LINE จับมือ Starbucks ต่อไปนี้ซื้อกาแฟ ก็จ่ายด้วย LINE Pay ได้แล้วที่ญี่ปุ่น

LINE x Starbucks ในญี่ปุ่น

LINE ประเทศญี่ปุ่นประกาศจับมือกับ Starbucks เชนร้านกาแฟชื่อดัง โดยมุ่งมั่นที่จะเชื่อมต่อประสบการณ์ของลูกค้าให้ราบรื่นและไร้รอยต่อ เพราะอย่างที่ทราบกันดีว่า คนญี่ปุ่นใช้ LINE สูงมาก มีตัวเลขระบุว่าสูงถึง 78 ล้านคนต่อเดือน ในขณะที่ Starbucks เป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูง ดูได้จาก Starbucks Rewards ที่เป็น loyalty program มีผู้ใช้งานสูงถึง 2.5 ล้านคน (ในเดือนสิงหาคม 2017) ทำให้ทั้งสองแบรนด์มองว่า การร่วมมือกันจะเพิ่มประสบการณ์ให้กับลูกค้าชาวญี่ปุ่นที่ใช้งาน LINE และดื่มกาแฟ Starbucks ได้เป็นอย่างดี

มากกว่านั้น LINE และ Starbucks ยังมุ่งมั่นที่จะสร้างนวัตกรรมร่วมกันในอนาคตด้วย ยกตัวอย่างเช่น การนำเอา FinTech มาใช้ในการซื้อกาแฟ และรวมถึงของใหม่ๆ ที่จะร่วมคิดค้นและสร้างด้วยกันอีกในอนาคตเพื่อทำให้ลูกค้าสะดวกสบายและมีประสบการณ์ที่ดีมากขึ้น

คำถามคือ ความร่วมมือครั้งนี้ จะเกิดอะไรขึ้นบ้าง?

  1. Starbucks จะมี Official Account บน LINE ในปี 2019
    ผู้ใช้งาน LINE จะเห็นเมนูใหม่ๆ ของ Starbucks รวมถึงข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และโปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับผู้ใช้งาน LINE เท่านั้น
  2. จากนี้ต่อไป จ่ายเงินค่ากาแฟ Starbucks ได้ด้วย LINE Pay
    ต่อไปนี้ทุกคนจะสามารถซื้อกาแฟ Starbucks ในญี่ปุ่นได้ด้วย QR Code ของ LINE Pay อย่างไรก็ตาม LINE บอกว่า บริการนี้เริ่มต้นขึ้นแล้วในปี 2018 แต่เกิดขึ้นเพียงบางสาขาใน Starbucks ที่ญี่ปุ่นเท่านั้น แต่หลังจากความร่วมมือครั้งนี้ เชื่อว่าบริการนี้จะขยายครอบคลุมทั้งประเทศในไม่ช้า
Starbucks สตาร์บัคส์

ที่มา – LINE

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments