Santander UK ธนาคารในสหราชอาณาจักร แจ้งว่า ทางธนาคาร โอนเงินผิด 130 ล้านปอนด์ หรือราว 5,800 ล้านบาท ในวันที่ 25 ธ.ค.
Santander UK จ่ายเงินผิดครั้งใหญ่
รายงานข่าวแจ้งว่า Santander UK จ่ายเงินผิดกว่า 130 ล้านปอนด์ให้ลูกค้าในวันที่ 25 ธ.ค. โดยการจ่ายเงินผิดครั้งนี้เกิดขึ้นกับทำธุรกรรม 75,000 รายการ ทั้งจากลูกค้าองค์กร กับลูกค้าทั่วไปกว่า 2,000 ราย เบื้องต้นมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค และบางรายการที่ทำโดยลูกค้าองค์กรเกิดการซ้ำซ้อน
ความผิดพลาดครั้งนี้ไม่ส่งผลให้ลูกค้าธนาคารรายใดสูญเงินออกจากบัญชีทั้งหมด แต่ Santander UK จะเร่งหารือกับธนาคารต่าง ๆ ในสหราชอาณาจักร เพื่อแก้ไขการจ่ายเงินที่ผิดพลาด และนำเงินจำนวนนี้กลับมา พร้อมยืนยันว่า ความผิดพลาดนี้มีการแจ้งเตือน และถูกตรวจพบอย่างรวดเร็ว
ปัจจุบัน Santander UK มีลูกค้ากว่า 14 ล้านราย และมีสาขา 616 แห่งทั่วสหราชอาณาจักร โดยธนาคารนี้มีเจ้าของคือ Banco Santander ยักษ์ใหญ่ในธุรกิจธนาคารจากประเทศสเปน มีการให้บริการในหลายประเทศของกลุ่มยุโรป
ทั้งนี้การจ่ายเงินผิดพลาดของ Santander UK มูลค่า 130 ล้านปอนด์ คงเทียบไม่ได้กับการที่ Citibank ที่จ่ายเงินผิดกว่า 900 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 30,000 ล้านบาท ให้กับเจ้าหนี้ Revlon หนึ่งในบริษัทเครื่องสำอางระดับโลก และอยู่ระหว่างฟ้องร้องให้ผู้ที่ได้รับเงินนำเงินอีก 500 ล้านดอลลาร์กลับมาคืน
สรุป
เมื่อธนาคารที่ได้รับความน่าเชื่อถือด้านการเงินเกิดความผิดพลาด ย่อมมีผลกับการตัดสินใจใช้งานธนาคารเหล่านั้นในอนาคตของผู้บริโภค และหวังว่าธนาคารในประเทศไทยจะไม่เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ ที่สำคัญคงต้องภาวนาว่า Santander UK จะนำเงินกลับมาได้หรือไม่
อ้างอิง // CNN
อ่านข่าวเกี่ยวกับการเงิน และธนาคารเพิ่มเติมได้ที่นี่
- ธนาคารกลางอังกฤษ ชี้ มูลค่า Bitcoin อาจเหลือศูนย์ ผันผวนหนัก กระทบเสถียรภาพการเงิน
- พนักงานธนาคารว่าไง? แบงค์ชาติ เผย ปี 2561 ลงโทษผู้ให้บริการที่บังคับ ขายประกัน แค่ 2 แห่ง
- KBank ธนาคารไทยแห่งแรก ประกาศจุดยืนปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ ในปี 2573
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา