ไลน์ชูกลยุทธ์ เป็นแอปฯ ให้ใช้ตั้งแต่ตื่นยันเข้านอน ลูกค้าไทยยังไม่พอ รุกต่อในอาเซียน

ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จัดงาน LINE NEXPLOSION 2020 เปิดสถิติความสำเร็จของ LINE TV และ LINE Today ตั้งเป้าขยายบริการไปตลาดอาเซียน

ดร.พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ในปัจจุบันแอปพลิเคชันไลน์มีผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นจำนวนกว่า 45 ล้านคน ต้องการให้คนไทยใช้แอปพลิเคชันไลน์ในชีวิตประจำวันทุกอย่างตั้งแต่ตื่นนอน เช็คสภาพอากาศ ดูสีเสื้อมงคลก่อนออกจากบ้าน ระหว่างวันสั่งอาหาร ซื้อของออนไลน์ จนถึงก่อนเข้านอน อ่านข่าว ดูซีรีย์เรื่องที่สนใจ หรือเรียกว่า Life on LINE”

ปัจจุบันนี้นอกจากแอปพลิเคชันไลน์ ที่คนไทยใช้เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการติดต่อสื่อสารกันแล้ว ยังมี LINE Today และ LINE TV ที่นับว่าเป็นธุรกิจคอนเทนต์ (Content Business) ที่สำคัญ เนื่องจากมีสถิติการเติบโตที่สูงมาก เป็นแหล่งรวมคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ตรงกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละคน โดยใช้แนวคิด

  1. Human Centric เข้าใจผู้ใช้ ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
  2. Excellent User Experience แอปพลิเคชันต้องใช้งานง่าย สำหรับทุกเพศทุกวัย แม้ไม่เคยใช้มาก่อน
  3. Best in Class Content คอนเทนต์ที่มีคุณภาพ เหมาะกับผู้ชม

เปิดกลยุทธ์การเติบโต LINE TV และ LINE Today

ที่ผ่านมามีผู้รับชมความบันเทิงบน LINE TV กว่า 5,800 ล้านครั้งต่อปี เข้าถึงผู้ใช้งาน 40 ล้านคน ใช้เวลารับชมเฉลี่ย 176 นาทีต่อวัน และมีการรับชมเพิ่มเดือนละกว่า 60% ด้วยคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ ทั้งละคร ซีรี่ย์ และรายการ ที่มีคุณภาพ สามารถดึงดูดผู้ชมชาวไทยได้

ตั้งแต่ LINE TV เปิดให้บริการมา มีการผลิต LINE TV Original Content ไปแล้วกว่า 72 เรื่อง เฉลี่ยปีละ 12 เรื่อง และในปีนี้มีการเปิดตัวซีรี่ย์ใหม่ๆ อีก 6 เรื่อง ซึ่งในอนาคต LINE TV วางแผนเปิดให้บริการในอาเซียน ซึ่งระยะแรกจะเริ่มจาก กัมพูชา ลาว และเมียนมาก่อน และจึงขยายไปให้ครบทุกประเทศในอาเซียนในภายหลัง

นอกจากการขยายตลาดไปยังประเทศอาเซียนแล้ว ยังตั้งเป้าให้ LINE TV กลายเป็นที่หนึ่งด้านคอนเทนต์ความบันเทิงของอาเซียนอีกด้วย

ในแง่ของเม็ดเงินโฆษณาที่เข้ามาสู่ LINE TV พบว่ามีการเติบโตกว่า 67% ต่อปี ผู้ชมดูโฆษณาจนจบสูงกว่าแอปพลิเคชันอื่น 200% แต่สิ่งที่สำคัญมากกว่า คือ ผู้ชมให้ความสนใจอยากซื้อสินค้าตามโฆษณาที่เห็นกว่า 49%

LINE Today แพลตฟอร์มข่าวบนแอปพลิเคชันไลน์ ก็เติบโตเช่นกัน

LINE Today แพลตฟอร์มข่าวที่สามารถเข้าถึงผู้ใช้งานแอปพลิเคชันไลน์กว่า 45 ล้านคนทั่วประเทศ มีเนื้อหาหลากหลายรูปแบบที่ถูกใจผู้อ่าน มีการใช้ A.I. คัดเลือกเนื้อหาที่เหมาะกับผู้อ่านแต่ละคน จำนวนผู้อ่านข่าวสารจาก LINE Today กว่า 11,700 ล้านครั้งต่อปี หรือ 1,000 ล้านครั้งต่อเดือน

ผู้ที่เข้ามาอ่านเนื้อหาจาก LINE Today มีอายุในช่วง 25-34 ปี 41% และอายุ 45 ปีขึ้นไป 22% และคนที่มีอายุมากกว่า 45 ปีขึ้นไปมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

ในปีที่ผ่านมาหน่วยงานของรัฐ มีการลงโฆษณาใน LINE TODAY เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ที่ลงโฆษณาตลอดทั้งปี

จับมือกับพันธมิตร เพื่อเชื่อมสื่อนอกบ้านเข้ากับสื่อออนไลน์

ในเชิงของสื่อโฆษณานอกบ้าน ไลน์ได้จับมือร่วมกับ BMN และ VGI เพื่อเชื่อมต่อสื่อโฆษณานอกบ้าน (Out of Home Media) เข้ากับสื่อออนไลน์ เป็นการสร้างปฎิสัมพันธ์ร่วมกัน เช่น การเห็นสื่อโฆษณาจากรถไฟฟ้า แล้วเห็นโฆษณาอีกครั้งใน LINE TV

ในเชิงสถิติ ไลน์ได้จับมือกับ Nielsen ที่มีความชำนาญด้านการวัดเรทติ้ง เพื่อแสดงข้อมูลสถิติการโฆษณาได้อย่างละเอียด และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซึ่งในปัจจุบันการโฆษณาส่วนใหญ่นิยมทำเป็นเรื่องราวต่อกัน โดยต้องชมคลิปโฆษณาหลายๆคลิปต่อกัน เพื่อให้เรื่องราวสมบูรณ์ ดังนั้นไลน์จึงได้เปิดตัวฟังค์ชันใหม่ที่ชื่อว่า Storylink ที่มีความสามารถในการจดจำว่าผู้ใช้รับชมคลิปโฆษณาตัวไหนไปแล้วบ้าง เพื่อเลือกคลิปโฆษณาตัวถัดไปให้เหมาะสม ทำให้สามารถทำการโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา