ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ายังแข่งดุ HITACHI เปิดแคมเปญใหญ่ “Hitachi Upgrade For Life” พร้อมดึง “เบลล่า ราณี” เป็นพรีเซ็นเตอร์ คัมแบ็กการใช้กลยุทธ์พรีเซ็นเตอร์ในรอบ 15 ปี
แอคทีฟการทำตลาดมากขึ้น ใช้พรีเซ็นเตอร์สร้างการรับรู้
หลังจากปล่อยให้แบรนด์คู่แข่งในตลาดใช้พรีเซ็นเตอร์กันเกือบหมด ในปีนี้ HITACHI ขอกลับมาแอคทีฟในการทำตลาดมากขึ้น โดยเปิดโกลบอลแคมเปญ “Hitachi Upgrade For Life” ฉลองครบ 50 ปีที่ทำตลาดในประเทศไทย
ความสำคัญของแคมเปญนี้คือการกลับมาใช้กลยุทธ์พรีเซ็นเตอร์ ได้เลือก “เบลล่า ราณี แคมเปน” หรือแม่หญิงการะเกดมาเป็นพรีเซ็นเตอร์คนล่าสุด หลังจากที่ไม่ได้ใช้มานานถึง 15 ปี พรีเซ็นเตอร์คนล่าสุดก็คือ “ป็อป อารียา สิริโสภา” โดยมีวลีเด็ดที่ว่า “ป็อปเลือกฮิตาชิ”
เหตุผลที่ HITACHI ได้กลับมาใช้พรีเซ็นเตอร์เพราะปีนี้ต้องการบุกตลาดมากขึ้น พร้อมกับแคมเปญใหญ่ที่ฉลองครบรอบ 15 ปี ต้องการสร้างแบรนด์มากขึ้นหลังจากไม่ได้เปิดแคมเปญใหญ่มาเป็นเวลานาน
บุญชัย พุทธาโกฐิรัตน์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย, รองผู้จัดการทั่วไปฝ่ายบริการ บริษัท ฮิตาชิเซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า
“ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา คนให้ความสำคัญกับเรื่องสุขภาพมากขึ้น สังคมเมืองเริ่มขยาย ผู้บริโภคใส่ใจเรื่องเครื่องใช้ไฟฟ้ามากขึ้น ทำให้ฮิตาชิต้องพัฒนาสินค้าอยู่ตลอด และต้องสร้างแบรนด์ให้อยู่ในใจผู้บริโภค”
เหตุผลที่เลือกเบลล่าเป็นพรีเซ็นเตอร์ในครั้งนี้ เพราะมีคาแรคเตอร์เหมือนกับแบรนด์ มีความใส่ใจสุขภาพ และเป็นขวัญใจของคนรุ่นใหม่ บุญชัยเสริมว่าการใช้เบลล่าจะช่วยสร้างการรับรู้ได้ดีขึ้น และช่วยสร้างแบรนด์ให้อยู่ในใจลูกค้า หลังจากที่ผ่านมาชูแต่เรื่องสินค้ามาโดยตลอด
ปีนี้ตลาดโตดี มีปัจจัยบวกสนับสนุน
ถ้าพูดถึงตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าในปีที่แล้วมีการเติบโตบางตลาด เพราะด้วยเศรษฐกิจที่ยังไม่ฟื้นดีนัก ตลาดตู้เย็นมีมูลค่า 14,000 ล้านบาท ตลาดเครื่องซักผ้ามีมูลค่า 14,000 ล้านบาท และตลาดเครื่องปรับอากาศมีมูลค่า 25,000 ล้านบาท
สำหรับ HITACHI เองในปีที่แล้วไม่มีการเติบโตมากนัก ในปีนี้ตั้งเป้าเติบโต 15% หรือมีรายได้ 6,200 ล้านบาท ตลาดตู้เย็นมีส่วนแบ่งทางการตลาดประมาณ 20% ตลาดเครื่องซักผ้าครองอันดับ 3 มีส่วนแบ่งทางการตลาดประมาณ 10% และตลาดเครื่องปรับอากาศครองอันดับ 6
บุญชัยบอกว่าปัจจัยที่ทำให้ปีนี้มีการเติบโตมากขึ้นมีหลายอย่างด้วยกันทั้งการเปิดแคมเปญใหญ่มีกลยุทธ์ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจนและมีไลน์อัพสินค้าที่ออกสู่ตลาดครบหมดทุกตัวแล้วมีการปรับดีไซน์สินค้าตอบโจทย์ลูกค้าได้ครบทุกกลุ่ม
โดยปีนี้ได้ใช้งบการตลาด 1,000 ล้านบาท จากที่ปีที่แล้วใช้ 800 ล้านบาท
สรุป
ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้ามีการใช้พรีเซ็นเตอร์กันเกือบทุกแบรนด์ เพราะต้องอาศัยการสร้างการรับรู้ สร้างแบรนด์ให้อยู่ในใจผู้บริโภค จะเห็นว่าที่ผ่านมา HITACHI ไม่ได้มีแคมเปญหวือหวามาก ในปีนี้มีการทุ่มการตลาดที่หนักขึ้น เชื่อว่าจะกระตุ้นตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าให้มีการเติบโตให้มากขึ้นเช่นกัน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา