มีรายงานข่าวว่า Ant Financial Services Group ในเครือ Alibaba เตรียมนำบริการ Alipay ชำระเงินซื้อสินค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ มาเปิดให้บริการเต็มรูปแบบสำหรับชาวญี่ปุ่น ซึ่งถือเป็นการบุกตลาดต่างประเทศเต็มตัว
ที่ผ่านมาเราเห็นบริการชำระเงินผ่านสองผู้ให้บริการรายใหญ่ของจีนทั้ง Alipay และ WeChat Pay ปรากฏอยู่แล้วตามสถานที่ต่างๆ รวมทั้งในไทย แต่บริการดังกล่าวต้องผูกกับบัญชีธนาคารในจีน ทำให้ลูกค้าที่ใช้ได้จึงจำกัดอยู่ที่กลุ่มนักท่องเที่ยวจากจีน แต่การรุกของ Alipay ครั้งนี้ มีเป้าหมายเจาะตลาดคนญี่ปุ่นให้มาเปิดบัญชี Alipay ซึ่งจะรองรับบัญชีธนาคารของญี่ปุ่นหลายแห่งด้วย
Alipay ตั้งเป้าหมายมีลูกค้าในประเทศญี่ปุ่น 10 ล้านคน ภายใน 3 ปี นับจากเปิดตัว และยังสร้างโอกาสอีกมากเนื่องจากมีนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นเดินทางไปจีนถึงปีละ 2.5 ล้านคน ซึ่งคนกลุ่มนี้คือเป้าหมายหลักที่ Alipay ต้องการ ทั้งนี้บริการจ่ายเงินอิเล็กทรอนิกส์นี้อาจใช้แบรนด์
ปัจจุบัน Alipay มีจุดรับจ่ายเงินในญี่ปุ่นแล้วมากกว่า 30,000 แห่ง โดยเน้นร้านสินค้าอิเล็กทรอนิกส์, ห้างสรรพสินค้า และร่วมมือกับร้านสะดวกซื้อ Lawson ในปีนี้ Alipay มีเป้าหมายเพิ่มจุดรับจ่ายเงินให้ได้ 50,000 จุด และเตรียมขยายไปสู่บริการอื่นที่รองรับไลฟ์สไตล์คนญี่ปุ่น
อย่างไรก็ตามความท้าทายสำหรับ Alipay ก็ยังมีอยู่ เพราะญี่ปุ่นยังเป็นประเทศที่คนนิยมการจ่ายเงินด้วยเงินสด หรือถึงไม่เป็นเงินสดก็ยังนิยมใช้บัตร IC กันมากกว่า
กรณีนี้ทำให้เห็นว่า แม้ Alipay และ WeChat Pay จะเริ่มต้นโดยเปิดจุดรับจ่ายเงินตามสถานที่ต่างๆ โดยเน้นกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนที่ไม่นิยมพกเงินสด แต่หากขยายจุดรับชำระเงินได้มากพอ การต่อยอดมาเริ่มให้บริการจ่ายเงินกับคนในประเทศเองก็มีโอกาสทำได้ง่ายขึ้น
ที่มา: Nikkei
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา