ในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ไทย SB Funiture คือหนึ่งในเบอร์ต้นๆ ของตลาด จึงไม่แปลกที่ยอดขายของบริษัทจะเป็นอีกจุดชี้วัดว่าตลาดนี้โตหรือไม่ และด้วยปีนี้บริษัทตั้งเป้าโตถึง 10% ก็ไม่แปลกที่ภาพรวมตลาดปีนี้ก็น่าจะโตด้วย
ตลาดเฟอร์นิเจอร์ 50,000 ล้านบาทที่ยังแข่งเดือด
ก่อนหน้านี้ตลาดเฟอร์นิเจอร์ไทยนั้นก็ค่อยๆ เติบโตมาโดยตลอด อาจมีช็อตบ้างในบางเวลา เช่นช่วงปี 2540 และวิกฤติเศรษฐกิจอื่นๆ แต่ถึงอย่างไรในปี 2560 ตลาดเฟอร์นิเจอร์ก็เติบโตจนมาถึงมูลค่า 50,000 ล้านบาทแล้ว ผ่านผู้เล่นรายใหญ่ในประเทศ และผู้ค้าเชนดังจากต่างประเทศที่เข้ามาบุกตลาดมากกว่าเดิม
ธัญญรักข์ ชวาลดิฐ กรรมการบริหาร กลุ่มบริษัท เอสบี เฟอร์นิเจอร์ เล่าให้ฟังว่า ตลาดเฟอร์นิเจอร์ในปี 2560 ถือเป็นอีกปีที่เงียบเหงา เพราะสภาพเศรษฐกิจนั้นไม่ค่อยเอื้ออำนวยนัก แต่ยังดีที่ช่วงปลายปีมีแคมเปญ “ช็อปช่วยชาติ” เข้ามากระตุกยอดในช่วงปลายปี จนตลาดเฟอร์นิเจอร์มีมูลค่าใกล้เคียงกับปี 2559 หรือถ้ามากกว่าก็แค่เล็กน้อย
“แม้ภาพรวมตลาดเฟอร์นิเจอร์จะทรงๆ แต่การแข่งขันนั้นยังดุเดือด เพราะเบอร์ใหญ่จากต่างประเทศก็กำลังเปิดสาขาใหม่ และกระแสคอนโดมิเนียมก็ทำให้ผู้เล่นทุกรายมารุกตลาดนี้เต็มไปหมด แต่ก็ยังดีที่ SB Funiture ยังเติบโตได้เล็กน้อย และปิดรายได้ที่ 7,200 ล้านบาท ผ่านความหลากหลายของสินค้า และการเข้าตลาดโครงการมากขึ้น”
แนวโน้ม 3 เดือนแรกดี เตรียมเปิด Flagship เพิ่ม
สำหรับปีนี้ SB Funiture ตั้งเป้ารายได้ที่ 7,800 ล้านบาท หลังกำลังซื้อของผู้บริโภคเริ่มกลับมาดึขึ้น ทำให้บริษัทปิดยอดขายในไตรมาสแรกได้ 2,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10% และมีแนวโน้มที่จะเติบโตเช่นนี้ในทุกไตรมาสที่เหลือ โดยเฉพาะในไตรมาส 4 ที่เป็นช่วงเวลาแห่งการจับจ่ายเฟอร์นิเจอร์ของผู้บริโภคส่วนใหญ่
“เราพยายามคงการเติบโต 10% ไว้ทุกไตรมาส ซึ่งไตรมาส 2 ก็ไม่น่าเป็นห่วง แต่ไตรมาส 3 ค่อนข้างยาก เพราะเป็นหน้าฝน ทำให้ผู้บริโภคไม่อยากทำอะไร ดังนั้นการหาช่องทางรายได้ใหม่ๆ ก็จำเป็น เช่นการส่งออก, ขายส่ง และขายเข้าโครงการอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ แต่รายได้หลักของเราก็ยังมาจากค้าปลึก หรือคิดเป็น 80% ของรายได้”
ขณะเดียวกันหลังเชนใหญ่จากต่างประเทศมาเปิดสาขาที่ 2 ก็ช่วยให้สาขาที่ “เซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต” มีคนเข้ามาใช้บริการมากกว่าเดิม และจากการเติบโตนี้เองทำให้บริษัทลงทุน 700-800 ล้านบาท เปิด SB Design Square หรือ Flagship Store แห่งที่ 4 ย่านพระราม 2 เพื่อรองรับลูกค้าใหม่ และครอบคลุมพื้นที่ทั้ง 4 มุมเมือง
52 Weeks of Design กับการเจาะกลุ่มนักออกแบบ
ด้านกลยุทธ์การตลาดของปีนี้ SB Furniture เตรียมลงทุนงบประมาณกว่า 200 ล้านบาท เพื่อสื่อสารข้อมูลไปยังผู้บริโภคทั้ง Online-Offline โดยหนึ่งในนั้นคือการจัดแคมเปญ 52 Weeks of Design ตลอดทั้งปี ใช้งบประมาณ 5 ล้านบาท เพื่อนำรูปแบบห้องใหม่ๆ ที่ออกแบบโดยมัณฑนากรชั้นนำมาให้ผู้ใช้บริการทุกสัปดาห์
“การใช้มัณฑนากรมาช่วยทำตลาดถือเป็นเรื่องที่เราทำมานาน เพราะมันช่วยเพิ่มการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคได้ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะช่องทาง Online ที่เน้นเรื่องนี้เป็นพิเศษ นอกจากนี้บริษัทยังมีการทำตลาดกับมัณฑนากรผ่าน Desinger Club โดยให้สิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่นราคาพิเศษ เพื่อยกระดับการขายไปอีกขั้นด้วย”
อย่างไรก็ตามบริษัทยังต้องขยายไลน์สินค้าใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ Koncept ที่รองรับลูกค้าระดับเริ่มต้น, SB Funiture ที่ตอบโจทย์ลูกค้าระดับกลาง และโครงการอสังหาริมทรัพย์ต่างๆ รวมถึงแบรนด์ Luxury ที่รองรับลูกค้าระดับ Hi-End เช่นกัน
สรุป
ตลาดเฟอร์นิเจอร์ในตอนนี้เรียกว่าแข่งกันเดือด เพราะมีผู้เล่นรายใหญ่ทั้งใน และต่างประเทศ รวมถึง SME ย่อยๆ อีกมากมาย ดังนั้นการกลับมาเติบโตของตลาดตามที่ SB Funiture คาดหวังไว้ ก็น่าจะทำให้ตลาดนี้กลับมาเติบโตได้จริงๆ โดยเฉพาะกับเทรนด์การพักอาศัยในคอนโดมิเนียมที่น่าจะเป็นตัวทำเงินใหม่ให้กับธุรกิจเฟอร์นิเจอร์มากมาย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา