เครียด ซึมเศร้า ไม่สบายใจ ให้ Ooca ช่วยหาทางออก

ทุกวันนี้เราใช้ชีวิตประจำวันอยู่ท่ามกลางความเครียด หลายคนมีเรื่องไม่สบายใจ ไปจนถึงมีอาการซึมเศร้า หลายคนบอกว่า “มีปัญหาอะไร คุยกับฉันได้” แต่รู้หรือไม่ว่า ปัญหาความเครียดที่กำลังสะสมตัวอยู่ ไม่ได้รับการแก้ไข

เพราะไม่ใช่ทุกเรื่องที่เราจะคุยกับคนใกล้ตัวได้ หลายเรื่องเป็นความลับ และไม่รู้จะคุยกับใคร จุดนี้ที่ Ooca และ ทพญ.กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ หรือ หมออิ๊ก ผู้ก่อตั้ง Ooca เห็นถึงข้อจำกัด และความสำคัญของการดูแลสุขภาพจิต

Ooca ทางออกของคนไม่สบายใจ

หมออิ๊ก เล่าให้ฟังว่า ประเทศไทยกำลังประสบปัญหาคนมีความเครียดมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ที่แย่กว่าคือเราไม่รู้จะแก้ปัญหานี้อย่างไร หลายเรื่องไม่สามารถคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทได้ แต่ก็ดูเป็นเรื่องเบาไปที่จะไปหาหมอ

“บางคนคิดว่าเป็นเรื่องง่ายๆ แต่จริงๆ ไม่ง่าย เช่น อกหัก, พ่อแม่หย่าร้าง, ฟังเพลงเศร้าแล้วดีใจ, ไม่อยากพบเจอผู้คน สอบตกเรียนไม่รู้เรื่อง หรือปัญหากับคนในครอบครัว เหล่านี้คือเรื่องที่ต้องการคำปรึกษา”

Ooca จึงมาเป็นทางออกในเรื่องนี้ เป็นเครื่องมือกลางที่จะเชื่อม จิตแพทย์ หรือนักจิตวิทยา กับใครก็ตามที่ต้องการคำปรึกษา เพื่อช่วยบรรเทาความรู้สึกไม่ดีให้ลดลง

แปลว่า แค่ไม่สบายใจ ก็ใช้ Ooca ได้ทันที แค่ดาวน์โหลดแอพ เปิดใช้งาน นัดหมายจิตแพทย์ หรือนักจิตวิทยา และคุยผ่าน VDO Call ได้ทุกที่ ไม่ต้องเดินทางมาโรงพยาบาล

ทพญ.กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ หรือ หมออิ๊ก
ทพญ.กัญจน์ภัสสร สุริยาแสงเพ็ชร์ หรือ หมออิ๊ก

ปรับความเข้าใจใหม่ แค่ไม่สบายใจ – เครียด ก็พบแพทย์ได้

ความเข้าใจเดิมของคนไทย คือ ต้องเป็นโรคทางจิตหรือประสาท ถึงจะมาพบจิตแพทย์ แต่ความเป็นจริงแล้ว แค่ไม่สบายใจ รู้สึกรำคาญใจ มีเรื่องที่คิดไม่ตก หาทางออกไม่ได้ ทำให้การใช้ชีวิตไม่เหมือนเดิม ก็ควรพบจิตแพทย์ได้เลย ก่อนที่เรื่องจะร้ายแรง

ทำให้ Ooca เข้ามาเป็นสื่อกลาง และชื่อ Ooca (อ่านว่า อุ๊กก้า) ก็เป็นชื่อที่ให้ความรู้สึกสบายใจที่จะใช้บริการ และยังให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวกับผู้ใช้ด้วย

“วิธีสำรวจตัวเองว่ามีความเครียดหรือไม่ เข้าไปที่เว็บไซต์ของ Ooca.co สามารถทำแบบทดสอบ หรือสำรวจตัวเองง่ายๆ ว่ามีเรื่องราวอะไรที่รบกวนจิตใจหรือไม่ สมัครใช้บริการด้วย Facebook, เบอร์มือถือ หรือ อีเมล จากนั้นก็เลือกพูดคุยกับ จิตแพทย์ ผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งมีกว่า 20 คน หรือจะเลือกจากหัวข้อ แล้วทำการนัดหมายเวลาเพื่อ VDO Call ได้เลย”

ไม่ใช่แค่คนทั่วไป แต่องค์กรต่างๆ ก็ใช้บริการได้

หมออิ๊ก บอกถึงแนวทางการทำธุรกิจของ Ooca ว่า ค่าเฉลี่ยทุกๆ 1 ใน 4 คนจะมีเรื่องราวร้ายๆ เกิดขึ้น เป็นต้นเหตุของความเครียดไปจนถึงซึมเศร้า ดังนั้น Ooca จึงเริ่มต้นจากคนทั่วไป ซึ่งได้รับความสนใจจากคนรุ่นใหม่พอสมควร

ค่าบริการก็ไม่สูง เริ่มต้นที่ 30 นาที 1,000 บาทสำหรับนักจิตวิทยา และ 1,500 บาทสำหรับจิตแพทย์ จากปกติการไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล อาจเสียเงิน 500 บาทแต่ต้องรอคิวเป็นเดือน หรืออาจจะเสียหลายพันบาท ก็เกินกำลังจะจ่ายไหว

แต่ต้องไม่ลืมว่า ความเครียด ไม่สบายใจ หรือซึมเศร้านั้น รอไม่ได้

หลังจากให้บริการทั่วไปมาระยะหนึ่ง มีองค์กรจำนวนไม่น้อย สนใจใช้บริการของ Ooca โดยซื้อแพ็คเกจเป็นชั่วโมง ตั้งแต่ 100 ชั่วโมง ให้พนักงานมาใช้บริการ เป็นสวัสดิการดูแลด้านสุขภาพ และ Ooca จะวิเคราะห์ สรุประดับสุขภาพจิต ปัญหาและวิธีการช่วยเหลือให้ โดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

นอกจากนี้ Ooca มีโครงการพิเศษ ร่วมกับสถานฑูตไทยในประเทศนอร์เวย์ ให้บริการกับคนไทยในต่างประเทศ ให้คนไทยในต่างแดนได้ปรึกษาพูดคุยกับจิตแพทย์ไทย มีส่วนช่วยบรรเทาความเครียดได้ดีมาก เมื่อเทียบกับการไปพบจิตแพทย์ที่ไม่ใช่คนไทยซึ่งมีข้อจำกัดในการสื่อสาร และมีแผนขยายไปให้บริการประเทศอื่นๆ ในอนาคต

Ooca ถือเป็น 1 ใน 10 Startups ที่เข้าร่วมโครงการ Digital Ventures Accelerator batch 1 หรือ DVAb1 โครงการบ่มเพาะ Startup ที่ให้ความรู้ เงินทุน และสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ ก่อนเข้าสู่ Demo Day หรือวันสุดท้ายของโครงการที่ Startup จะนำเสนอผลงานธุรกิจของตนเอง วันที่ 29 มี.ค. นี้

สำหรับโครงการ DVAb1 สตาร์ทอัพทั้ง 10 ทีมจะได้รับเงินทันที 300,000 บาท ระหว่างอยู่ในโครงการ รวมการอบรมตลอด 6 เดือน โดย 3 เดือนแรกจะปูพื้นฐานความรู้ที่จำเป็นต่อการทำธุรกิจ ความรู้ทางบัญชี การเงิน และกฎหมาย

ขณะที่ 3 เดือนหลังจะมีหลักสูตรเร่งให้ Startup เติบโตแบบก้าวกระโดดด้วย Growth Hacking และมีโอกาสที่จะได้รับเงินลงทุนจาก SCB ขั้นต่ำ 1 ล้านบาทหลังจากจบโครงการ รวมถึงโอกาสต่อยอดธุรกิจกับองค์กรต่างๆ

สรุป

คนรุ่นใหม่เปิดกว้างและให้การตอบรับกับบริการของ Ooca เป็นอย่างดี เข้าใจว่า การพบจิตแพทย์ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยา ไม่ใช่เรื่องของคนเป็นโรคจิต แต่เป็นเรื่องปกติที่ทุกคนสามารถพบได้ ยิ่งมีบริการที่สะดวก สามารถนัดพบผ่าน VDO Call ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง และค่าบริการไม่สูง น่าจะช่วยแก้ปัญหาและป้องกัน โรคเครียด โรคซึมเศร้า ได้ดีขึ้น

ขณะที่ องค์กรต่างๆ ที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงาน Ooca เป็นสวัสดิการที่ดีในการดูแลความรู้สึกของพนักงาน ช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุขมากขึ้นได้ องค์กรยังได้บทวิเคราะห์ภาพรวมระดับสุขภาพจิต รวมถึงปรึกษาเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขปัญหาด้านจิตใจที่เกิดในองค์กรได้ด้วย

เครียด ซึมเศร้า ไม่สบายใจ ให้ Ooca ช่วยหาทางออก

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา