AIS สานต่อ ACADEMY for THAIs ภารกิจถ่ายทอดองค์ความรู้ดิจิทัลสู่สังคมไทย

AIS ไม่ได้หยุดนิ่งแค่การพัฒนาบุคลากรในองค์กร แต่ยังส่งต่อภารกิจ ACADEMY for THAIs ให้คนไทยได้เรียนรู้ตื่นตัวกับโลกดิจิทัล ผนึกองค์กรเอกชนจัดสัมมนาใหญ่ มีผู้เข้าร่วมกว่า 4,000 คน

กานติมา เลอเลิศยุติธรรม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล เอไอเอส

ปั้น AIS Academy พัฒนาบุคลากรในองค์กร

หลังจากทาง “สมชัย เลิศสุทธิวงค์” CEO ของ AIS ได้ประกาศวิสัยทัศน์ใหญ่เมื่อ 4 ปีก่อน ในการทรานส์ฟอร์มตัวเองจากโอเปอเรเตอร์โทรศัพท์มือถือ สู่ Digital Life Service Provider ถือว่าเป็นการปรับตัวครั้งใหญ่ทั้งภายในและภายนอกองค์กรเลยทีเดียว

เพราะฉะนั้น ภารกิจหลักของ AIS จึงเริ่มพัฒนาจาก “คน” ภายในองค์กรก่อน เพื่อเป็นการอัพความรู้ อัพสกิลพนักงานให้เหมาะกับโลกดิจิทัล ผ่าน AIS Academy ที่เป็นเหมือนสถาบันให้พนักงานได้เรียนรู้เรื่องเทคโนโลยีด้วยรูปแบบที่หลากหลาย ภายใต้แนวคิด Anywhere Anytime Any Device นั่นคือสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา

กานติมา เลอเลิศยุติธรรม หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส เล่าให้ฟังว่า

“แนวคิดการสร้าง AIS Academy มาจากการที่มองเห็นรูปแบบการฝึกอบรมในการพัฒนาศักยภาพพนักงานแบบเดิมๆ ไม่ตอบโจทย์การทำงานในยุคปัจจุบันแล้ว เพราะยุคสมัยเปลี่ยนไป บุคลากรไม่สามารถรอคลาสฝึกอบรมได้ ตอนนี้ถ้าอยากรู้อะไรสามารถค้นหาในอินเทอร์เน็ตได้หมด การนั่งรอความรู้จึงไม่ตอบโจทย์เท่าที่ควร”  

AIS Academy จึงเข้ามาเปลี่ยนรูปแบบของ Human Resource Development แบบเดิมๆ มีการดีไซน์ทีมงานใหม่ๆ ทำคลาสรูมแบบเดิมๆ ไม่ได้ ต้องให้พนักงานทันโลกไม่หยุดนิ่งอยู่กับที่ และที่สำคัญคือต้องใส่ Passion ให้เหลือล้น เพื่อให้อยากทำงานมากขึ้นเรื่อยๆ

เพราะด้วยบุคลากรของ AIS สัดส่วน 70% เป็นกลุ่ม Gen Y ส่วนอีก 30% เป็นกลุ่มที่มี Passion กับเทคโนโลยี จึงต้องพัฒนาโปรแกรมการเรียนรู้ผ่านดิจิทัล แพลตฟอร์มที่สามารถเรียนที่ไหนก็ได้ ไม่มีข้อจำกัดเรื่องเวลา และสถานที่

ต่อยอดสู่ ACADEMY for THAIS ส่งต่อความสู่สังคมไทย

หลังจากที่ AIS ได้เปิด AIS Academy ขับเคลื่อนองค์กรมาเป็นเวลากว่า 3 ปีแล้ว ก็ได้มองเห็นว่าน่าจะส่งต่อการเรียนรู้สู่คนไทยทั้งประเทศ จึงเป็นแนวทางที่จะทำประโยชน์คืนสู่สังคมอีกรูปแบบหนึ่งด้วย จึงกลายเป็นที่มาของงาน ACADEMY for THAIs หนึ่งในภารกิจที่ส่งต่อองค์ความรู้ด้านดิจิทัลแก่คนไทย

ACADEMY for THAIs เป็นโครงการที่มีจุดประสงค์ในการส่งต่อความรู้ให้คนไทยตื่นตัวเกี่ยวกับดิจิทัล และเทคโนโลยี ซึ่งไม่ได้ยึดติดกับแพลตฟอร์มว่าจะต้องเป็นการเรียนรู้ผ่านดิจิทัล หรือแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ต่างๆ

แต่ได้ประเดิมด้วยงานสัมมนาครั้งใหญ่ ACADEMY for THAIs เป็นเวทีพูดคุยถึงบทบาทของภาคธุรกิจที่ต้องเปลี่ยนแปลงองค์กร หรือ Digital Transformation โดยร่วมมือกับพันธมิตรองค์กรเอกชนชั้นนำของไทย ร่วมแชร์มุมมองของแต่ละอุตสาหกรรม และที่สำคัญที่สุด คือการนำเอาองค์ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Disruption ระดับโลก มาถ่ายทอดให้คนไทยได้เห็นภาพความเปลี่ยนแปลงได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น ซึ่งงานในครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 4,000 คน

“พอทำ AIS Academy ในองค์กรได้พอสมควร ก็ได้ทำ ACADEMY for THAIs เป็นความคิดที่เกิดจากความสำนึกความเป็นไทย ที่ว่า AIS เป็นองค์กรไทยที่อยู่ในตลาดมา 29 ปี พนักงาน 99.9% ก็เป็นคนไทย คนไทยต้องมีสำนึกในแผ่นดินตัวเอง

จึงกลายเป็นการทำเผื่อสังคมไทยไปด้วยเลย เปิดโอกาสออกไปข้างนอก ซึ่ง AIS เป็นตัวกลางที่รวมองค์กรเอกชนในการส่งต่อความรู้สู่คนไทย เปลี่ยนจากทำเพื่อตัวเอง เป็นทำเพื่อสังคม”

เหตุผลที่หยิบประเด็นเรื่อง Digital Transformation มาพูดนั้น กานติมาบอกว่า ตอนนี้ประเทศไทยตื่นตัว และกังวลเรื่อง Digital Disruption อย่างมาก เป็นศัพท์แฟชั่นที่พูดกันแพร่หลาย จึงอยากสร้างความเข้าใจ และให้คนไทยตื่นตัวเรื่องนี้กันมากขึ้น

สร้าง Ecosystem ให้ตื่นตัวเรื่องดิจิทัล

งาน ACADEMY for THAIs โดย AIS ร่วมกับพาร์ทเนอร์หลายองค์กรชั้นนำทั้งในและต่างประเทศ ได้แก่ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย, ธนาคารกสิกรไทย, เมืองไทยประกันชีวิต, Minor International และ SEAC

โดยมุ่งหวังให้เกิดเป็นองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยีสำหรับสังคมไทย ที่จะพร้อมก้าวและเติบโตด้วยศักยภาพและความสามารถบนโลกยุคดิจิทัลนี้ไปด้วยกัน ซึ่ง AIS เชื่อมั่นในโมเดลพาร์ทเนอร์ที่จะเติบโตไปพร้อมกัน อาสาเป็นตัวกลางเพื่อให้ภาคเอกชนมาร่วมมือร่วมใจกัน สร้างโมเมนตัมในสังคม

สำหรับงานสัมมนา ACADEMY for THAIs ที่จัดขึ้นครั้งแรกนั้น เรียกว่าสร้างความพอใจให้กับผู้จัดงานอย่างมาก ส่วนแผนต่อไปในอนาคตนั้น กานติมาบอกว่ายังไม่ยึดติดกับฟอร์แมตใดๆ แต่ก็เป็นการบ้านที่ต้องไปทำต่อ สานต่อ คิดหาช่องทางในการส่งต่อความรู้ให้คนไทย

และที่สำคัญคือต้องทำแบบ Beyond Expectation ต้องทำให้เหนือกว่าที่ตั้งไว้ ทำแค่แบบเดิมไม่ได้ ต้องมีโจทย์การทำงานหนักขึ้น เพื่อเร่งสร้างความแข็งแรงให้คนไทย หวังสร้าง Ecosystem ในเมืองไทยให้แข็งแรงเช่นกัน

สรุป

การที่จะทรานส์ฟอร์มองค์กรตัวเอง จำเป็นต้องเริ่มจากบุคลากรภายในองค์กรก่อน เริ่มจาก AIS Academy ที่ดีไซน์การเรียนรู้แบบใหม่ๆ ให้เรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา เมื่อถึงจุดหนึ่งที่พิสูจน์แล้วว่ามันเวิร์ก ทาง AIS จึงทำเผื่อคนไทยในสังคม ให้ได้รับกาเรรียนรู้เช่นกัน จึงเกิดเป็น ACADEMY for THAIs ถือว่าเป็นแนวคิดที่ทำเพื่อสังคมไทยอีกทางหนึ่งด้วย

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments