Kylie Jenner พาไขความลับ “การตลาดแจกรางวัล” กลยุทธ์ดันยอดขายออนไลน์ ขยายกลุ่มลูกค้า

ไขความลับ “การตลาดแบบแจกรางวัล” ทำอย่างไรให้แบรนด์มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นหลายแสนคนในชั่วข้ามคืน?

ทำความรู้จัก “การตลาดแบบแจกรางวัล” (Loop Giveaways)

การแจกรางวัล คือกลยุทธ์การตลาดที่เราพบเห็นกันได้ทั่วไป เพราะสามารถใช้ดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก ตัวอย่างที่เห็นได้ชัด คือแคมเปญแจกกระเป๋าหรูจำนวน 9 ใบ พร้อมกับเงินอีก 20,000 ดอลลาร์ (ประมาณ 620,000 บาท) ของ Kylie Jenner มหาเศรษฐีอายุน้อยเจ้าของแบรนด์ Kylie Cosmetics ซึ่งแคมเปญนี้ก็ประสบความสำเร็จตามคาด เพราะมีผู้ติดตามแบรนด์ของเธอเพิ่มขึ้นกว่า 230,000 คน

จากโพสต์ของ Kylie Jenner จะเห็นได้ว่า การแจกรางวัลใหญ่เช่นนี้ให้กับผู้ชนะเพียงคนเดียวนั้นดึงดูดใจเหล่าผู้ติดตามของเธออย่างมาก เพราะกติกาการชิงรางวัลก็แสนง่าย เพียงเข้าไปในแอคเคาท์ @letthelordbewithyou และกดติดตามผู้ที่เจ้าของแอคเคาท์นี้กำลังติดตามอยู่ให้ครบ จากนั้นให้กลับมาที่โพสต์ของเธอและคอมเมนท์บอกว่าถ้าได้รางวัลไปจะแบ่งรางวัลให้ใครบ้างหรือจะเก็บไว้ใช้เองคนเดียว เพียงเท่านี้ก็จบขั้นตอนการชิงรางวัลของเธอแล้ว ซึ่งนับได้ว่าเป็นวิธีที่สะดวกสบายอย่างมาก 

ทุกวันนี้แบรนด์ต่างๆ เซเลบริตี้ ยูทูปเบอร์ และเหล่าอินฟลูเอนเซอร์จึงหันมาใช้วิธีการนี้ เพราะสามารถเพิ่มยอดผู้ติดตามได้เพียงชั่วข้ามคืน

จิตวิทยาเบื้องหลังกลยุทธ์การตลาดแบบแจกรางวัล

กลยุทธ์นี้ได้ผล เพราะ แบรนด์ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ารางวัลที่ได้รับมีคุณค่า โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากมายเพื่อที่จะได้มา ทำให้เทรนด์นี้เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ถึงแม้ว่าผู้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวนหนึ่งจะเลิกติดตามแบรนด์นั้นๆ หลังประกาศผู้ได้รับรางวัลแล้วก็ตาม แต่ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะกลับมาร่วมกิจกรรมในครั้งต่อๆ ไปสูงถึง 75% ซึ่งนับว่าคุ้มค่ากับการลงทุนของแบรนด์

ทาง Instagram ระบุว่า แบรนด์สามารถคาดการณ์ได้ว่าต้องใช้จ่ายเท่าไหร่ในแต่ละแคมเปญ โดยดูจากยอดผู้ติดตามใหม่ที่ต้องการ, ต้นทุนของสินค้าที่จะแจก, ค่า user engagement, จำนวนของแบรนด์ที่เข้าร่วมแคมเปญ และค่าใช้จ่ายยิบย่อยอื่นๆ 

ที่มา: Entrepreneur

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา