มิติใหม่ส่วนลดโรงแรม! เครือ Marriott ให้จองห้องพักผ่าน Tmall เว็บออนไลน์ของแจ๊ค หม่า

ช้อปปิ้ง ท่องเที่ยว จองที่พักต้องเป็นเรื่องเดียวกัน เครือโรงแรม Marriott สร้างมิติใหม่ให้วงการโรงแรม ด้วยการจับมือกับ Alibaba ให้จองห้องพักผ่าน Tmall เว็บขายของออนไลน์แล้วได้ส่วนลดพิเศษ

Marriott เอาใจสายช้อปจีน จองห้องพักผ่าน Tmall ของ Alibaba รับส่วนลดแรง

เครือโรงแรม Marriott เอาใจนีกท่องเที่ยวจีนด้วยการประกาศว่า หากจองห้องพักในเครือผ่านทาง Tmall เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ของ Alibaba จะได้รับส่วนลดพิเศษ (special discounts) มากกว่า 10%

โปรโมชั่นนี้มีชื่ออย่างเป็นทางการว่า “Tmall Super Brand Day” โดยลูกค้าสายช้อปปิ้งบน Tmall จะสามารถจองห้องพักผ่านในเครือ Marriott ได้บนเว็บไซต์ Tmall โดยตรง

Peggy Roe Fang หัวหน้าฝ่ายขายและการตลาดของ Marriott ในแถบเอเชียแปซิฟิก บอกว่า “เราต้องการทำให้ลูกค้าชาวจีนได้รับประสบการณ์จากการท่องเที่ยวในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลกผ่านที่พักในเครือของเรากว่า 30 แบรนด์ … การจับมือกับ Alibaba ทำให้เราสามารถเสนอโปรโมชั่นที่ตรงใจผู้บริโภค ทั้งในเรื่องของที่พัก อาหาร และการท่องเที่ยว”

  • เรียกได้ว่าเป็น มิติใหม่ของวงการโรงแรมที่เข้ามาทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มค้าปลีกรายใหญ่ แต่ทั้งนี้ถือว่าเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เพราะเครือโรงแรม Marriott ได้จับมือกับ Alibaba ด้วยการเข้าไปอยู่ในแพลตฟอร์ม Fliggy แอพพลิเคชั่นท่องเที่ยวของ Alibaba มาตั้งแต่ปี 2017 แล้ว

อ้างอิงข้อมูลจาก China Tourism Academy ระบุว่าในปี 2017 นักท่องเที่ยวจีนเดินทางออกนอกประเทศไปกว่า 130.5 ล้านทริป สูงกว่าปี 2016 ถึง 7% โดยสถานที่ยอดนิยมคือเอเชีย ประเทศยอดฮิตได้แก่ ไทย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ อินโดนีเซีย และเวียดนาม

การจับมือของเครือ Marriott กับ Alibaba ได้มีการส่งลำโพงอัจฉริยะเข้าไปให้บริการในโรงแรม โดยทำให้บริการพื้นฐานในโรงแรม เช่น สั่งให้ทำความสะอาดในห้องด้วยการสั่งงานด้วยเสียง นอกจากนั้น ยังมีข่าวว่า ทางเครือ Marriott มีเทคโนโลยี Check-In เข้าโรงแรมด้วยใบหน้า (Facial Recognition) ซึ่งแน่นอนว่า เกิดขึ้นมาจากความร่วมมือกับทาง Alibaba นั่นเอง

ที่มา – Alizila

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา