LINE BK เดินเกมธนาคารดิจิทัล จับมือ บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต หรือ MTL รุกตลาดประกันชีวิต และสุขภาพ ต่อยอดแผน 4 บริการ ออม กู้ คุ้มครอง และลงทุน หวังลูกค้าในระบบ 10% ของ 6 ล้านราย เข้ามาเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ เผยพอร์ตสินเชื่อขณะนี้อยู่ที่ 18,000 ล้านบาท เติบโต 300 ล้านบาท/เดือน คุมเข้มหนี้เสีย
LINE BK รุกตลาดประกัน
ธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด เล่าให้ฟังว่า บริษัทได้ประกาศความร่วมมือกับ บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต หรือ MTL เพื่อทำตลาดผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต และประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชัน LINE ผ่านระบบของ LINE BK
“ปัจจุบันฐานผู้ใช้งาน LINE BK อยู่ที่ 6 แสนบัญชี จากจำนวนผู้ใช้ไลน์ในประเทศไทยกว่า 50 ล้านบัญชี และ LINE BK ต้องการให้บริการครบวงจรไล่ตั้งแต่การออม, ให้กู้, คุ้มครอง และลงุทน ซึ่ง 2 อย่างแรกเราเริ่มให้บริการมาแล้ว และถึงเวลาที่จะมาเปิดบริการที่ 3 นั่นคือการคุ้มครองผ่านประกันชีวิต และประกันสุขภาพ”
สำหรับผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต และประกันสุขภาพ LINE BK จะทำหน้าที่นายหน้าประกันภัยผ่านบริษัท กสิกร ไลน์ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของ MTL เท่านั้น เบื้องต้นมีทั้งหมด 5 ผลิตภัณฑ์ เช่น ประกันสุขภาพ และประกันคุ้มครองโรคร้าย มีเบี้ยถูกที่สุด 800 บาท/เดือน
เน้นตอบโจทย์ลูกค้าตัวเล็ก
กลุ่มเป้าหมายของ LINE BK ในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต และประกันสุขภาพจะเจาะไปที่คนตัวเล็กเช่นเดิม คล้ายกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่ตอบโจทย์คนไม่มีบัญชีธนาคาร หรือเข้าไม่ถึงแหล่งเงินทุนจากสถาบันการเงิน แต่เบื้องต้นยังไม่เปิดเผยเป้าหมายยอดลูกค้า เพียงแค่ขอให้ลูกค้า 10% ของทั้งหมด 6 ล้านราย เข้ามาเลือกดูผลิตภัณฑ์
ส่วนเหตุผลที่ LINE BK เลือกร่วมมือกับ MTL เนื่องจากเป็นบริษัทที่ใกล้ชิดกับกลุ่มธนาคารกสิกรไทย หนึ่งในผู้ถือหุ้นใหญ่ของ LINE BK และเป็นอีกเหตุผลที่บริษัทไม่เลือกทำตลาดผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต และประกันสุขภาพผ่านการเป็น Marketplace ที่รวมสินค้าของบริษัทประกันต่าง ๆ เอาไว้เหมือนกับผู้ให้บริการออนไลน์รายอื่น
“เราอยากเป็นจุดเริ่มต้นที่คนตัวเล็กจะนึกถึง และพยายามอาศัยจำนวนผู้ใช้ไลน์ในประเทศไทยกว่า 50 ล้านบัญชีในการเพิ่มยอดผู้ใช้งาน ซึ่งถ้าเราตอบโจทย์คนตัวเล็กได้ โอกาสที่จะนำความสำเร็จมาพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตอบโจทย์ตลาดที่มีกำลังซื้อสูงกว่าก็เป็นไปได้เช่นกัน ส่วนประกันประเภทอื่น และผลิตภัณฑ์การลงทุนยังอยู่ระหว่างพิจารณา”
พอร์ตสินเชื่อยังโตต่อ คุมหนี้เสียเข้ม
ธนา เสริมว่า ปัจจุบันพอร์ตสินเชื่อของ LINE BK มีมูลค่ากว่า 18,000 ล้านบาท เติบโต 300 ล้านบาท/เดือน โดยบริษัทมีการคุมเข้มเรื่องหนี้เสียมาระยะหนึ่งเพื่อช่วยให้กิจการเติบโตอย่างยั่งยืน แต่ยังไม่สามารถเปิดเผยอัตราได้ ส่วนแผนการตลาดของ LINE BK ยังมีการลงทุนสื่อโฆษณาต่าง ๆ ตามช่วงเวลาที่เหมาะสม
สาระ ล่ำซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต เล่าให้ฟังว่า ภาพรวมตลาดประกันชีวิต และประกันสุขภาพในประเทศไทยในปัจจุบันหากเทียบจำนวนประชากรที่มีประกัน กับประชากรทั้งหมดจะอยู่ที่ 38% และส่วนใหญ่เป็นประชากรที่มีกำลังซื้ออยู่ในระดับกลางบน ทำให้การร่วมมือกับ LINE BK ช่วยให้บริษัทเปิดตลาดใหม่ได้
“โอกาสในธุรกิจประกันยังมีอยู่ แต่สำหรับคนตัวเล็ก เรื่องราคาต้องมาก่อน และควบคู่ไปกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้เข้าใจง่าย ดังนั้นเรามองว่าโอกาสเติบโตในตลาดประกันยังมีอีกมาก และพร้อมเดินหน้าทำตลาดกับ LINE BK เพื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ในอนาคต”
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา