เปิดบัญชีเงินฝากสกุลเงินต่างประเทศ: Foreign Currency Deposit) สามารถออมเงินได้ดอกเบี้ยสูง และลดความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยนด้วย
ด้านณัฐวรรณ อภิรัตนพิมลชัย ประธานกลุ่มกลยุทธ์ลูกค้าบุคคล ทีเอ็มบีธนชาต ระบุว่า ttb reserve เป็นมากกว่าบัตรเครดิต เราอยากเป็น total wealth solution ซึ่งไลฟ์สไตล์คุณแม่ที่กำลังส่งลูกไปเรียนต่างประเทศ ขณะที่บุษรัตน์ เบญจรงคกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าธุรกิจตลาดเงินและธุรกรรมระหว่างประเทศ ทีเอ็มบีธนชาต ระบุว่า ttb จะเป็นธนาคารแรกและธนาคารเดียวที่เชื่อมแอปกับ FCD ครอบคลุม 6 สกุลเงิน มีค่าธรรมเนียม 150 บาท
ฐากร ปิยะพันธ์ ระบุว่า เศรษฐกิจไทยปีนี้ยังเติบโตไม่ค่อยดีเท่าไร ทั้งสินเชื่อบ้านและรถ ยังไม่มีจุดกระตุ้นกลับมาได้ ส่วนสินเชื่อรายย่อย บัตรเครดิตมีการเติบโตได้อยู่ แต่ระมัดระวังมากขึ้นในเรื่องของภาระหนี้ ในภาพเงินฝากทรงตัว ไม่ได้เพิ่มขึ้น ไม่ได้ลดลง ไตรมาส 3 น่าจะมีการกระตุ้นที่ดีขึ้น พอดิจิทัลวอลเล็ตมาก็จะเริ่มเห็นความชัดเจนขึ้น
ที่มา – ttb
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา