ปฏิเสธไม่ได้ว่าอุตสาหกรรมเกมนั้นเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งระดับโลก และไทย หลายแบรนด์สินค้าจึงหันมาผลิตสินค้าเพื่อตอบโจทย์ผู้ซื้อกลุ่ม Gamer กันมากขึ้น หนึ่งในนั้นคือ Sennheiser แบรนด์เครื่องเสียงอันดับต้นๆ ของโลก
ต่อยอดสินค้ากลุ่ม Gamer ไปอีกขั้น
ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Sennheiser แบรนด์ที่คนชื่นชอบเครื่องเสียงคุ้นเคยเป็นอย่างดีเข้ามารุกตลาด Gamer เพราะเมื่อ 2-3 ปีก่อนก็มีการเปิดไลน์สินค้ากลุ่ม Gamer ที่มีทั้งหูฟัง และอุปกรณ์ปรับแต่งเสียงเพื่อให้คุณภาพออกมาดีที่สุด ยิ่งตัวแบรนด์มีชื่อในเรื่องไมค์ และหูฟังอยู่แล้ว ก็ทำให้ Gamer รุ่นใหม่ให้ความสนใจ Sennheiser มากกว่าเดิม
และเพื่อต่อยอดสินค้ากลุ่ม Gaming ทาง Sennheiser จึงส่งแผนทำตลาดหูฟังครบทุกช่วงราคา ตั้งแต่ระดับเริ่มต้นจนถึง High-End หรือ 3,000-14,000 บาท ผ่านความแตกต่างเรื่องคุณภาพเสียง รวมถึงรูปแบบการใช้งาน เช่นล่าสุดได้เปิดตัว GSP 670 หูฟังระดับ Gaming แบบไร้สาย กับราคา 13,900 บาท
Tim Voelker ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดผลิตภัณฑ์เกม ของ Sennheiser เล่าให้ฟังว่า ปัจจุบันการเล่นเกมนั้นกระจายไปหลายแพลตฟอร์ม และตัวหูฟังก็เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่จำเป็นของ Gamer ทำให้การผลิตสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาให้ได้มากที่สุดก็คือสิ่งจำเป็น
ตลาด Gaming ที่ต้องลงทุนสูง
“Gamer ตอนนี้มีหลายกลุ่ม เช่นกลุ่มนักกีฬาที่เล่นเกมเพื่อการแข่งขัน, กลุ่ม Streamer ที่สร้าง Content ให้คนอื่นรับชม, กลุ่มที่เล่นเก่มเพื่อสร้างสังคม และกลุ่มที่เล่นเกมเพื่อผ่อนคลาย ดังนั้นการจะตอบโจทย์ให้ครบทุกกลุ่มมันก็ไม่ง่าย แต่นั่นคือสิ่งที่ Sennheiser จะต้องสร้างผลิตภัณฑ์มาตอบโจทย์ให้ได้”
สำหรับการทำตลาดสินค้า Gaming ของ Sennheiser นั้นจะมีหลายกลยุทธ์ ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนทีมการแข่งขัน, การสนับสนุนกับ Streamer รวมถึงการสนับสนุนการแข่งขันต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์จนสามารถแข่งขันในตลาดที่มีผู้เล่นหลากหลายแบรนด์แย่งชิงส่วนแบ่งกันได้
อีกตลาดที่บริษัทให้ความสำคัญ
อย่างที่กล่าวไปข้างต้นว่าภาพรวมสินค้า Gaming นั้นเติบโตอย่างรวดเร็ว จึงไม่แปลกที่ Sennheiser ต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ เพราะมันมีโอกาสมูลค่ามหาศาล และคาดว่าตัวสินค้ากลุ่ม Gaming จะต้องเป็นส่วนสำคัญของยอดขาย Sennheiser แน่นอน โดยปี 2561 กลุ่ม Sennheiser ทำยอดขาย 710 ล้านยูโร (ราว 25,000 ล้านบาท)
สรุป
แบรนด์ไหนขายสินค้าที่สามารถปรับให้เข้ากับ Gaming ได้ พวกเขาก็มักจะประยุกต์สินค้าตัวเองให้เข้ากับตลาด Gaming เพื่อมีสิทธิ์เข้าไปแบ่งเค้กในตลาดที่กำลังซื้อสูง แถมกล้าจ่ายด้วย ดังนั้นคงต้องจับตาต่อไปว่า Sennheiser จะต่อยอดสินค้ากลุ่ม Gaming ไปได้ไกลแค่ไหน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา