สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) ได้ประกาศแต่งตั้ง “เนตรนภา ศรีสมัย” เข้าดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ ประจำประเทศไทยตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2561 เป็นต้นมา ถือเป็นคนไทยคนแรก และเป็นผู้หญิงที่ดำรงตำแหน่งนี้ในรอบ 20 ปีที่สตาร์บัคส์ทำตลาดในประเทศไทย
เนตรนภาจะเข้ามาดูแลรับผิดชอบด้านการบริหาร กำหนดกลยุทธ์ และทิศทางการเติบโตของ สตาร์บัคส์ ในประเทศไทย และพร้อมเดินหน้ามอบประสบการณ์สตาร์บัคส์ให้แก่ลูกค้าชาวไทยอย่างต่อเนื่อง
ก่อนเข้ารับตำแหน่งใหม่นี้เนตรนภาได้ทำงานร่วมกับสตาร์บัคส์มาเป็นเวลา 12 ปี ในตำแหน่งล่าสุด คือ ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินและสนับสนุนองค์กร โดยผลงานอันโดดเด่นของเนตรนภา คือ การทำงานร่วมกับทีม ในการขยายธุรกิจของบริษัทฯ ให้เติบโตทั้งในด้านจำนวนร้านสาขา และมีผลประกอบการทางการเงินที่ดีตลอดมา จากวันแรกที่เนตรนภาเข้าร่วมงานกับสตาร์บัคส์ซึ่งมีร้านจำนวน 75 สาขา จนปัจจุบันมีร้านสาขาทั้งหมด 321 สาขาทั่วประเทศ
เนตรนภา จบการศึกษาจาก คณะพาณิชย์ศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ (ระดับปริญญาตรี และ ปริญญาโท) ส่วนเครื่องดื่มแก้วโปรดของเนตรนภาคือ สตาร์บัคส์ คาราเมล มัคคิอาโตกับนมสดไขมันต่ำ (Starbucks Caramel Macchiato with nonfat milk) ในเวลาว่างคุณเนตรนภา ชื่นชอบการสะสมแสตมป์ รวมถึงฟังเพลงและพักผ่อนกับครอบครัว
ปัจจุบันสตาร์บัคส์ คอฟฟี่ ไทยแลนด์ เปิดดำเนินการในประเทศไทยสาขาแรกเมื่อเดือนกรกฎาคม 2541 หรือมีอายุ 20 ปีเต็ม และมีสาขาทั้งหมด 321 สาขาทั่วประเทศไทย
สำหรับ “เมอร์เรย์ ดาร์ลิ่ง” กรรมการผู้จัดการคนก่อนของสตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) ได้ลาตำแหน่งเพราะเกษียณก่อนกำหนด หลังจากร่วมงานในประเทศไทยได้ 8 ปีครึ่ง
สรุป
- ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของสตาร์บัคส์ในประเทศไทย โดยที่เปลี่ยนมือผู้บริหารให้คนไทย และผู้หญิงขึ้นมาบริหาร ซึ่งเป็นไปได้ว่าสตาร์บัคส์ต้องการที่จะทำตลาดเจาะโลคอลมากขึ้น ซึ่งผู้บริหารคนไทยจะทำให้เข้าใจผู้บริโภคได้ดีกว่า
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา