Google ประกาศให้พนักงานทุกคนกลับเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศ 3 วันต่อสัปดาห์ หากไม่ได้รับการยกเว้นให้ทำงานทางไกลเป็นรายบุคคล ถ้าพนักงานไม่เข้าออฟฟิศ หัวหน้างานมีสิทธิ์ตัดคะแนนประสิทธิภาพการทำงานได้
ไม่ใช่แค่ Google เท่านั้นที่เปลี่ยนใจจาก Remote Work แม้แต่ Salesforce บริษัทเจ้าของ Slack แอปพลิเคชันสื่อสารที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับ 2 รองจาก Microsoft Team ซึ่งเป็นบริษัทแรก ๆ ที่ยอมรับการทำงานทางไกลถึงขนาดจูงใจให้พนักงานกลับมาทำงานที่ออฟฟิศด้วยการบอกว่าจะบริจาคเงินให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรตามวันที่พนักงานเข้ามาทำงานในช่วง 2 สัปดาห์ของเดือนนี้
หรือว่าแม้แต่บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่เองก็ยังไม่เชื่อมั่นในเครื่องมือและเทคโนโลยีที่ตัวเองคิดค้นขึ้นมา?
บริษัทด้านเทคโนโลยีถือเป็นวงการที่ริเริ่มแนวคิดการทำงานแบบยืดหยุ่น เริ่มตั้งแต่การออกแบบพื้นที่ในสำนักงานให้มีพื้นที่นั่งพักผ่อน พูดคุยกันมาตั้งแต่ช่วงก่อนโควิด-19 พอมีโรคระบาดเข้ามา บริษัทเหล่านี้ก็เป็นบริษัทแรก ๆ ที่อ้าแขนรับการทำงานแบบ Work From Home ก่อนที่จะยึดถือแนวทางการทำงานแบบนี้มาตลอดในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม เมื่อปีแล้ว บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต่างพากันกลับมาใช้นโยบายทำงานที่ออฟฟิศหรือ Hybrid Work แบบเดิม ไม่ว่าจะเป็น Apple, Amazon, Meta หรือแม้แต่ Google เองที่เริ่มเรียกพนักงานกลับเข้าออฟฟิศตั้งแต่เดือนเมษายนของปีที่แล้ว แม้ว่าก่อนหน้านี้จะไม่ได้มีกฎชัดเจนว่าพนักงานจะต้องเข้าออฟฟิศกี่วันต่อสัปดาห์
อย่างในปี 2019 มีธุรกิจที่จ่ายเงินเพื่อใช้ G Suite ซึ่งเป็นเครื่องมือเพื่อการทำงานร่วมกันของ Google ถึง 5 ล้านบริษัท พอปี 2020 Google Meet กลายเป็นพื้นที่การประชุมสำคัญที่ทำให้การทำงานระยะไกลเป็นไปได้และมีผู้ใช้ทั่วโลกกว่า 1.5 พันล้านบัญชี
บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้ให้เหตุผลว่า การที่เรียกให้พนักงานกลับไปทำงานที่ออฟฟิศเพราะจะช่วยให้รู้สึกเชื่อมต่อกับงานที่ทำและทำงานร่วมกันได้มากขึ้น
ประกาศของ Google และ Meta อ้างอิงรายงานฉบับหนึ่งของ Pew Research Center ที่เผยว่า มากกว่าครึ่งหนึ่งของชาวอเมริกันที่ทำงานที่บ้านอย่างน้อยในช่วงระยะเวลาหนึ่งรู้สึกว่าการทำงานที่บ้านเป็นอุปสรรคที่ทำให้ตนเองรู้สึกว่าถูกตัดขาดความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน
Fiona Cicconi ประธานบริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Google กล่าวในจดหมายประกาศว่า ทางฝ่ายทรัพยากรบุคคลได้ยินจากพนักงาน Google ว่า พนักงานที่มาทำงาน 3 วันต่อสัปดาห์รู้สึกเชื่อมโยงกับเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ มากกว่า
ส่วนประกาศภายในของ Meta เมื่อสัปดาห์ที่แล้วได้พูดถึงเหตุผลสำหรับอีกข้อหนึ่งคือ Connection ที่ทำให้เกิดการร่วมมือกันข้ามทีม Mark Zuckerberg เองก็เคยเขียนในบล็อคว่า บริษัทมองว่าการให้กลับมาทำงานที่ออฟฟิศจะทำให้พนักงานเชื่อใจกันมากขึ้นนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นแบะประสิทธิภาพในการทำงานที่มากขึ้นด้วย
อย่างไรก็ตาม ผลสำรวจของ Pew Research Center เผยว่า พนักงานกลับมีมุมมองในทางตรงกันข้าม คนที่ทำงานแบบ Hybrid Work อยู่แล้วกลับต้องการเวลาทำงานที่บ้านเพิ่มมากขึ้นจากเดิมเสียอีก
ที่มา – Quartz
อ่านเพิ่มเติม
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา