Great Wall Motor ส่งโชว์รูม-บริการหลังการขายแบบใหม่ มีทั้งเป็นเจ้าของเอง และให้สิทธิ์ดีลเลอร์

ก่อนเปิดราคา Haval H6 เดือนมิ.ย. Great Wall Motor หรือ GMW ได้เปิดเผยหนึ่งในกลยุทธ์การทำตลาด นั่นคือ “โชว์รูม” รูปแบบใหม่ ที่จะใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในหลายแง่มุม และมีทั้งบริหารเอง และให้ดีลเลอร์จัดการ

great wall motor

GWM กับโชว์รูม และศูนย์บริการที่ไม่เหมือนเดิม

รายงานข่าวแจ้งว่า Great Wall Motor หรือ GWM มีแผนเปิดตัว GWM Store โชว์รูมรูปแบบใหม่ของบริษัทที่เกิดขึ้นในประเทศไทยเป็นที่แรกของโลก แบ่งเป็นสองรูปแบบคือ GWM Store ที่บริษัทบริหารเอง และให้ดีลเลอร์บริหาร โดยภายในสิ้นปีนี้จะมีทั้งหมด 30 สาขา (บริหารเอง 10 สาขา และดีลเลอร์บริหาร 20 สาขา)

ล่าสุด GWM Store เปิดสาขาแรกแล้วที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลบางนา และภายในเดือนมิ.ย. จะมีอีก 2 สาขา รวมถึงจะมี GWM Experience Center ที่ศูนย์การค้าไอคอนสยาม และ Flagship Service Center ภายในไตรมาส 3 ของปีนี้ โดยทุกแห่งจะให้บริการภายใต้แนวคิด User Lifestyle Space ที่เป็นมากกว่าที่จัดแสดงรถยนต์

หากเจาะไปที่บริการหลังการขาย Great Wall Motor จะใช้ระบบ Connected Car ที่เชื่อมต่อรถยนต์ทุกคันเพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร และการบริการให้ ซึ่งทั้งหมดจะเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันด้วย ทำให้ให้บริการได้ตลอด 24 ชม. และมีข้อมูลที่โปร่งใสชัดเจน ทั้งยังสะดวกในการใช้บริการกับชีวิตยุคใหม่

ขณะเดียวกัน Great Wall Motor ยังเตรียมเปิดตัว E-Commerce ที่ให้บริการด้านการเงิน และการทำธุรกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่การจอง, ทดลองขับ ไปถึงกระบวนการซื้อรถยนต์ โดย Haval H6 รถยนต์รุ่นแรกที่จะจำหน่ายในประเทศไทยจะเปิดรับจองในวันที่ 15 มิ.ย. และประกาศราคาอย่างเป็นทางการวันที่ 28 มิ.ย. นี้

สรุป

ในที่สุด Great Wall Motor ก็เปิดเผยวิธีการทำตลาด เพราะโชว์รูม กับศูนย์บริการถือเป็นอีกตัวแปรสำคัญในการเลือกซื้อรถยนต์ของทุกคน ส่วนเรื่องราคาที่อีกไม่นานจะเปิดเผยแล้ว แต่เชื่อว่าผู้บริโภคหลายคนน่าจะรู้สึกเฉย ๆ เพราะอุบไว้นานจนเกินไปจนไม่น่าสนใจแล้ว

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา