HBR เผย Red Flags 10 เรื่องที่ผู้นำ Toxic เป็น และมักจะทำให้คนรู้สึกแย่

Red Flags 10 เรื่องที่ผู้นำ Toxic เป็นและทำให้คนอื่นต้องปวดใจคือ 

หนึ่ง ขาดความตระหนักรู้ในตัวเอง ผู้นำพวกนี้จะขาดความสามารถในการควบคุมอารมณ์ ตัวเองทำถูกหมด คนอื่นผิด พวกนี้จะต่อต้านฟีดแบคและไม่สามารถรับฟังเสียงความคิดที่เห็นต่างจากตัวเองได้

สอง ขาดความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ผู้นำที่ Toxic มักเป็นกันเยอะ คือไม่ให้เวลาหรือพลังงานในการทำความเข้าใจว่าการสื่อสารของตัวเองอาจกระทบกับความรู้สึกกับผู้อื่น พวกเขาจะมีปัญหากับการจัดการอารมณ์และแนวคิดของคนในทีม สิ่งนี้เองที่ในที่สุดแล้วจะทำให้คนอื่นหมดความไว้วางใจในตัวผู้นำ

Red Flags Boss

สาม มีแรงจูงใจมาจากผลประโยชน์ส่วนตัวล้วนๆ ผู้นำที่ Toxic จะมีแรงจูงใจจากผลประโยชน์ส่นตัวและพยายามหาเครดิตจากงานของคนอื่น และมักจะมีแนวโน้มที่จะสร้างความเสี่ยงในการสร้างกลยุทธ์ให้เกิดขึ้นในทีม พวกนี้จะทำให้ทีมสั่นคลอนในระยะยาว

สี่ พวกเขาจะเป็นคนที่มีพฤติกรรมคาดเดาไม่ได้ เรื่องนี้ ผู้นำระดับโลกเป็นกันเยอะ เราจะเห็นตัวอย่างพฤติกรรมจากผู้นำ Toxic ประเภทนี้บ่อยตามหน้าสื่อ พวกเขามักจะมีพฤติกรรมเอาแน่ เอานอนไม่ได้ วันนี้ออกนโยบายอย่างหนึ่ง พรุ่งนี้พวกเขาจะทำอีกอย่างหนึ่ง พวกเขาจะสื่อสารไม่ชัดเจน บ่อยครั้งก็มักจะลำเอียงหรือเลือกปฏิบัติกับคนอื่นบ่อยๆ

ห้า พวกเขาจะใช้ประโยชน์จากอำนาจของตัวเอง ผู้นำ Toxic มีอาวุธคืออำนาจ เขาจะคาดหวังให้พนักงานทำตามคำสั่งอย่างเคร่งครัดโดยปราศจากการตั้งคำถาม สั่งอะไรมา ต้องทำตามนั้น อย่าถามมาก ไม่งั้นชีวิตของทีมจะมีปัญหา

หก พวกเขามักจะเป็นพวก Micromanage พวกนี้มักจะไม่เชื่อในศักยภาพของคนอื่น ไม่เชื่อในความสามารของทีม แทนที่จะแนะนำหรือหาวิธีไกด์ว่าทีมควรทำงานอย่างไร หรือหาทางจัดประชุมเพื่อร่วมกันหาทางออกในการแก้ปัญหาหรือคิดโปรเจกต์ใหม่ๆ ร่วมกัน แต่พวกเขาจะจัดการควบคุมคนทำงานทุกรูปแบบเพื่อให้ผลงานออกมาสำเร็จ สุดท้ายคนในทีมจะพึ่งพาตัวเองไม่ได้ สร้างปัญหาใหม่ให้คนต้องพึ่งแต่ผู้นำเท่านั้น

เจ็ด พวกเขาจะมีความคาดหวังที่ไม่มีเหตุผล ความคาดหวังที่ไม่มีเหตุผล มักจะเกิดขึ้นกับผู้นำ Toxic พวกเขาจะออกคำสั่งเพื่อให้ทำงานได้ตามสั่ง หรือไม่ก็กำหนดเดดไลน์งานที่มันเป็นไปได้ยากหรือไม่มีทางทำสำเร็จได้ พวกนี้จะมีเป้าหมายไม่ชัดเจน ทำให้คนทำงานแบกงานมหาศาลและมีชีวิตที่ไม่แน่นอน

แปด มีความสามารถในการทำลายขวัญและกำลังใจลูกทีม คนพวกนี้จะมีความสามารถในการพูดตลกที่ทำให้คนรู้สึกแย่ พวกเขาจะพูดเรื่องดีๆ กับคนอื่นน้อยมาก และจะพยายามทำทุกทางให้คนอื่นเห็นด้วยว่าสิ่งที่เขาพูดนั้นเป็นเรื่องจริง

เก้า พวกเขาจะเอาแต่โทษคนอื่น เมื่อเกิดปัญหา หรือเกิดเรื่องผิดพลาด ผู้นำที่ Toxic จะหาทางกล่าวโทษต่อผู้อื่น ยกเว้นตัวเอง พวกเขาจะอธิบายว่าเรื่องเหล่านั้นมันผิดพลาดอย่างไร ทำไมคนอื่นต้องรับผิดชอบเท่านั้น เท่านี้ ขณะเดียวกันก็หาทางแก้ตัวให้ตัวเองด้วย

สิบ พวกเขาจะมั่นใจในความรู้ของตัวเองมากไป คนพวกนี้จะประเมินความรู้ ทักษะ ความสามารถของตัวเองมากเกินไป และมันทำให้พวกเขาเชื่อว่า พวกเขาทำงานได้ดีกว่าที่เป็นจริงๆ พวกเขาจะคิดว่าตัวเองมีความรู้มากพอแล้วและจะปฏิเสธหนทางที่จะพัฒนาตัวเอง

ที่มา – HBR (1), (2)

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

mm
สนใจความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ การทูต การเมือง ประชาธิปไตย เสรีภาพ ความยุติธรรมและความเท่าเทียม ชอบอ่าน ชอบเขียน ชอบสืบค้นข้อมูล ชอบทำคอนเทนต์