จีนเป็นตลาดที่ใหญ่ แต่เจาะเข้าไปก็ไม่ใช่เรื่องง่าย กระบวนท่ายอดฮิตที่ใช้กันในปัจจุบัน คือการจับมือกับยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba เพื่อเอาสินค้าและบริการเข้าไปอยู่บนแพลตฟอร์มของเขา
เจาะตลาดจีน ด้วยแพลตฟอร์มของแจ๊ค หม่า คือกระบวนท่ายอดฮิต
Kroger ซุปเปอร์มาร์เก็ตค้าปลีกรายใหญ่ของสหรัฐอเมริกา (ในแง่รายได้ถือเป็นเบอร์ 3 ของโลก เพราะมีมูลค่ายอดขายสูงถึง 1.22 แสนล้านดอลลาร์ รองลงมาจาก Walmart และ Costco Wholesale) เดินหน้าบุกตลาดจีนด้วยการส่งสินค้ามาขายบน Tmall แพลตฟอร์มของ Alibaba ยักษ์ใหญ่ในจีน
Yael Cosset ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ Kroger บอกว่า “อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่ทำให้ Kroger สามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคหน้าใหม่ๆ ในตลาดที่เราไม่มีหน้าร้านอย่างเช่นจีน ที่เป็นตลาดแรกที่เราเริ่มเข้าไปเล่น”
- สินค้ากลุ่มแรกที่ Kroger จะส่งไปเล่นในตลาดจีนผ่าน Tmall เป็นประเภทแรก คือสินค้าสายสุขภาพ จำพวกผลิตภัณฑ์ออร์แกนิค ในชื่อแบรนด์ Simple Truth เนื่องจากประสบความสำเร็จอย่างมากในตลาดสหรัฐอเมริกา ดูได้จากยอดขายสินค้ากลุ่มนี้ในปี 2018 ที่สูงถึง 2 พันล้านดอลลาร์ ขึ้นแท่นเป็นเบอร์ 2 สินค้าสุขภาพและออร์แกนิคของตลาดสหรัฐอเมริกาเป็นที่เรียบร้อย
Kroger ย้ำว่า “เรามั่นใจ ว่าลูกค้าชาวจีนจะชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ของเรา เหมือนอย่างลูกค้าในสหรัฐอเมริกา”
อย่างไรก็ตาม การบุกตลาดจีนด้วยการเข้าไปอยู่ใน ecosystem ของยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะว่าใครๆ ก็ทำกัน ยกตัวอย่างเช่น ในวงการรถยนต์ แบรนด์เก่าแก่อย่าง Ford ยังจับมือกับ Alibaba เพื่อขายรถยนต์อัตโนมัติบน Tmall หรือวงการโรงแรม เครือใหญ่อย่าง Marriott ก็ยังเปิดให้จองห้องพักบน Tmall พร้อมกับได้ส่วนลดพิเศษ หรืออย่างวงการค้าปลีก ที่เมื่อไม่นานมานี้ Starbucks ก็เข้าไปจับมือกับ Alibaba ส่งกาแฟถึงหน้าบ้าน
ที่มา – Alizila
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา