ปัจจุบันอินเดียเป็นประเทศที่มีขนาดตลาดมอเตอร์ไซค์ใหญ่ที่สุดในโลก เพราะในปี 2562 มีการจำหน่ายถึง 17 ล้านคัน แต่ทำไม Harley-Davidson ที่มีโรงงานที่นั่น และกำลังปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ ถึงถอนตัวจากตลาดนี้
ปัญหาหลักมาจากอัตราภาษีที่สูง
Harley-Davidson หนึ่งในแบรนด์มอเตอร์ไซค์จากสหรัฐอเมริกาที่มีอายุเกือบ 120 ปี ได้ถอนตัวจากตลาดอินเดียแล้ว โดยการถอนตัวครั้งนี้จะเป็นการหยุดการจำหน่ายมอเตอร์ไซค์ทุกรุ่น รวมถึงไลน์ผลิตของโรงงานในประเทศอินเดียที่ก่อตั้งเมื่อปี 2011
เหตุผลที่ Harley-Davidson ต้องออกจากตลาดนี้คาดว่ามาจากอัตราภาษีนำเข้าที่สูงจนเกินไป แม้จะปรับลดมาครึ่งหนึ่งแล้วก็ตาม โดยเหตุผลเดียวกันนี้ทำให้ Toyota, GM และ Ford ต่างลดความสำคัญในการทำตลาดที่อินเดียลง เช่นการถอนตัวออกจากตลาด หรือยกทรัพย์สินต่างๆ ให้พาร์ทเนอร์ช่วยทำตลาดแทน
ในทางกลับกันภาพรวมธุรกิจของ Harley-Davidson ยังตกต่ำอย่างต่อเนื่อง เพราะไตรมาสแรกของปีงบประมาณล่าสุด (เม.ย.-มิ.ย. 2563) บริษัทขาดทุนมากที่สุดในรอบ 10 ปี ส่วนในตลาดอินเดีย ทางแบรนด์ยังพ่ายแพ้ให้กับแบรนด์ท้องถิ่นอย่าง Hero และ Honda เจ้าตลาดจากญี่ปุ่น
อย่างไรก็ตาม Harley-Davidson พยายามฟื้นฟูธุรกิจของตัวเองด้วยการปลดพนักงานหลายร้อยคน และปรับกลุยทธ์การทำตลาด และผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากกว่าแค่กลุ่ม Baby-Boomers ในสหรัฐอเมริกา เช่นการลดขนาด และสร้างมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า โดยปัจจุบันบริษัทมีโรงงานผลิตที่สหรัฐอเมริกา, บราซิล และไทย
สรุป
เป็นงานยากของ Harley-Davidson ในการผ่านพ้นวิกฤตนี้ เพราะด้วยตัวองค์กรที่ยังทำตลาดได้ไม่เต็มที่ ยังเจอกับ COVID-19 ที่ทำลายตลาด และปัญหาภาษีที่แก้ไขเองไม่ได้ ดังนั้นถ้าใครไม่อยากให้แบรนด์มอเตอร์ไซค์เก่าแก่รายนี้หายไปจากตลาด ก็คงต้องรอลุ้นต่อไปว่าประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่จะเข้ามาช่วยฟื้นฟูกิจการได้แค่ไหน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา