แนวคิดซีอีโอ JPMorgan Chase: ผู้นำที่สำเร็จได้ ต้องอ่อนน้อม เปิดกว้าง เป็นธรรมและจริงใจ

หนึ่งในหนทางที่ง่ายที่สุดหากอยากประสบความสำเร็จคือ ไปดูว่าคนที่เราคิดว่าเขาสำเร็จแล้ว เขามีเส้นทางชีวิตอย่างไร เขาแก้ปัญหายังไง เขาหาทางทำให้ชีวิตประสบความสำเร็จได้อย่างไร? หนึ่งในผู้นำที่ประสบความสำเร็จ โด่งดังจนเป็นที่รู้จักไปทั่วโลก อย่างน้อยต้องมีชื่อ Jamie Dimon ประธานและซีอีโอแห่ง JPMorgan Chase บริษัทการเงินยักษ์ใหญ่ของโลก อันดับ 1 ของอเมริกา เรามาดูกันว่า เขามีวิธีคิดในการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

Daniel Roth บรรณาธิการจากแพลตฟอร์ม LinkedIn แพลตฟอร์มสำหรับคนทำงานทั่วโลกกว่า 700 ล้านคน สัมภาษณ์ Jamie Dimon ซีอีโอจาก JPMorgan ที่มีพนักงานมหาศาลทั่วโลกถึง 250,000 คนโดยขอคำแนะนำสำหรับคนทำงานจากเขา ว่าควรมีวิธีคิดอย่างไรบ้าง

Dimon ให้คำแนะนำถึงคุณสมบัติาของผู้นำที่จะประสบความสำเร็จไว้น่าสนใจ ดังนี้ คนที่จะเป็นผู้นำได้ ไม่ใช่คนที่ฉลาดที่สุด ไม่ใช่คนที่ทำงานหนักที่สุด เแต่เป็นคนที่อ่อนน้อมถ่อมตน เปิดกว้าง มีความยุติธรรมและจริงใจ ผู้นำจะต้องมีทักษะการจัดการ คือ ทำงานให้สำเร็จ ติดตามผลงาน มีวินัย วางแผนได้ วิเคราะห์เป็น สามารถเลือกใช้คนให้เหมาะกับงานได้ สามารถขจัดระบบที่มันมีพิธีรีตอง ซับซ้อนวุ่นวายได้

จะเห็นได้ว่าสิ่งประกอบสร้างให้ผู้นำเป็นผู้นำที่สำเร็จได้ ไม่ใช่แค่เพียงลงมือทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง แต่มันมีปัจจัยหลายอย่างเกื้อหนุนกัน นอกจากนี้ ต้องรู้จักเคารพในตัวผู้คนด้วย ไม่ใช่เคารพเพราะบุคคลเหล่านั้นชาญฉลาดหรือมีสเน่ห์ดึงดูดเฉพาะตัวเท่านั้น อีกทั้ง ถ้าคุณเห็นแก่ตัวหรือเอาดีเข้าตัว เมื่องานเหล่านั้นไม่ใช่งานภาคบังคับ คนอื่นๆ ก็ไม่อยากทำงานไปด้วย สิ่งนี้เองที่มันจะกระทบต่องานโดยตรง

นอกจากคุณสมบัติสำคัญที่ผู้นำจะต้องมีตามปัจจัยต่างๆ ที่ว่ามาแล้ว การจะเลือกจ้างใครสักคนเข้ามาทำงาน การสัมภาษณ์ การประเมินเพื่อโปรโมตให้คนเลื่อนขั้น Dimon จะถามตัวเองไม่กี่คำถาม ดังนี้ คนที่จะเข้ามาทำงานนั้น คุณอยากทำงานเพื่อเขาไหม? หรือว่าคุณต้องการให้ลูกของคุณทำงานเพื่อเขาคนนั้นไหม? ส่วนเรื่องอื่นที่จะพิจารณาเพิ่ม เช่น คนเหล่านั้นแสดงความรับผิดหรือมีท่าทีอย่างไรเมื่อมีเหตุผิดพลาด หรือมีอะไรผิดที่ผิดทางบ้าง

Dimon บอกว่า ไม่มีใครอยากจะพูดหรอกว่าเขาเป็นคนอ่อนน้อมถ่อมตน แต่เขาก็พยายามปฏิบัติต่อคนอื่นเหมือนกับที่เขาอยากได้เช่นกัน กล่าวคือ อยากให้คนปฏิบัติต่อตนเองเช่นใด ก็ต้องปฏิบัติตัวต่อคนอื่นเช่นนั้นและจงมีความเคารพต่อทุกผู้ทุกคนด้วย

ที่มา – CNBC

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา