อีกแล้ว! รถไฟญี่ปุ่นออกมาขอโทษ เพราะออกจากชานชาลาก่อนกำหนดเวลาไป 25 วินาที

บริษัทรถไฟญี่ปุ่นออกมาแถลงการณ์ขอโทษอีกครั้ง เมื่อรถไฟเคลื่อนออกจากชานชาลาเร็วกว่ากำหนดไป 25 วินาที โดยระบุว่า เหตุการณ์ครั้งนี้เป็นความผิดพลาดที่ให้อภัยไม่ได้ เพราะส่งผลให้หลายคนได้รับผลกระทบ

รถไฟญี่ปุ่น
Photo: Shutterstock

ไวไป 25 วินาที ออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการ

เมื่อเช้าวันที่ 11 พฤษภาคมที่ผ่านมา รถไฟในญี่ปุ่นสาย West Japan Railways หรือ JR West ได้เคลื่อนขบวนออกจากชานชาลาก่อนกำหนดเวลา 25 วินาที

ตามเดิม รถไฟขบวนนี้ต้องออกจากชานชาลาในเวลา 7 โมง 12 นาที แต่ด้วยความผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ในวันนั้น ทำให้รถไฟขบวนนี้เคลื่อนที่ในเวลา 7.11.35 วินาที เร็วกว่าเวลาจริงที่กำหนดไว้ถึง 25 วินาที

  • ปัญหาเกิดขึ้นจากการที่เจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟเข้าใจผิดพลาด เพราะคิดว่ารถไฟขบวนนี้จะออกตอน 7 โมง 11 นาที (เวลาที่ถูกต้องคือ 7 โมง 12 นาที) เจ้าหน้าที่คนนี้จึงปิดประตู แต่เมื่อปิดเสร็จแล้ว ดันนึกขึ้นได้ว่าทำผิดพลาด จึงมองลงไปด้านล่าง แต่ไม่เห็นผู้โดยสาร เจ้าหน้าที่จึงไม่ได้เปิดประตูอีกครั้ง ทำให้รถไฟเคลื่อนขบวนออกไป อย่างไรก็ตาม ในแถลงการณ์ระบุว่า หากเจ้าหน้าที่ตัดสินใจเปิดประตูอีกครั้งอาจทำให้รถไฟล่าช้ากว่าเดิมก็เป็นได้

จากเหตุการณ์ดังกล่าว JR West บริษัทรถไฟญี่ปุ่นได้ออกแถลงการณ์ขอโทษอย่างเป็นทางการ โดยระบุว่า ความผิดพลาดครั้งนี้เป็นสิ่งที่ให้อภัยไม่ได้ และเราจะไม่ทำเรื่องแบบนี้เกิดขึ้นอีก

เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว บริษัทรถไฟญี่ปุ่นรายหนึ่งก็ได้ออกมาแถลงการณ์ขอโทษทำนองเดียวกันนี้ เหตุเพราะออกเร็วกว่ากำหนดไป 20 วินาที

ที่มา – Soranews24

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments

mm
ธงชัย ชลศิริพงษ์ | อดีตพิธีกร-นักข่าวบริษัทมหาชน ปัจจุบันหลงใหลการเล่าเรื่องผ่านบทความและวิดีโอ กำลังเรียนปริญญาโทรัฐศาสตร์ จุฬาฯ