เมื่อก่อนใครๆ ต้องไปเดินสยามสแควร์ เพื่อพบปะเพื่อง เรียนพิเศษหรือช้อปปิ้ง แต่แต่ตอนนี้ห้างสรรพสินค้า ช้อปปิ้งมอลล์กระจายตัวไปทั่วทุกพื้นที่ ไหนจะ E-commerce ที่ทำให้ลูกค้าซื้อของถูก สะดวกโดยไม่ต้องออกจากบ้าน แม่ค้าที่สยามฯ ก็ต้องปรับตัวเหมือนกัน
SCB จับมือ ทรัพย์สินจุฬาฯ พัฒนาแอพ Siam Square Guide ขยายฐานลูกค้า
พิกุล ศรีมหันต์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุด SME Segment ธนาคารไทยพาณิชย์ บอกว่า ล่าสุดธนาคารมีความร่วมมือกับ สำนักงานจัดการทรัพย์สิน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (เป็นเจ้าของพื้นที่ ตั้งราคาและเก็บค่าเช่าบริเวณ สยามสแควร์ มาบุญครอง จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย รวมถึงสามย่าน) พัฒนาพัฒนาแอพพลิเคชั่น Siam Square Guide
แอพพลิเคชั่น Siam Square Guide เกิดขึ้นเพื่อพัฒนาผู้ค้าย่านสยามสแควร์ เข้าสู่สังคมไร้เงินสดแบบ Fully Digital และสามารถแข่งขันกับธุรกิจยุคใหม่ เพราะแอพฯ นี้จะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงหน้าร้าน และเพิ่มช่องทางการขายรวมถึงสามารถทำการตลาดออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น สะดวกทั้งฝั่งลูกค้าที่ต้องการซื้อของ และร้านค้าที่ต้องการขายของ แอพฯ นี้จะเปิดให้ใช้งานสยามสแควร์วันต้นปี 2562
แอพพลิเคชั่น Siam Square Guide ต่อยอดมาจาก Chatuchak Guide, Rattanakosin Guide และ Platinum Guide ซึ่งทางธนาคารจะสนับสนุนร้านค้า ผู้ประกอบการ SME ผ่าน Workshop อบรมการทำธุรกิจ และเป็นที่ปรึกษาในการบริหารธุรกิจด้วย
Siam Square Guide ทำอะไรได้บ้าง?
ที่ผ่านมา SCB เปิดตัวแอพฯ เจาะแหล่งช้อปปิ้งที่มีนักท่องเที่ยว และลูกค้าจำนวนมาก อย่างตลาดจตุจักร ที่ใหญ่จนคนเดินหลงทาง เลยมีมีฟีเจอร์แผนที่แสดงโซนร้านค้า และมีระบบนำทางไปที่ร้านด้วย
ส่วนฟีเจอร์ที่สนับสนุนการทำตลาด คือ ร้านค้าสามารถบันทึกสินค้าเข้าไปในแอพฯ รวมถึงทำโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ทันที ซึ่งทาง SCB จะทำโปรโมชั่นสนับสนุนเช่น เมื่อลูกค้าใช้ QR code ในการชำระเงินจะได้รับเงินคืน ฯลฯ ด้าน Siam Square Guide จะมีอะไรเพิ่มเติมคงต้องติดตาม
ผลักดันสังคมไร้เงินสด ลดต้นทุนร้านค้า-ธนาคาร ระยะยาวคืนกำไรให้ลูกค้า
สาเหตุที่หลายธนาคาร และร้านค้าลดการใช้เงินสด เพราะทำให้การบริหารธุรกิจง่ายขึ้น ในด้านร้านค้าสามารถทำบัญชีได้ง่าย อย่างเจ้าของร้านไม่อยู่ร้านก็สามารถทำโปรโมชั่น เช็คยอดเงินที่เข้าบัญชีได้ง่าย ไม่ต้องวุ่นวายในการนำเงินไปฝากธนาคาร ที่สำคัญเมื่อมีข้อมูลทางการเงินก็ทำให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนง่ายขึ้นด้วย
ในด้านธนาคารเมื่อเห็นพฤติกรรมการซื้อขายของร้านค้าทำให้ประเมิน และปล่อยสินเชื่อได้ง่ายขึ้น เพราะเห็นความสามารถในการชำระหนี้ รวมถึงพฤติกรรมของร้านค้าเองว่าพยายามทำธุรกิจมากน้อยเท่าไร นอกจากนี้การปล่อยวินเชื่อจะมีความหลากหลายขึ้น ทั้งการให้อัตราดอกเบี้ยเงินกู้ที่ต่างกัน ตามความเสี่ยงที่ลูกค้ามี
อ่านข่าวเพิ่มเติมได้ที่นี่
สรุป
ไทยพาณิชย์ในฐานะธนาคารต้องการลดต้นทุนในการทำธุรกิจ เลยขยายไปพื้นที่ฮอทฮิตของไทยอย่าง สยามสแควร์ เพื่อให้ลูกค้า และร้านค้าเรียนรู้การใช้จ่ายโดยไม่ต้องใช้เงินสด และสามารถซื้อ-ขายสินค้าได้ง่ายขึ้นผ่านโลกออนไลน์ แต่จะประสบความสำเร็จไหมคงต้องติดตามกันต่อไป
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา