กรณีศึกษา ลูกสาวทรัมป์ Ivanka ไม่รับเงินประจำตำแหน่ง แต่แต่งชุดแบรนด์ตัวเองจนขายดิบขายดี

ลองมาดูการตลาดแบบ Ivanka Trump ลูกสาวคนโตของประธานาธิบดีคนปัจจุบันของสหรัฐอเมริกา บุคคลเดียวในทำเนียบขาวที่ยังมีสายสัมพันธ์ทางธุรกิจ แบรนด์แฟชั่นในชื่อของเธอเอง

Photo: Twitter Ivanka Trump

การตลาดแบบ Ivanka Trump แต่งแบรนด์ตัวเองออกงานรัฐบาล

ลูกสาวคนโตของประธานาธิบดีคนปัจจุบัน Ivanka Trump สาวนักธุรกิจผู้ทำแบรนด์แฟชั่นเสื้อผ้าในชื่อของตัวเอง และยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Women Who Work: Rewriting the Rules for Success ก่อนจะผันตัวเข้ามารับตำแหน่งในฐานะที่ปรึกษาประจำทำเนียบขาว (White House) อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 29 มีนาคม 2017

  • ที่ต้องจับตามองคือ เธอเข้ารับตำแหน่งนี้ โดยไม่ขอรับค่าตอบแทนใดๆ ฟังดูดี แต่ประเด็นมันอยู่ตรงที่ว่า หลังจากที่เธอเข้ามาเป็นพนักงานของรัฐแล้ว เธอมักสวมใส่เสื้อผ้าและเครื่องประดับแบรนด์ตัวเองเข้าร่วมงานธุรกิจที่เป็นทางการของรัฐบาลและโพสต์ลง Social Media ส่วนตัวทั้ง Facebook, Twitter และ Instagram

The Wall Street Journal ทำสถิติออกมา โดยระบุว่า ตั้งแต่ 29 มีนาคม (วันที่เธอเข้ารับตำแหน่งอย่างเป็นทางการในทำเนียบขาว) จนถึงสิ้นเดือนตุลาคมในปี 2017 พบว่า บรรดาเสื้อผ้าที่เธอสวมใส่และโพสต์ลงใน Social Media กว่า 68% เป็นเสื้อผ้าแบรนด์ของเธอเอง ตัวเลขจำนวนนี้ยังไม่นับที่เธอไปออกงานพบปะสังสรรค์อื่นๆ อย่างไม่เป็นทางการอีกหลายต่อหลายงาน

Photo: Instagram Ivanka Trump

ออกงานสาธารณะ แต่งแบรนด์ตัวเอง ถ่ายรูปลง ขายหมดเกลี้ยง

การตลาดแบบ Ivanka ที่ใส่ชุดแบรนด์ตัวเองไปออกตามงานของรัฐบาล จนขายดิบขายดี ไม่ได้เริ่มต้นในสมัยที่ทรัมป์ขึ้นมาเป็นประธานาธิบดี แต่เริ่มตั้งแต่ตอนที่ทำแคมเปญหาเสียงแล้ว ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคม ปี 2016 Ivanka ใส่ชุดแบรนด์ของเธอไปร่วมในงานประชุมพรรค (ดูรูปบนสุดของบทความนี้) พอจบงาน เธอโพสต์รูปลงใน Twitter ส่วนตัว แล้วเขียนแคปชั่นว่า “shop Ivanka’s look” (ชวนมาช้อปเสื้อผ้าสไตล์ Ivanka) 

ปรากฏว่า ผลตอบรับดีมาก ชุดที่เธอใส่ราคา 158 ดอลลาร์ หรือประมาณ 5,000 บาท ขายหมดเกลี้ยงในวันเดียว

ทำเอา Cristina Alesci ผู้สื่อข่าวของ CNN ถึงกับบอกว่า “Ivanka คืออัจฉริยะด้านการตลาด … เธอรู้ว่าเธอควรจะใส่เสื้อผ้าอะไร”

การตลาดแบบ Ivanka ทำให้แบรนด์ของเธอขายดี แม้ก่อนหน้านี้ที่ห้างสรรพสินค้า Nordstrom ปลดแบรนด์ของเธอออกจากห้างทั้งหมด และรวมถึงอีกหลายๆ แบรนด์ แต่ดูเหมือนว่าตอนนี้ เธอไม่จำเป็นต้องสนอีกต่อไป เพราะเธอได้เปิด Shop เป็นแห่งแรก ที่ Trump Tower ในเมือง Manhattan เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

Photo: Instagram Ivanka Trump

คำถามคือ ทำแบบนี้ผิดหรือไม่?

ถ้าดูตามกฎหมาย ตำแหน่งของ Ivanka คือที่ปรึกษาระดับสูงของรัฐบาล มีข้อห้ามไว้ว่า “ห้ามโปรโมทแบรนด์ที่ได้รับผลประโยชน์โดยตรง และห้ามแสดงการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ บุคคล หรือบริษัทใดๆ” ส่วนนี้เป็นหลักพื้นฐานที่ต้องการป้องกันไม่ให้เจ้าหน้าที่ของรัฐใช้อำนาจเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว เช่นเดียวกันกับตัวประธานาธิบดีที่มีกฎหมายที่เรียกว่า Blind Trust คือการโอนทรัพย์สินในทางธุรกิจไปไว้กับกลุ่มคณะบุคคลอื่นเพื่อบริหารแทน เป็นการป้องกันผลประโยน์ทับซ้อนและการแทรกแซงจากอิทธิพลทางการเมือง แต่ความต่างของ Ivanka คือธุรกิจแบรนด์แฟชั่นของเธอนั้น เธอได้มอบให้กับลูกพี่ลูกน้องของสามีเป็นผู้ดูแล ไม่ได้เลิกกิจการไป และเธอยังคงรับเอกสารรายงานทางการเงินอยู่ และมากกว่านั้นยังคงรับเงินส่วนแบ่งประจำปีจากธุรกิจอีกด้วย

  • แต่สำหรับคำถามว่า ผิดไหมที่เธอสวมใส่เสื้อผ้าแบรนด์ตัวเองออกสู่สาธารณะในหน้าที่ คำตอบส่วนใหญ่ของผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายจริยธรรมการเมือง บอกว่า เธอไม่ได้ละเมิดกฎหมายโดยตรง แต่เธอยังไม่พยายามอย่างเพียงพอที่จะลดผลประโยชน์จากตำแหน่งของการเป็นบุคคลสาธารณะ หรือพูดอีกแบบคือ เธอยังมีท่าทีในการหาผลประโยชน์จากตำแหน่งหน้าที่อยู่นั่นเอง

Guian McKee ศาตราจารย์ด้านประธานาธิบดีศึกษา (presidential studies) แห่งมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย กล่าวว่า “Ivanka Trump กำลังท้าทายขอบเขตของกฎหมายรัฐบาลกลาง ที่ว่าด้วยการห้ามไม่ให้เจ้าหน้าที่รัฐหาผลประโยชน์ส่วนตนจากตำแหน่ง” 

ในขณะที่มีการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขว้าง Ivanka Trump เธอเลยให้สัมภาษณ์กับ The Journal โดยตอบคำถามเรื่องการใส่เสื้อผ้าแบรนด์ตัวเองออกงานว่า “ถ้าแรงจูงใจของฉันคือการหาเงินและทำให้ธุรกิจเติบโต ฉันคงอยู่ New York ทำธุรกิจต่อไปแล้วล่ะ”

ส่วนด้าน Walter Shaub หัวหน้าสำนักงานด้านจริยธรรมประจำทำเนียบขาวในสมัยของ Obama ได้ออกมาพูดถึง Ivanka ไว้ว่า “เธอยังคงเป็นคนเดียวในทำเนียบขาวตอนนี้ ที่ยังไม่ได้ยกเลิกผลประโยชน์ทางธุรกิจออกไป เพราะฉะนั้นสิ่งที่เธอทำทุกอย่างย่อมแสดงว่า เธอรู้ดีอยู่แก่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่”

อ้างอิงข้อมูล – Business Insider,THE WALL STREET JOURNAL

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments