ที่สุดก็มีวันนี้! KFC ใช้ผู้หญิงแต่งเป็นผู้พันแซนเดอร์ส ทำหนังโฆษณาบูมรสชาติใหม่

ถือเป็นเรื่องที่น่าจับตามองหลัง KFC ประกาศใช้ศิลปินหญิงมาแต่งตัวเป็นผู้พันแซนเดอร์สเป็นครั้งแรกของแบรนด์ เพื่อสื่อให้เข้าใจรสชาติของสินค้าตัวใหม่ อาจเป็นการแสดงให้เห็นว่ามีความเท่าเทียมทางเพศมากขึ้นก็ได้

การปรับภาพลักษณ์ครั้งใหญ่ของ KFC

ปกติแล้ว KFC ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงประเทศอื่นๆ มีการนำดารานักแสดงมาแต่งตัวเป็นผู้พันแซนเดอร์สเพื่อทำสื่อโฆษณาอยู่แล้ว และทั้งหมดเป็นการใช้ผู้ชายมาแต่งตัวเลียนแบบผู้ก่อตั้งธุรกิจคนนี้ เพื่อเป็นการให้เกียรติ หรือบ้างก็ล้อเลียน Character ของผู้พันคนนี้บ้าง

แต่ล่าสุด KFC ที่สหรัฐฯ ตัดสินใจดึงนักร้องแนวคันทรีที่เป็นผู้หญิงนามว่า Reba McEntire มาแต่งตัวเป็นผู้พันแซนเดอร์ส เพื่อทำหนังโฆษณาโปรโมทสินค้าตัวใหม่ Smoky Mountain BBQ Chicken ที่นำรสชาติเผ็ดร้อนของทางใต้มาประยุกต์ และถือเป็นครั้งแรกของแบรนด์ที่ใช้ศิลปินหญิงมาเป็นผู้พันแซนเดอร์ส

Andrea Zahumensky ประธานเจ้าหน้าที่การตลาดของ KFC เล่าให้ฟังว่า ทางแบรนด์ต้องการคนที่สามารถสื่อให้เห็นตัวตนของผู้พันแซนเดอร์ส และตัวสินค้าให้ได้ดีที่สุด จึงไม่กำหนดเรื่องต้องเป็นเพศไหน และกว่าจะคัดเลือกเป็นนักร้องคันทรีเพศหญิงคนนี้ก็ใช้เวลาคัดเลือกนานมาก

ระหว่าง 2 ปีที่ผ่านมา KFC สหรัฐฯ ใช้นักแสดงชั้นนำมาเป็นผู้พันแซนเดอร์สแล้วหลายคน เช่น Billy Zane, Darrell Hammond และ Norm Macdonald ซึ่งการให้ความสำคัญกับการนำผู้พันแซนเดอร์สมาช่วยทำตลาด ก็ทำให้บริษัทคาดการณ์ยอดขายในร้านเดียวกัน (Same-Stores) เติบโตต่อเนื่อง 4 ปีซ้อนอีกด้วย

สรุป

การนำผู้พันแซนเดอร์ที่เป็นผู้หญิงมาช่วยทำตลาด น่าจะสร้างความประหลาดใจให้กับผู้บริโภคไม่มากก็น้อย เพราะส่วนตัวเชื่อว่าผู้บริโภคหลายคนคงต้องตั้งคำถาม และไปลิ้มลองรสชาติใหม่ที่ KFC สร้างขึ้น ที่สำคัญการที่ KFC ให้ความสำคัญกับผู้พันแซนเดอร์สไม่ใช่แค่ภาพลักษณ์ แต่หมายถึงงานบริการ และรสชาติที่พยายามตั้งใจทำให้เหมือนกับต้นตำหรับที่ต้องล้มเหลวมาหลายพันครั้ง

อ้างอิง // Insider, Business Insider

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา