แอปบนมือถือของ IKEA แต่เดิมจะมีจุดประสงค์เพื่อช่วยประสบการณ์ซื้อสินค้าในร้านเป็นหลัก เช่น ระบบทดลองวางเฟอร์นิเจอร์ในบ้านด้วย AR เป็นต้น แต่ IKEA อาจจะเริ่มเปลี่ยนใจ ไปเพิ่มบริการซื้อสินค้าออนไลน์ให้แอป IKEA ด้วย
Barbara Martin Coppola หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ IKEA กล่าวกับ Reuters ว่าตอนนี้ IKEA กำลังเตรียมพัฒนาแอปที่สามารถซื้อสินค้าได้เลย อย่างเช่นทดลองวางสินค้าด้วย AR เสร็จแล้ว ก็กดซื้อได้เลย รวมถึงแอปใหม่ของ IKEA กำลังจะเพิ่มนตัวเลือกให้ใส่ขนาดห้องได้ด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าเหมาะสมกับสภาพห้องจริง ๆ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ IKEA ทดลองอะไรใหม่ ๆ เพราะก่อนหน้านี้ IKEA ก็ได้ทดลองเปิดร้านขนาดเล็กในเมืองมาบ้างแล้ว
ที่มา – Engadget
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา