UNIQLO เตรียมเปิดสาขารูปแบบใหม่ในทำเลติดถนน หรือ Roadside Store โดยจะตั้งอยู่ที่ถนนพัฒนาการ และจะพร้อมเปิดให้บริการในเดือนมีนาคมนี้
UNIQLO สาขา Roadside Store จะอยู่ที่ถนนพัฒนาการ เปิดร้านมีนาคมปีนี้
กว่า 7 ปีที่ UNIQLO เข้ามาทำตลาดในประเทศไทย โอกุริ โทโมโยชิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการบริษัท ยูนิโคล่ (ประเทศไทย) บอกว่า “ถึงเวลาแล้วที่ยูนิโคล่จะต้องขยับขยายสาขาไปสู่โมเดลใหม่ เพราะประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่ยอดขายเติบโตเร็วมาก และไม่ใช่แค่ในระดับภูมิภาคเท่านั้น แต่ในระดับโลก คนไทยชื่นชอบแบรนด์ UNIQLO”
ดังนั้น UNIQLO จึงคิดว่า ประเทศไทยพร้อมแล้วที่จะมีสาขาในรูปแบบใหม่ที่มีชื่อว่า “Roadside Store” หรือร้านในทำเลติดถนน โดยจะตั้งอยู่ที่ถนนพัฒนาการ ใกล้กับโรงเรียนเตรียมอุดมพัฒนาการศึกษา โดยจะมีพื้นที่กว่า 1,440 ตารางเมตร วันที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการคือ 23 มีนาคม ปี 2018 สินค้าทั้งหมดในสาขา Stand Alone นี้จะมีครบทุกไลน์การผลิต โดยจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ LifeWear ของแบรนด์ทั้งเสื้อผ้าผู้หญิง-ผู้ชาย-เด็กอย่างครบถ้วน เทียบเท่ากับสาขาใหญ่ในเซ็นทรัลเวิร์ลได้
ประสบการณ์ลูกค้าคือสิ่งสำคัญ ออฟไลน์-ออนไลน์ ทำควบคู่กันไป
โอกุริ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า แม้จะขยายสาขาที่เป็นออฟไลน์เพิ่มมากขึ้น แต่ในด้านการทำอีคอมเมิร์ซหรือออนไลน์ UNIQLO ได้ทำควบคู่กันไป แต่ถ้าถามว่าสัดส่วนตอนนี้เป็นเท่าไหร่ “ยังตอบเป็นตัวเลขได้ยาก ตอบได้แค่ว่าโต 1 digit” เมื่อถามถึงแผนในด้านออนไลน์ ผู้บริหารของ UNIQLO บอกว่า “การซื้อของบนออนไลน์ เราพยายามที่จะตอบสนองผู้บริโภคที่อยู่ในพื้นที่ที่แบรนด์เข้าไม่ถึงให้มากที่สุด ส่วนในเรื่องโปรโมชั่น บนออนไลน์เราก็ทำส่วนลดให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษอยู่แล้ว”
ปกติแล้ว ลูกค้าชาวไทยที่จะไปซื้อของจากแบรนด์ UNIQLO จะต้องเดินทางไปห้างสรรพสินค้า แต่หลังจากนี้ เมื่อ UNIQLO เปิดร้านแยกออกมาเอง ลูกค้าจะหมดปัญหาเรื่องที่จอดรถ เพราะสาขาใหม่นี้จะรองรับได้ถึง 50 – 60 คันต่อครั้ง ถือเป็นประสบการณ์ใหม่ในการช้อปปิ้งที่สาวก UNIQLO จะได้รับต่อจากนี้
ทำไมเลือก “ประเทศไทย” เป็นแห่งแรกของภูมิภาค?
คำถามที่น่าสนใจคือ ทำไม UNIQLO ถึงเลือกประเทศไทยเป็นประเทศแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
UNIQLO ตอบแบบนี้ว่า “กลยุทธ์แบบ UNIQLO ไม่สนใจเศรษฐกิจในภาพใหญ่ แต่สนใจ ‘โอกาสในการทำตลาด’ มากกว่า” หรือพูดอีกอย่างคือ ผู้บริหาร UNIQLO มองว่า การขยายสาขาของแบรนด์จะไม่ผูกอยู่กับอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจ เช่น GDP ของประเทศนั้นๆ แต่มองไปที่โอกาสในการทำตลาดมากกว่านั่นเอง
ข้อมูลที่น่าสนใจคือ สาขาแบบ Roadside Store ของ UNIQLO มีเปิดให้บริการเพียง 3 ประเทศเท่านั้นคือ ประเทศบ้านเกิดอย่างญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และไต้หวัน ส่วนในประเทศไทยจะถือเป็นประเทศลำดับที่ 4 ของ UNIQLO สาขา Roadside Store
สรุปเรื่องเปิดสาขาใหม่ และแผนของ UNIQLO ประเทศไทย
- ร้าน UNIQLO สาขา Roadside Store ที่เปิดใหม่ จะตั้งอยู่บนถนนพัฒนาการ ใกล้โรงเรียนเตรียมอุดมพัฒนาการศึกษา สาขาใหม่นี้จะมีพื้นที่กว่า 1,440 ตารางเมตร และจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 23 มีนาคม ปี 2018 มีที่จอดรถรองรับได้ถึง 50 – 60 คันต่อครั้ง ซึ่ง UNIQLO เชื่อว่าเพียงพอต่อการให้บริการ
- การตัดสินใจมาเปิดร้านค้ารูปแบบใหม่ Stand Alone ในประเทศไทยเป็นแห่งแรกของภูมิภาคนี้ เพราะมองว่าประเทศไทยมีโอกาสทางธุรกิจสูง
- แผนของ UNIQLO ที่ไปเปิดสาขาใหม่บนถนนพัฒนาการ เพราะมีข้อมูลว่าแถบนั้นมีประชากรกว่า 700,000 คน ส่วนเรื่องการเดินทางห่างจากใจกลางเมืองเพียง 40 นาทีเท่านั้น
- UNIQLO อาจจะขยายสาขาปกติอีก 1 สาขาในประเทศไทย ส่วนตอนนี้มีสาขาทั้งหมดในประเทศไทยถึง 35 สาขาแล้ว โดยทั้งหมดอยู่ในห้างสรรพสินค้า
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา