ถอดรหัส! ทำไม Twitter ถึงโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย?

Twitter เป็นโซเชียลมีเดียที่ขึ้นชื่อว่าเติบโตสูงที่สุดในประเทศไทย ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นเริ่มอิ่มตัวแล้ว ด้วยสเน่ห์เฉพาะตัวของ Twitter ทำให้มีผู้ใช้ที่เหนียวแน่น และกลายเป็นเครื่องมือการตลาดที่น่าจับตามอง

สรุปปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Twitter เติบโต

ท่ามกลางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในท้องตลาดที่เริ่มจะมีจำนวนผู้ใช้อิ่มตัว แต่ Twitter กลับมีการเติบโตที่สวนทางกับแพลตฟอร์มอื่น ส่วนหนึ่งมาจากที่กลุ่มวัยรุ่นหันมาเล่น Twitter กันมากขึ้น และการพูดคุยในกลุ่มของ K-pop 

เมื่อมีการเติบโตที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ Twitter กลายเป็นอีกเครื่องมือการตลาดที่น่าจับตามอง แบรนด์เริ่มให้ความสนใจมากขึ้น

Arvinder Gujral กรรมการผู้จัดการ ทวิตเตอร์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จึงมาเล่าสิ่งที่ทำให้ Twitter เติบโต พร้อมกับแชร์สถิติที่น่าสนใจของ Twitter

1. Twitter ในประเทศไทยมีตัวเลขจำนวนผู้ใช้เติบโต 2 หลักมาตลอด ถือว่าเป็นตลาดที่โตเร็วที่สุดในโลก โดยในช่วงไตรมาสที่ 1 เติบโต 10% และไตรมาสที่ 2 เติบโต 11%

2. ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Twitter ได้รับความนิยม เพราะเป็นแพลตฟอร์มในรูปแบบ Look at This หรือ Look at That เป็นการแชร์สิ่งต่างๆ รอบตัว มีคอนเทนต์หลายอย่างทั้งเอ็นเตอร์เทนเมนต์ ข่าวต่างๆ คนสามารถติดตามสิ่งที่สนใจได้ ไม่ได้เป็นแพลตฟอร์มแบบ Look at Me ที่เป็นการแชร์เรื่องราวของตัวเอง

3. ในประเทศไทย Twitter กลายเป็น K-pop Conversation มีการพูดถึงศิลปิน K-pop มากที่สุด รวมถึงยังมีการพูดถึงกระแสต่างๆ รอบตัวในสังคม ไม่ว่าจะเป็นการประกวดนางงาม หรือกรณีของถ้ำหลวงด้วย

4. สิ่งสำคัญของ Twitter คือเรื่องของคอนเทนต์ ผู้ใช้เข้ามาเพราะต้องการมาดูคอนเทนต์ เป็น Public Platform ที่ให้แฟนๆ เข้ามาพูดคุยเรื่องราวที่สนใจ จนกลายเป็นคอมมูนิตี้ที่รวมคนที่มีความชอบเดียวกันมาแชร์คอนเทนต์ที่สนใจร่วมกัน เป้นการออกแบบให้เข้าถึงกันได้

5. จริงๆ ที่ประเทศเกาหลีใต้ ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่นก็มีพฤติกรรมการใช้ Twitter ที่ใกล้เคียงกับประเทศไทย ซึ่งพฤติกรรมการเล่น Twitter จะอิงไปกับความสนใจของคนประเทศนั้นๆ Twitter เป็นเหมือนหนังสือพิมพ์เล่มใหญ่ มีคอนเทนต์หลายๆ อย่างปนๆ กันไป

6. เทรนด์ของการดูวิดีโอเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยที่ 96% ของกลุ่มมิลเลนเนียมจะดูวิดีโอบนมือถือทุกเดือน ส่วนในประเทศไทยมีจำนวนการดูวิดีโอใน Twitter โต 69%

7. สัดส่วนของคนใช้ Twitter จำนวน 68% มีอายุ 16-34 ปี โดยเข้า Twitter เพื่อต้องการค้นหาสินค้าใหม่ๆ และติดตามข่าวสารแต่ละวัน ซึ่งกลุ่มวัยรุ่นเป็นกลุ่มใหญ่ในการใช้งาน มีส่วนทำให้ Twitter มีการเติบโตสูง

8. Twitter เริ่มเป็นเครื่องมือการตลาดให้กับแบรนด์ในการสื่อสารกับผู้บริโภค ส่วนใหญ่จะใช้ Twitter เป็นการทำคอนเทนต์สร้างกระแสก่อน จากนั้นค่อยต่อยอดไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่ช่วยสร้างการรับรู้ และสร้างยอดขายได้

9. Twitter ถูกใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดจนกระจายออกไปทั่วโลก ประเด็นระดับโลกหลายๆ อย่างก็เกิดจาก Twitter เช่น Elon Musk ที่มีการคุยกับลูกทีมเรื่องการช่วยทีมหมูป่าฯ จากถ้ำหลวง ทำให้ Twitter กลายเป็นแพลตฟอร์มสาธารณะที่สามารถคุยกับใครก็ได้ เป็นสเน่ห์สำคัญที่ทำให้การใช้งาน Twitter เติบโตขึ้น

10 อันดับแฮชแท็คยอดนิยมในประเทศไทย

1. #Got7
2. #เป๊กผลิตโชค(Palitchoke Ayanaputra)
3. #Missuniverse
4. #워너원(WannaOne)
5. #iheartawards
6. #bambam
7. #bestfanarmy
8. #exo
9. #bts
10. #mtvema

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา