การแข่งขันทางธุรกิจนั้นดุเดือดในทุกวงการ กรณีของ Nike เจอทั้ง Adidas และ Under Armour เป็นคู่แข่งหลักในวงการอุปกรณ์กีฬา ดังนั้นการขยายช่องทาง การเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ จึงเป็นเรื่องจำเป็น หนึ่งในแผนการนั้นคือ การเปิดขายผ่าน Amazon และ Instagram
สำหรับ การขายผ่าน Amazon ทาง Nike มีแผนจะเริ่มขายประมาณไตรมาส 4 ของปีนี้ เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าได้ง่ายขึ้น และเป็นการท้าชนกับสินค้าเลียนแบบทั้งหลายที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก
ขายผ่าน Instagram จับกลุ่มวัยรุ่น
Mark Parker ซีอีโอของ Nike บอกว่า นอกจาก Amazon แล้ว Nike ได้เตรียมขายสินค้าโดยตรงผ่าน Instagram ด้วย เป้าหมายหลักคือ การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าวัยรุ่นโดยตรง ซึ่งนิยมใช้แอปนี้
อย่างที่รู้ว่า Instagram พยายามเป็นมากกว่าแค่แอปแชร์รูปถ่าย โดยสามารถถ่ายวิดีโอ, Live และแชทได้ เพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้อยู่กับ Instagram นานขึ้น และทำให้แบรนด์ต่างๆ สนใจจะลงโฆษณา
และ Nike มีแผนจะร่วมเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ใช้ “shopping tags” คือ ผู้ที่สนใจสามารถกดที่แท็ปบนโฆษณา จะมีการแสดงราคาและรายละเอียดสินค้า หรือพาไปยังเว็บหรือแอป เพื่อปิดการขายไปเลย
ขายของได้แบบนี้ แบรนด์ไทยว่าอย่างไร
สำหรับในต่างประเทศ ในอนาคตอันใกล้นี้ถ้าเห็น Nike ฟีดรูปขึ้นมา เครดิตการ์ดในมืออาจจะสั่น เพราะมันจะไม่ใช่แค่โฆษณาอีกต่อไป แต่สามารถกดแล้วพาไปซื้อได้ทันที
แต่สำหรับประเทศไทย ซึ่ง Instagram ถูกใช้เพื่อซื้อขายสินค้าอยู่เป็นจำนวนมาก โดยเข้าไปดูรูปโอนเงินแล้วรอรับของที่บ้าน รวมถึงการฝากร้านตาม IG ของดารา แต่นั่นคือร้านค้าพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั่วไป
ทำให้น่าสนใจว่า ระบบโฆษณาและคลิกเพื่อขายได้แบบนี้ จะได้ผลแค่ไหนในประเทศไทย ไม่แน่ว่าแบรนด์โดยตรงอาจจะสนใจก็ได้
source: engadget.com
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา