MasterClass แพลตฟอร์มด้านการศึกษาที่โดดเด่นในการเชิญคนดังของแต่ละวงการเข้ามาเปิดคอร์สต่างๆ อย่าง ประกาศเลิกจ้างพนักงาน 20% หรือ ราว 120 คนจากทีมต่างๆ เพื่อปรับตัวเข้ากับสถานการณ์แวดล้อมในภาพใหญ่ที่กำลังย่ำแย่ลงและเพื่อสร้างความยั่งยืนในตัวเองให้ได้เร็วกว่าเก่า David Rogier ซีอีโอของบริษัทระบุผ่าน Twitter
“การตัดสินใจที่ยากลำบากครั้งนี้จะช่วงเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับเรา ทั้งในแง่การเงินและยุทธศาสตร์ ทำให้เรายังสามารถเดินร่วมไปกับสมาชิก พนักงาน และบรรดาอาจารย์ของเราต่อไปอีกหลายปี” เขาชี้แจงเพิ่มเติมว่า “ภารกิจของเราในการมอบโอกาสให้ทุกคนได้เรียนรู้จากยอดฝีมือจะไม่เปลี่ยนไป”
ทั้งนี้ โฆษกของบริษัทแถลงว่าบริษัทจะมีแพคเกจชดเชยให้กับพนักงานที่ถูกเลิกจ้าง เช่น
- เงินชดเชยเทียบเท่าค่าจ้าง 11 สัปดาห์ (บวกอีก 1 สัปดาห์ต่ออายุทำงานทุกๆ 1 ปี)
- ประกันสุขภาพกลุ่มของพนักงาน ครอบคลุมถึงสิ้นปี
- บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิต ครอบคลุมถึงสิ้นปี
- ให้บริการคำปรึกษาด้านอาชีพ 3 เดือน
- แล็บท็อปบริษัทยังเก็บไว้ใช้งานส่วนตัวได้
Today is a sad day @masterclass. I made the really hard decision to reduce our team by 20% to adapt to the worsening macro environment and get to self sustainability faster.
— David Rogier (@drogier) June 22, 2022
MasterClass คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการสมัครเข้าเพื่อถึงเนื้อหาแบบรายปีที่ 180 เหรียญ หรือ 6,400 บาท และที่สำคัญคือรายได้ส่วนนี้คือเป็น 80% ของรายได้ทั้งบริษัทเมื่อปี 2018 และในภายหลังนี่คือรายได้ 100% ของทั้งบริษัท ซึ่งคิดเป็นมูลค่า 2.75 พันล้านเหรียญ หรือ 1 แสนล้านบาท จากข้อมูลที่แหล่งข่าวระบุกับทาง CNBC
ปัญหาสำคัญก็คือ MasterClass มีปัญหาที่ยากจะก้าวข้ามคือ การดึงดูดให้คนที่เรียนจบ 1 คอร์ส ยังคงเรียนรู้ต่อในคอร์สอื่นๆ ต่อไป โดยในความคิดเห็นของผู้เขียนอาจมีสาเหตุมาจากการท่ีผู้เรียนเข้ามาใช้ MasterClass เพื่อเรียนกับคนดังที่ตนชอบ มากกว่าสนใจตัวแพลตฟอร์ม ดังนั้น เมื่อเรียนจบจึงไม่ได้สนใจในคอร์สอื่นๆ
นอกจากนี้ ในปี 2017 มีรายงานว่าบริษัททุ่มเงินจำนวนมากไปกับการทำการตลาดและผู้สอน โดย the Hollywood Reporter รายงานว่า ผู้สอนจะได้รับเงินอย่างต่ำ 1 แสนเหรียญ หรือกว่า 3.5 ล้านบาท แถมยังได้ส่วนแบ่งคอร์สอีกขั้นต่ำ 30% โดยมีแนวโน้มว่าตัวเลขเติบโตขึ้นในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
ที่มา – TechCrunch
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา