ถ้าจะบอกว่าคนไทยนับหนึ่งก้าว อาจจะจริง เพราะผลสำรวจล่าสุดบอกว่า วงการโฆษณาไทยใช้ AI มากสุดในอาเซียนแล้ว
รายงานจาก ‘Yandex Ads’ ที่จัดทำร่วมกับ ‘YouGov’ พบว่า ประเทศไทยกลายเป็นตลาดที่มีการใช้ AI ในอุตสาหกรรมโฆษณาสูงที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดย 84% ของนักการตลาดไทยระบุว่า กำลังทดลองใช้หรือใช้งาน AI จริงแล้ว แซงหน้า ‘เวียดนาม’ และ ‘อินโดนีเซีย’
ภาพนี้สะท้อนว่าตลาดโฆษณาไทยกำลังก้าวเข้าสู่ยุคใหม่อย่างรวดเร็ว แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ การแข่งขันไม่ได้อยู่ที่ว่าใครเริ่มใช้ AI ก่อนอีกต่อไป แต่อยู่ที่ใครสามารถเปลี่ยน AI ให้กลายเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง
ข้อมูลจากรายงานระบุว่า 77% ของนักการตลาดในอาเซียนกำลังอยู่ระหว่างทดลองใช้หรือใช้งาน AI แล้ว ขณะที่ 66% มองว่า AI สามารถสร้างคุณค่าทางธุรกิจได้ในระดับสูงหรือสูงมาก แต่ในอีกด้าน 79% ยังยอมรับว่าการขยายการใช้งาน AI ให้กว้างขึ้นยังติดข้อจำกัดสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นต้นทุน การขาดเครื่องมือที่เหมาะสม หรือการขาดความเชี่ยวชาญภายในองค์กร
แรงกดดันเรื่องการพิสูจน์ผลตอบแทนจากการลงทุน หรือ ROI กลายเป็นอีกโจทย์สำคัญของนักการตลาดในยุคนี้ เพราะแม้ AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ แต่สุดท้ายงบประมาณจะได้รับการอนุมัติหรือไม่ ก็ยังขึ้นอยู่กับการแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือเหล่านี้ช่วยสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้จริง
ในไทย พฤติกรรมการใช้งบโฆษณายังสะท้อนแนวคิดนี้ได้ชัด นักการตลาดยังคงกระจายงบไปยังหลายช่องทาง โดยโฆษณาบนโซเชียลมีเดียยังได้รับความนิยมสูงสุดที่ 63% ตามด้วยวิดีโอ 55% อินฟลูเอนเซอร์ 48% ดิสเพลย์ 34% และ Native Ads 32% แทนที่จะเทงบไปที่แพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเพียงอย่างเดียว
อีกหนึ่งเทรนด์ที่ยังชัดคือแนวคิด Mobile-first โดย 71% ของนักการตลาดในภูมิภาคมองว่า โซเชียลมีเดียบนมือถือคือช่องทางหลักในการเข้าถึงผู้บริโภค แต่แม้ผู้บริโภคจะใช้มือถือมากขึ้น การทำการตลาดให้แม่นยำกลับไม่ได้ง่ายขึ้นตาม โดยเฉพาะคอนเทนต์วิดีโอสั้น ที่ 28% ของนักการตลาดระบุว่ายังติดปัญหาเรื่องการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งที่น่าสนใจคือ แม้ไทยจะเป็นผู้นำด้านการใช้ AI แต่ยังมี 23% ของนักการตลาดไทยที่มองว่าการวัด ROI ยังเป็นเรื่องท้าทาย เทียบกับเวียดนามที่ 41% และอินโดนีเซีย 14% ซึ่งสะท้อนว่า การนำ AI มาใช้มาก ไม่ได้แปลว่าจะวัดผลได้ง่ายขึ้นเสมอไป
นอกจากการทำตลาดในประเทศ นักโฆษณาในภูมิภาคยังมองการขยายตลาดต่างประเทศมากขึ้น โดย 66% ยังให้ความสำคัญกับตลาดเอเชียแปซิฟิก แต่ก็เริ่มสนใจ ‘ยุโรป’ และ ‘ตะวันออกกลาง’ มากขึ้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม อุปสรรคสำคัญยังคงเป็นต้นทุน ข้อมูลเชิงลึก และความซับซ้อนในการปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับแต่ละตลาด
- สมาคมโฆษณาดิจิทัล แต่งตั้ง ‘โศรดา ศรประสิทธิ์’ นายกสมาคมฯ คนใหม่
- คาดปีนี้ ‘ภาครัฐ’ ลง ‘งบโฆษณา’ มากอันดับ 4 ของกลุ่มธุรกิจในไทย รองจากสินค้าดูแลตัวเอง-ค้าปลีก-เครื่องดื่ม
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา