เมื่อ Google ลงเล่นค้าปลีก จับมือ Carrefour ขายของสดออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มยักษ์

ตลาดของสดออนไลน์ในฝรั่งเศสกำลังเติบโตและมีการแข่งขันอย่างหนัก Google จับมือกับ Carrefour เตรียมส่งแพลตฟอร์มสั่งซื้อของสดออนไลน์ พูดง่ายๆ คือต่อไปจะสั่งซื้อของสดจากคาร์ฟูร์ผ่านตัวช่วยของ Google ได้แล้ว

Google Carrefour ของสด ออนไลน์
Photo: Shutterstock

ต่อไปจะสั่งของสดจากคาร์ฟูลผ่านผู้ช่วยของ Google

Google จับมือกับ Carrefour (คาร์ฟูร์) เตรียมส่งบริการใหม่ให้สั่งซื้อของสดจากคาร์ฟูร์ผ่านแพลตฟอร์มของ Google ไม่ว่าจะเป็น Google Home หรือ Google Assistant โดยจะเริ่มให้บริการอย่างเป็นทางการในประเทศฝรั่งเศสต้นปี 2019

Marie Cheval หัวหน้างานฝ่าย digital transformation ของคาร์ฟูร์ บอกว่า “ความร่วมมือจากดีลในครั้งนี้จะทำให้คาร์ฟูร์ขึ้นเป็นผู้นำด้านการขายของสดผ่านอีคอมเมิร์ซ เพราะนี่เป็นครั้งแรกในฝรั่งเศส (และของโลก) ที่ของสดจะสั่งซื้อได้ผ่านอินเทอร์เฟซของ Google”

ส่วนการดำเนินงาน Alexandre Bompard ซีอีโอของคาร์ฟูร์จะรับหน้าที่เป็นหัวเรือดูแลส่วนงานการขายของสดผ่านอีคอมเมิร์ซ โดยหลังจากนี้พนักงานของคาร์ฟูร์กว่า 160,000 คนจะได้รับการฝึกอบรมกับทาง Google เพื่อนำเอาเครื่องมือต่างๆ ของ Google มาใช้งาน นอกจากนั้นจะมีพนักงานของคาร์ฟูร์อีกประมาณ 1,000 คนที่จะต้องเข้าคอร์สอบรมเรื่องดิจิทัลกับทาง Google เป็นเวลา 6 เดือนเพื่อให้พร้อมต่อการให้บริการจริงในต้นปีหน้า

อย่างไรก็ตาม สำหรับดีลความร่วมมือครั้งนี้ คาร์ฟูลไม่ได้เปิดเผยเรื่องเงินในการลงทุนร่วมกันแต่อย่างใด

Carrefour คาร์ฟูร์
Photo: Shutterstock

ตลาดของสดออนไลน์ในฝรั่งเศสกำลังดุเดือด Amazon VS Google

สิ่งที่น่าสนใจคือช่วงเวลาของการจับมือระหว่าง Google และคาร์ฟูร์ เพราะปัจจุบันตลาดของสดออนไลน์ในฝรั่งเศสกำลังแข่งขันกันอย่างหนักหน่วง

ไม่นานมานี้ในปารีส Casino Group (กลุ่มทุนที่ถือหุ้นใหญ่ใน Big C) ได้จับมือกับยักษ์อีคอมเมิร์ซโลกอย่าง Amazon เพื่อขายของผ่านแพลตฟอร์มอันแข็งแกร่งของ Amazon ในฝรั่งเศส

แน่นอนว่า ในห้วงเวลาเช่นนี้ การที่ Google ลงมาเล่นในตลาดค้าปลีกของสดออนไลน์ด้วย นั่นก็เพราะภาพใหญ่ของเรื่องนี้คือความต้องการเข้ามาต่อกรกับคู่แข่งยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon นั่นเอง

ข้อมูล – Bloomberg

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments