ทำงานรวดเร็ว คำนี้ดูเหมือนจะเป็นคุณสมบัติที่ดี ที่คอยบวกคะแนนเพิ่มให้คนที่มีทักษะนี้อยู่ ในขณะเดียวกัน การทำงานตามเวลา ออกจะกลายเป็นคำที่ความหมายไม่ใช่เชิงบวกสักเท่าไหร่นัก ดูคล้ายกับเช้าชามเย็นชาม อยู่กับที่ไม่พัฒนา การแข่งกันทำงานเร็วเลยกลายเป็นชาเลนจ์ที่ทุกคนแอบมีไม้บรรทัดไว้ในใจ เพราะรู้ว่าถ้าเราทำได้เร็วกว่า จะถูกมองในแง่ดีกว่า หลายครั้ง การแข่งขันทำความเร็วนี้ ทำให้บรรยากาศในออฟฟิศไม่น่าอภิรมย์เท่าไหร่นัก
ส่งข้อความไปนานแล้วทำไมยังไม่ตอบ ขอไอเดียเกาะติดเทรนด์ใหม่ในตอนบ่ายสัก 4-5 ไอเดีย คนนั้นทำงานเกือบเสร็จแล้ว เราจะช้ากว่าเขาไม่ได้ อย่างน้อยก็ต้องถึงเส้นชัยพร้อมกัน บรรยากาศที่ทุกคนใช้ชีวิตเหมือนยุ่งอยู่ตลอดเวลา
สิ่งนี้มีชื่อเรียกเล่น ๆ ว่า ‘Fast-Paced Environment’ คือสภาพแวดล้อมที่ทำให้เราต้องแข่งขันกับเพื่อนร่วมงานจนหัวหมุน เพราะทุกคนต่างก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว คิดเร็วทำเร็ว จนกลายเป็นว่ายิ่งเราเร็วได้มากเท่าไหร่ เรายิ่งเก่งเท่านั้น
แต่บางครั้งด้วยเนื้องานก็บังคับให้เราต้องวิ่งหัวหมุนยิ่งกว่าหนูปั่นวงล้อ อย่างเช่น เชฟ เมื่ออยู่ในครัว ความเร็วเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องมีติดตัวเป็นทักษะ ไม่ใช่แค่ต้องเร็ว แต่ต้องทำได้ดีสม่ำเสมออีกด้วย หรืองานด้านสื่อออนไลน์ ต้องคอยเกาะกระแสว่าวันนี้จะเกิดอะไรขึ้น ผู้คนกำลังพูดถึงอะไร ชอบคอนเทนต์แบบไหน ต้องตามให้ทันแทบจะ 24 ชั่วโมง แม้จะอยู่บนโซเชียลมีเดียของตัวเอง ก็ยังอดนึกถึงงานไม่ได้ เมื่อเจออะไรที่พอจะเป็น input ให้งาน
ไม่ใช่ทุกคนจะชอบ และใช่ว่าทุกคนจะไม่ชอบ
ความเร็วที่ว่านั้นจึงกลายเป็นความคาดหวังระดับมาตรฐาน ต่อให้เราเร็วแล้ว ก็ยังถือว่าเสมอตัว เพราะเนื้องานนั้นบังคับให้เร็วอยู่แล้ว ต้องเร็วกว่าคนอื่นเท่านั้นถึงจะได้เป็นเจ้าแห่งความเร็วตัวจริง (แค่ฟังชื่อก็เหนื่อยแล้ว) แต่มันก็ไม่ได้แย่ไปเสียทั้งหมด การอยู่ในออฟฟิศที่มี Fast-Paced Environment นั้น เหมือนม้าอยู่ในสนามแข่งตลอดเวลา คนที่รักในความกระตือรือร้น รักในความทะเยอะทะยาน อาจจะมีลักษณะนิสัยที่เหมาะกับงานประเภทนี้มากกว่า พวกเขาอาจรู้สึกตื่นเต้นที่ได้แข่งขัน ชอบที่จะได้เอาชนะคู่แข่ง และพัฒนาทักษะในหลาย ๆ ด้านให้ตัวเองไปด้วย
มาดูกันว่า Fast-Paced Environment ที่ว่าโหด ๆ นั้น ช่วยพัฒนาทักษะอะไรให้เราบ้าง
- การสื่อสารที่กระชับ ฉับไว เข้าใจง่ายในครั้งเดียว
ทุกอย่างต้องเคลื่อนไปข้างหน้าแบบไม่รอใคร หากมัวมานั่งอธิบาย แจกแจง กันทีละหัวข้อ ยิ่งทำให้เสียเวลา การสื่อสารที่ถูกต้องชัดเจน โดยเฉพาะการทำงานเป็นทีม หากพูดกันครั้งเดียวรู้เรื่อง ฟังครั้งเดียวก็เข้าใจ จะช่วยประหยัดเวลาในการทำงานมากขึ้น
- จัดการเวลาได้เฉียบขาด
เมื่อการทำงานบังคับให้เราเร็วกว่าใคร เราจึงต้องจัดการงานที่มีในมือให้ออกมาในเวลาที่เราพอใจ สามารถจัดตารางเวลาเพื่อจัดสรรเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รับมือกับภาระงานโดยไม่กระทบต่อคุณภาพงาน
- Multitasking เหมือนมีสิบมือ
จะเร็วกว่าคนอื่นได้ยังไง ก็ทำหลาย ๆ อย่างพร้อมกันไปเลยสิ นอกจากจะต้องจัดการเวลาให้ดีแล้ว การทำหลายอย่างพร้อมกัน ก็ช่วยลดระยะเวลาในการทำงานได้ด้วย แต่ก็ต้องใช้ทักษะพิเศษกันหน่อย
อย่างที่กล่าวไปข้างต้น ใช่ว่าทุกคนจะมีลักษณะนิสัยที่เหมาะกับการทำงานเป็นม้าแข่งกันหมด หากเรากำลังเป็นหอยทากในสนามม้าแข่ง อาจทำให้เรากลายเป็นผู้เล่นที่ดูเหมือนไร้ประสิทธิภาพไปเลยก็ได้ ดังนั้น คอยสำรวจตัวเองเสมอว่าออฟฟิศแบบไหนที่เหมาะกับเรา เราเองชอบที่จะอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบไหน
แล้วทำยังไงถึงจะรู้ว่าเราเหมาะกับออฟฟิศด่วนจี๋นี้หรือเปล่า?
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันอย่างต่อเนื่อได้ไหม?
- ทำงานทั้งเร็วและดี มีคุณภาพ ไปพร้อม ๆ กันได้หรือเปล่า?
- เราจัดการกับความเหนื่อยล้าและความเครียดจากการทำงานได้หรือเปล่า?
เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการทำงานใน Fast-Paced Environment ไม่มีสิ่งไหนถูกหรือผิด อยู่ที่ว่าเราเหมาะกับที่นั่นมากน้อยแค่ไหน ที่ทำงานควรเป็นสถานที่ที่ช่วยผลักดันความสามารถที่มีของเราออกมา และช่วยพัฒนาความสามารถของเราให้ดียิ่งขึ้นไปด้วย Fast-Paced Environment จึงอาจไม่ได้เหมาะกับทุกคน
อ้างอิง
What Is a Fast-Paced Environment? Is It a Good Fit for You? | Joblist
A fast and urgent work environment erodes company culture (fastcompany.com)
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา