กระบวนการฝึกฝนพนักงานในองค์กร ให้รับรู้ความสำคัญและคุณค่าของงานในหน้าที่ที่รับผิดชอบนั้น ถือเป็นสิ่งดี แต่กรณีของบริษัทเดินรถไฟญี่ปุ่น JR West ก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะมากไปหน่อยหรือไม่
โดยสื่อท้องถิ่นรายงานว่า พนักงาน JR West ซึ่งให้บริการรถไฟในญี่ปุ่นฝั่งตะวันตกของเกาะฮอนชู เปิดเผยว่านับตั้งแต่เกิดอุบัติเหตุชิ้นส่วนของรถไฟหลุด ขณะที่รถไฟความเร็วสูง หรือชิงกันเซ็งกำลังออกเดินทางเมื่อปี 2015 ทาง JR West ก็ได้ปรับเพิ่มหัวข้อฝึกอบรมหนึ่งซึ่งทำให้พวกเขาไม่สบายใจนัก
การฝึกดังกล่าวคือการให้เจ้าหน้าที่ ส่วนที่รับผิดชอบการซ่อมบำรุงและความปลอดภัยของรถไฟ ลงไปนั่งในพื้นที่เล็ก ๆ ข้างรางรถไฟความเร็วสูง ที่กว้างและสูงราว 1 เมตร จุดมุ่งหมายคือให้พวกเขาได้สัมผัสถึงความเร็วและแรงขณะรถไฟแล่นผ่าน ก็เพื่อจะได้รู้ว่างานพวกเขาสำคัญต่อชีวิตแค่ไหนเพราะรถไฟนั้นเคลื่อนที่เร็วมาก (ดูภาพประกอบจาก Twitter ด้านล่าง)
JR西:新幹線300キロ体感 トンネル内で座らせ研修 – 毎日新聞 https://t.co/FU58OF8Dm9
こんなん誰でも怖いわ pic.twitter.com/8VntPCu0NB
— さくらい (@moyude84) August 24, 2018
พนักงานคนหนึ่งบอกว่าวิธีการดังกล่าวนั้นไม่ต่างกับการจับตนมาประจานแล้วเฆี่ยนตีเหมือนโบราณเลย ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่ชวนขนลุกมาก
ผู้สื่อข่าวได้สอบถามไปยัง JR West และคำตอบก็คือยังยืนยันจะทำการฝึกแบบนี้ต่อไป เพื่อให้เจ้าหน้าที่รับรู้ความสำคัญของงาน พร้อมบอกว่ามีการตรวจสอบความปลอดภัยทุกขั้นตอนขณะฝึกซ้อมสำหรับเจ้าหน้าที่ด้วยเช่นกัน
ที่มา: Strait Times
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา