เดินหน้าเสริมทัพอย่างต่อเนื่องสำหรับ Publicis Groupe เครือข่ายเอเยนซี่ยักษ์ใหญ่ ล่าสุดได้เปิดตัว Digitas ที่เป็นโกลบอล ดิจิทัล เอเยนซี่ในไทยเป็นครั้งแรก หลังจากซุ่มฟอร์มทีมมาเกือบปี
รู้จัก Digitas กันก่อน
Digitas ได้เป็นเอเยนซี่น้องใหม่ที่เข้ามาเสริมทัพด้านดิจิทัลให้กับ Publicis Groupe ในประเทศไทย ซึ่งจริงๆ แล้วได้เริ่มการทำงานตั้งแต่ช่วงเดือนพฤษภาคม 2018 แต่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการตอนเดือนกุมภาพันธ์ 2019
Digitas เป็นโกลบอล ดิจิทัล เอเยนซี่มีต้นกำเนิดในอเมริกาเหนือ คาดว่ามีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี โดยที่ทาง Publicis Groupe ได้เข้าซื้อกิจการเมื่อปี 2006 มูลค่า 1,300 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อมาเสริมแกร่งด้านดิจิทัลอย่างเต็มที่
คอนเซ็ปต์ที่จะอธิบายความเป็น Digitas ได้ดีที่สุดก็คือ The Connected Marketing Agency เป็นการเชื่อมโยงประสบการณ์ของลุกค้าในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่ก่อนซื้อ ตัดสินใจซื้อสินค้า ทำอย่างไรให้ซื้อสินค้า และอย่างไรให้ลูกค้าแฮปปี้ตลอด มีประสบการณ์ที่ดีตลอดการใช้สินค้า
ตอนนี้ Digitas มีการทำตลาดใน 34 เมือง ใน 21 ประเทศ มีพนักงานรวม 3,500 คน ประเทศไทยเป็นประเทศที่ 3 ในเอเชียแปซิฟิกที่ Digitas มาทำตลาด ต่อจากประเทศจีน และมาเลเซีย มีพนักงาน 34 คน
สัญลักษณ์ หรือมาสคอตประจำ Digitas ก็คือ “ม้ายูนิคอร์น” วงการดิจทัล หรือสตาร์ทอัพจะคุ้นเคยกับยูนิคอร์นเป้นอย่างดี มีความแตกต่างในตัวเอง ซึ่ง Digitas จะมีการออกแบบยูนิคอร์นแต่ละเมืองให้มีความแตกต่างกัน อย่างในประเทศไทยได้ดึงเอา “ยักษ์วัดแจ้ง” มาเป็นสัญลักษณ์ และปรับให้เข้ากับยูนิคอร์น มองว่าเป้นการปกปักษ์คุ้มครองลูกค้าให้รอดจากการถูก Disrupt
ในประเทศไทยได้เลือก “ภารุจ ดาวราย” เป็นหัวเรือใหญ่ ในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทาซ ประเทศไทย จำกัด ซึ่งภารุจได้ร่วมงานกับลีโอ เบอร์เน็ตมาตั้งแต่ปี 2009 ตั้งแต่เป็นครีเอทีฟ ไดเร็คเตอร์ จนขึ้นมาเป็นบอร์ดบริหาร
Publicis Groupe ปรับโครงสร้าง เสริมน้องใหม่ด้านดิจิทัล
ในช่วงปีที่ผ่านมาได้เห็น Publicis Groupe มีการปรับตัวหลายๆ ด้าน ทั้งภายในองค์กร และด้านธุรกิจ ที่เห็นได้ชัดคือมีการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ เสริมบริษัทใหม่ๆ เข้ามา เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมาก็ได้ปิดดีลเข้าซื้อกิจการเอเยนซี่ brilliant&million เป็นดิจิทัล เอเยนซี่สัญชาติไทย เป็นการเร่งเครื่องด้านดิจิทัลอย่างเต็มที่
และล่าสุดได้นำเอา Digitas มาเปิดตัวในประเทศไทย ถือเป็นการเดินเกมด้านดิจิทัลอย่างเต็มสูบมากขึ้นไปอีก ซึ่งจุดเด่นของ Digitas ได้มีการนำ Know How และเครื่องมือต่างๆ จากโกลบอลมาใช้
ภารุจ ดาวราย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทาซ ประเทศไทย จำกัด บอกว่า
“การมีดิจิทาซเข้ามาช่วยทำให้การแข่งขันในประเทศไทยแข็งแรงขึ้น หน้าที่ของเอเยนซี่ในตอนนี้มันมีมากกว่าเดิมเยอะ ไม่ใช่แค่ครีเอทีฟ แต่เป็นการดีไซน์ประสบการณ์ทุกอย่างที่คนจะมีต่อแบรนด์ และสินค้า ดิจิทาซได้เอาความรู้การตลาดแบบใหม่ๆ จากทั่วโลกมาทำงานในไทย”
หลังจากที่ได้ brilliant&million เข้ามาอยู่ในครอบครัว พร้อมกับมี Digitas เท่ากับว่า Publicis Groupe มีดิจิทัลเอเยนซี่แบบเพียวๆ ในเครือถึง 2 แบรนด์แล้ว
ภารุจบอกว่าทั้ง 2 แบรนด์มีจุดแข็งที่ต่างกัน brilliant&million มีจุดแข็งในการดูแลเครื่องมือดิจิทัลให้ลูกค้า โปรดักชั่น ดูแลบ้านช่อง การประยุกต์แคมเปญเมืองนอกได้ดี
ส่วนของ Digitas จะเป็นเรื่องครีเอทีฟกลยุทธ์เชื่อมโยงการตลาดของลูกค้าเข้าด้วยกันเป็นเหมือนแบรนด์ดิ้งเอเยนซี่
ตอนนี้ Digitas มีลูกค้าแล้วกว่า 20 ราย เช่น Chevrolet, JD Central, Krungsri, PTG, MK, One Bangkok และ Tesco เป็นต้น ซึ่งมีสัดส่วนรายได้ 18% ของลีโอเบอร์เน็ต ในปีนี้ตั้งเป้าการเติบโตที่ 2 หลัก
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา