งามหน้า! Burger King นิวซีแลนด์ออกโฆษณากินเบอร์เกอร์ด้วยตะเกียบ ล่าสุดออกมาขอโทษแล้ว

Burger King ของนิวซีแลนด์ได้ปล่อยโฆษณาที่มีการกินเบอร์เกอร์ตัวใหม่ด้วยตะเกียบออกมา จนมีเสียงตอบรับในทางลบเกี่ยวกับโฆษณานี้ จนทำให้บริษัทต้องลบโฆษณานี้ออก ซึ่งนี่ไม่ใช่ครั้งแรกของกรณีเช่นนี้

ภาพจาก Shutterstock

Burger King นิวซีแลนด์ได้สร้างเรื่องงามหน้าเมื่อปล่อยชุดโฆษณาเบอร์เกอร์ตัวใหม่ Vietnamese Sweet Chilli Tendercrisp โฆษณาดังกล่าวมีคำอธิบายว่า “รสชาติที่ทำให้คุณเหมือนไปอยู่ที่โฮจิมิน” และในโฆษณามีนักแสดงกำลังใช้ตะเกียบยักษ์พยายามรับประทานเบอร์เกอร์ตัวใหม่นี้อยู่ ซึ่งโฆษณาตัวนี้ปล่อยอยู่ใน Instagram และ Facebook ของ Burger King ประเทศนิวซีแลนด์

หลังจากที่โฆษณาปล่อยออกมา กลับกลายเป็นว่าโฆษณานี้ได้รับเสียงด่า จนทำให้ Burger King ประเทศนิวซีแลนด์ต้องลบวิดีโอนี้ออกจาก Social Media และต้องออกมาขอโทษที่ปล่อยโฆษณาตัวนี้ออกมา เนื่องจากผู้ชมมองว่าเป็นการเหยียดวัฒนธรรมของชาวเอเชีย

ในช่วงเดือนมีนาคม โฆษณาตัวนี้ได้ปล่อยออกมาทางโทรทัศน์แต่โดน Advertising Standards Authority ของนิวซีแลนด์ตั้งคำถามเกี่ยวกับโฆษณาตัวนี้จนงดออกอากาศ เนื่องจากข้อความท้ายโฆษณาที่กล่าวว่า “กิน 3 ชิ้นถือว่าน้อยไป” แต่โฆษณาตัวนี้ยังมีอยู่บน Social Media และยังไม่โดนแบน

Beth Egan อาจารย์จาก Syracuse University ซึ่งสอนด้านโฆษณา ได้ให้ความเห็นกรณีนี้ว่า ตั้งแต่มี Social Media ต่างๆ โฆษณาเริ่มที่จะออกนอกลู่นอกทางมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อที่จะทำให้จับกลุ่มผู้ชมได้มากขึ้น แตกต่างกับในอดีตที่มีแต่โฆษณาในโทรทัศน์ ที่มักจะแสดงว่าแบรนด์ต่างๆ มีตัวตนอย่างไร จุดยืน หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัทแตกต่างกับคู่แข่งอย่างไร

กรณีของโฆษณา Burger King นั้นไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างใด แต่กรณีนี้คล้ายคลึงกับกรณีของ Dolce & Gabbana ที่ออกอากาศในประเทศจีนเรื่องของการใช้ตะเกียบของชาวจีนในการทานอาหารต่างๆ จนท้ายที่สุดผู้ก่อตั้งต้องออกมาขอโทษชาวจีนในเรื่องนี้

ที่มาStuff, Strait Times, International Business Times

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

mm
คอลัมนิสต์ Brand Inside เขาคือผู้ที่สนใจในเรื่องของตลาดทุนทั้งในและต่างประเทศ โครงสร้างพื้นฐาน TMT (Technology, Media, Telecom) การควบรวมกิจการ รวมไปถึงนโยบายทางเศรษฐกิจของต่างประเทศ