ในสมรภูมิอีคอมเมิร์ซ การจัดส่งสินค้าถือเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดความสำเร็จ ล่าสุด Shopee จับมือ DHL eCommerce ผนึกกำลังเพื่อสู้ศึกภูมิอีคอมเมิร์ซอันร้อนแรง
DHL eCommerce ประเทศไทยประกาศร่วมมือกับ Shopee แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว
สิ่งที่จะเห็นจากความร่วมมือกันครั้งนี้คือ
- พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ในไทยที่ขายของผ่าน Shopee จะสามารถส่งของผ่าน DHL ได้สะดวกขึ้น
- ผู้บริโภคที่ใช้งาน Shopee จะได้รับบริการจัดส่งสินค้าจาก DHL
- ลูกค้า Shopee สามารถรับ-ส่งของจากจุดบริการ Service Point กว่า 500 แห่งของ DHL ได้ทั่วประเทศ
เกียรติชัย พิตรปรีชา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดีเอชแอล อีคอมเมิร์ซ ประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เคยย้ำกับ Brand Inside หลายครั้งแล้วว่า “การจัดส่งสินค้าคือหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าออนไลน์” เพราะฉะนั้นจากความร่วมมือครั้งนี้จึงเป็นการเติมเต็มบริการโลจิสติกส์เข้าไปในเพื่อเสริมความแกร่งให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
เป็นไปตามแผนของ DHL eCommerce
นับเป็นการเดินตามเกมโลจิสติกส์-อีคอมเมิร์ซของ DHL eCommerce ประเทศไทยที่ได้วางไว้ตั้งแต่ปลายปี 2017 โดยเฉพาะการขยายสาขา Service Point หรือจุดรับส่งสินค้าที่ตั้งเป้าให้ถึง 1,000 แห่งทั่วประเทศภายในปีนี้
- ปัจจุบัน (ไตรมาส 1/2018) DHL eCommerce มีจุดรับส่งสินค้าเพียง 500 แห่งเท่านั้น
ก่อนหน้านี้ DHL บุกจับมือร้านค้ารายใหญ่อย่าง ซีเอ็ดบุ๊ค เพื่อขยายบริการรับส่งสินค้า โดย DHL มองว่า ซีเอ็ดมีศักยภาพสูงในการขยายจุดบริการ Service Point เพราะนอกจากซีเอ็ดจะมีสาขาเกือบ 400 แห่งทั่วประเทศ สิ่งสำคัญคือทุกสาขาของซีเอ็ดอยู่ในห้างสรรพสินค้าทั้งหมด นี่คือจุดแข็งที่ทำให้ DHL ลงเล่นในเกมอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจับมือ Shopee ในครั้งนี้จึงเป็นการสานต่อแผนสู้ศึกอีคอมเมิร์ซของ DHL ประเทศไทย สิ่งที่ต้องติดตามต่อจากนี้คือ โลจิสติกส์รายอื่นๆ ในตลาดจะอย่างไร โดยเฉพาะ Kerry Express ที่ลงเล่นในตลาดอีคอมเมิร์ซเช่นกัน แต่ด้วยความแกร่งที่มีพาร์ทเนอร์ธุรกิจอย่างเครือเซ็นทรัล จึงทำให้การเดินเกมเข้าห้างสรรพสินค้าไม่ต้องเร่งเครื่องอย่างหนักเหมือนกับ DHL eCommerce
ที่แน่ๆ เราจะได้เห็นการไล่จับมือหาพันธมิตรทางธุรกิจเพิ่มขึ้นจากเหล่าผู้ให้บริการโลจิสติกส์อย่างแน่นอน เพราะอย่าลืมว่าตลาดนี้มีมูลค่าถึง 1.4 แสนล้านบาทเลยทีเดียว
ข้อมูล – อีเมลประชาสัมพันธ์
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา