เมื่อคนอินเดียเป็นคนใช้แรงงานเยอะ และชอบดื่มชา Chakra Tea จึงออกแคมเปญ Chai-Fi ติดเครื่องสัญญาณ Wi-Fi ในกาน้ำร้อนให้ได้ใช้งานฟรีๆ
ประเทศอินเดียขึ้นชื่อว่ามีประชากรเยอะมากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของโลก รวมถึงในแง่ของประชากรผู้ใช้แรงงานก็ติดอันดับ 2 ของโลกด้วยเช่นกัน ซึ่งผู้ใช้แรงงานในอินเดียมีการทำงานหนักถึง 16-17 ชั่วโมงต่อวัน บางวันแทบไม่มีเวลาว่างในการทำกิจกรรมอย่างอื่น มีเพียงกิจกรรมยอดนิยมก็คือไปร้านน้ำชาเพื่อนั่งพัก และพูดคุยกับเพื่อนฝูงเท่านั้น
Chakra Tea เป็นแบรนด์ชาที่มีชื่อเสียงแบรนด์หนึ่งในอินเดีย ต้องการที่จะสื่อสารกับกลุ่มคนใช้แรงงานมากขึ้น เพราะต้องบอกว่าคนกลุ่มนี้มีมากมายมหาศาลเลยทีเดียว ไหนๆ มาร้านน้ำชาบ่อยแล้ว ก็ขอทำแคมเปญด้วยซะเลย
Chakra Tea ได้ออกแคมเปญ Chai-Fi ซึ่งคำว่า Chai ในภาษาฮินดูแปลว่าชา มารวมกับ Fi ที่ย่อมาจาก Wi-Fi ได้ทำงานร่วมกับเอเยนซี่ Dentsu Webchutney
ไอเดียของแคมเปญนี้ก็คือให้กลุ่มแรงงานที่มาดื่มชาที่ร้านได้ใช้ Wi-Fi ได้ฟรีๆ จากกาน้ำชา!
วิธีการก็คือมีการติดตั้งอุปกรณ์สัญญาณ Wi-Fi ที่กาน้ำชา เมื่อทำการต้มน้ำก็จะกระตุ้นแบตเตอรี่ พร้อมกับปล่อยสัญญาณ Wi-Fi ให้ได้ใช้
ซึ่งทำให้กลุ่มคนใช้แรงงานได้เพลิดเพลินกับคอนเทนต์ต่างๆ บนมือถืออาจจะเป็นดูหนัง ฟังเพลง ดูฟุตบอล ดูข่าว หรือจะวิดีโอคอลกับครอบครัวก็ได้
ทางด้านของเจ้าของไอเดียอย่าง Dentsu Webchutney ได้บอกว่า การดื่มชาเป็นส่วนสำคัญของชีวิตคนอินเดีย เป็นเรื่องยากเหมือนกันที่จะทำแคมเปญในแง่มุมมนี้ออกมา แต่ก็ได้มองเห็นช่วงเวลาที่เหมาะสมคือช่วงพักเบรกจากการทำงาน นอกจากการดื่มชาแล้ว หวังว่า Wi-Fi จะทำให้พวกเขาสดชื่นขึ้นมาบ้าง
ซึ่งผลตอบรับจากแคมเปญนี้ก็ถือว่าดีไม่น้อย เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างเอ็นเกจเมนต์กับแบรนด์ได้ดี ยิ่งกระตุ้นให้พวกเขากลับมาที่ร้าน และนึกถึงแบรนด์เสมอ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา