เรียกได้ว่าเป็น MVNO ที่ Active ที่สุดก็ได้ สำหรับ “ซิมเพนกวิน” เพราะนอกจากมีหน่วยรถวิ่งทำตลาดทั่วประเทศถึง 70 คัน ยังมีการส่งซิมเฉพาะกลุ่มออกมาอย่างต่อเนื่อง และล่าสุดก็คือซิม “เราและนาย” ที่ร่วมกับ “เสกโลโซ”
ยิ่งเล็ก ยิ่งต้องเฉพาะกลุ่ม ให้ Mass คงไม่ไหว
ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โครงข่ายเสมือน หรือ MVNO (Mobile Virtual Network Operator) เกิดขึ้นในประเทศไทยมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ด้วยการแข่งขัน และแผนการตลาด ทำให้มีบางรายหายไปจากตลาด และก็มีหน้าใหม่เข้ามาแสวงหาโอกาสธุรกิจบ้าง โดยปัจจุบันมีคร่าวๆ 3 รายคือ 168, My World และเพนกวิน
ซึ่งตัว “ซิมเพนกวิน” เองนั้นเรียกว่าค่อนข้าง Active เพราะมีการส่งซิมต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นไปที่ซิมเฉพาะกลุ่ม เช่นซิมสำหรับผู้สูงอายุ ที่มีให้ประกันอุบัติเหตุกรณีเสียชีวิตวงเงิน 10,000 บาท และซิมราคาประหยัดที่เจาะกลุ่มผู้ใช้ในต่างจังหวัดด้วย ทำให้จากเริ่มบริการเมื่อเดือนมี.ค. 2559 ถึงตอนนี้ก็ขายซิมไปได้กว่า 8 แสนเลขหมาย
ชัยยศ จิรบวรกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เดอะไวท์สเปซ จำกัด ผู้ให้บริการ ซิมเพนกวิน เล่าให้ฟังว่า จากการเร่งทำตลาด ทำให้สิ้นปีนี้น่าจะจำหน่ายซิมได้ครบ 1 ล้านเลขหมาย แต่ Active เท่าไรต้องรอคำนวนตัวเลขก่อน ส่วนแผนทำตลาดยังเน้นซิมเฉพาะกลุ่มเหมือนเดิม ซึ่งตอนนี้ก็มีซิมที่เจาะฐานแฟนคลับเสกโลโซเพิ่มเข้ามา
ฐานแฟนคลับ 5 ล้านคนที่แข็งแกร่ง
“เหตุที่เราทำซิมที่เจาะฐานแฟนคลับเสกโลโซขึ้นมา เพราะแฟนคลับพี่เสกมีกว่า 5 ล้านคนบนเฟสบุ๊ก และคาแร็คเตอร์ของพี่เสก กับซิมเพนกวินก็คล้ายกันคือ มีความเป็นกันเอง, จริงใจ และชอบช่วยเหลือ ดังนั้นคงไม่ยากที่เราจะเจาะลูกค้ากลุ่มนี้ และปั้นยอดขายซิมให้เติบโตตามที่เราตั้งเป้าไว้ได้ ยิ่งเราเคยขายมือถือ LS1 ของพี่เสกมาก่อน การร่วมกันเป็น Business Partner ก็คงไม่ใช่เรื่องยาก”
สำหรับซิมตัวนี้จะใช้ชื่อว่า “ซิมเราและนาย” เป็นซิมเติมเงินโดยคิดค่าโทรวินาทีละ 1 สตางค์ตั้งต่วินาทีแรก และค่าอินเทอร์เน็ตจ่ายตามจริง 1 MB ละ 0.25 บาท แต่มีแพ็คเกจพิเศษให้เลือกประกอบด้วย
- โปรเราและนาย 7 วัน เล่น Facebook และ LINE ไม่อั้นฟรี ให้เล่นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 1GB จากนั้นสามารถเล่นต่อได้ที่ความเร็ว 384 Kbps ตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น 7 วัน ราคา 89 บาท
- โปรเราและนาย 30 วัน เล่น Facebook และ LINE ไม่อั้นฟรี ให้เล่นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 2GB จากนั้นสามารถเล่นต่อได้ที่ความเร็ว 384 Kbps ตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น 30 วัน ราคา 279 บาท
- โปรเราและนาย 30 วัน เล่น เล่น Facebook และ LINE ไม่อั้นฟรี ให้เล่นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 10GB จากนั้นสามารถเล่นต่อได้ที่ความเร็ว 384 Kbps ตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น 30 วัน ราคา 559 บาท
นอกจากนี้ยังเปิดตัวบริการ “เพนกวินให้ยืม” ที่ให้ยืมเงิน 30 บาท (คิดค่าบริการ 2 บาท) เพียงเคยเติมเงิน และใช้งานมาแล้วไม่น้อยกว่า 30 วัน โดยซิมตัวนี้หาซื้อได้ที่ตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศกว่า 10,000 จุด, เซเว่นอีเลฟเว่น และเจมาร์ท ที่สำคัญถือเป็นครั้งแรกของซิมเพนกวินที่มีการยิงหนังโฆษณาทีวีตามช่องต่างๆ เช่นกัน
3 แสนซิมภายในสิ้นปี และเปิดซิมเฉพาะกลุ่มต่อ
ส่วนเป้าหมายของ “ซิมเราและนาย” บริษัทตั้งไว้ 3 แสนเลขหมายภายในสิ้นปี ดังนั้นบการตลาดทั้งปีนี้จะใช้ราว 80 ล้านบาท เพราะนอกจากซิมที่เปิดตัวไปก่อน และซิมเราและนาย ภายในสิ้นปีนี้จะมีการเปิดตัวซิมใหม่ ที่อาจจะเจาะกลุ่มพนักงานขนส่งที่ใช้การโทรระยะสั้นๆ เพราะในตลาดไม่มีผู้ให้บริการรายใดคิดค่าโทร 1 สต./วินาทีตั้งแต่แรก
“เรายอมรับว่าไม่ใช่ซิมหลักของลูกค้า เพราะจะใช้เป็นซิมเล่นเน็ตมากกว่า ยกเว้นเขาใช้เพื่อโทรสั้นๆ ถ้าเราใช้วิ มันจะคุ้มกว่า โดยเฉพาะไลน์แมน และอื่นๆ ดังนั้นมันเป็นอีกกลุ่มที่หันมาใช้มากขึ้น และเราเป้นเจ้าเดียวที่ทำ 1 วิ/ 1 บาท เพราะของเรามันคุ้มกว่าเยอะเลยด้วย และเราเป็น mvno รายเดียวที่ Active ที่สุด”
ทั้งนี้รายได้ของบริษัท เดอะไวท์สเปซ จำกัด ยังไม่สามารถเปิดเผยได้ แต่ตัว ARPU หรือค่าใช้บริการ/เลขหมาย/เดือน อยู่ที่ 160 บาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนเล็กน้อย เช่นจากเดิมใช้งาน Data อยู่ที่ 2 GB/เดือน ก็ขยับไปที่ 3 GB ส่วนการใช้งาน Voice จะอยู่ที่ 100 นาที/เดือน ลดลงเล็กน้อย ซึ่งเป็นเรื่องปกติของตลาด
สรุป
การ Active ของซิมเพนกวิน แสดงให้เห็นถึงโอกาสทางธุรกิจของ MVNO ยังมีอยู่บ้าง แต่จริงๆ แล้วโดยส่วนตัวยังเชื่อว่า หากตลาดยังมีที่ว่าง โอเปอเรเตอร์ 3 รายใหญ่น่าจะส่งโปรโมชั่นแปลกๆ มาชน เพื่อทำลายคู่แข่งทิ้งไป ดังนั้น MVNO ไทยจะโตได้ ก็ต่อเมื่อ 3 รายใหญ่มองข้ามตลาดนี้ไป และไปห่ำหั่นราคากันเอง 3 รายมากกว่า
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา