AI หรือปัญญาประดิษฐ์ กลายเป็นที่พูดถึงในทุกวงการ ผ่านความเก่งขึ้นเรื่อย ๆ จนเริ่มเข้ามามีบทบาทในหลากหลายอุตสาหกรรม และใครที่ละเลยก็อาจตกขบวนการเติบโตของธุรกิจได้ไม่ยาก
บิทคับ คือหนึ่งในองค์กรที่ให้ความสำคัญเรื่องนี้ และตัดสินใจเดินหน้าลงทุนเต็มรูปแบบเพื่อนำ AI มาประยุกต์ใช้กับธุรกิจ เพื่อสร้างการเติบโต และอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการกระดานแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล
จุดที่น่าสนใจคือ บิทคับ ได้เข้าไปลงทุนใน ThaiGPT ผู้พัฒนาให้ AI สามารถเรียนรู้ภาษาไทยได้ และพร้อมเป็นโครงสร้างพื้นฐาน และปรับให้ใช้งานกับองค์กรต่าง ๆ ส่วนรายละเอียดจะเป็นอย่างไร ติดตามได้ในบรรทัดถัดไป
บิทคับ กับการลงทุน AI ภาษาไทย
จิรายุส ทรัพย์ศรีโสภา ผู้ก่อตั้ง และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บิทคับ แคปปิตอล กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด เล่าให้ฟังว่า การที่ AI เข้ามามีบทบาทในหลายอุตสาหกรรม ผ่านการเป็นอาวุธใหม่ที่สร้างโอกาสการเติบโตทางธุรกิจ และอำนวยความสะดวกสบายให้กับผู้บริโภค
ดังนั้นการเข้าไปลงทุนในบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน AI คืออีกโอกาสสำคัญในการสร้างผลดีให้กับองค์กร ทำให้ บิทคับ ตัดสินใจเข้าไปลงทุนใน ThaiGPT องค์กรวิจัย และพัฒนาด้าน AI ของคนไทยที่ทำให้ AI เข้าใจภาษาไทย และสามารถโต้ตอบเรื่องต่าง ๆ ผ่านการนำฐานข้อมูลมาประมวลผล พร้อมเรียนรู้ด้วยตัวเองเพื่อให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ทั้งนี้ ThaiGPT มีผู้ก่อตั้งคือ ภาณุทัต เตชะเสน กับ โดม เจริญยศ สองผู้เชี่ยวชาญโปรแกรมเมอร์ และการลงทุนครั้งนี้ ทำโดย บิทคับ เวนเจอร์ บริษัทที่เน้นการลงทุนของ บิทคับ และลงทุนไปแล้ว 10 โครงการ นอกจากนี้ บิทคับ ยังนำความสามารถ AI ภาษาไทยมาใช้กับบริษัทใหม่ บิทคับ มูนช็อต ที่เน้นให้บริการ AI กับองค์กรที่สนใจ
เจาะลึกการประยุกต์ใช้งาน AI ของ บิทคับ
เบื้องต้นการประยุกต์ใช้ AI หลังจากลงทุนใน ThaiGPT ของ บิทคับ จะมีการนำไปใช้งานกับกระดานแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลของบริษัท ผ่านการบริหารงานเรื่องการตอบข้อซักถามของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ รวมถึงการประมวลผลเกี่ยวกับการตรวจสอบข้อมูลเอกสารในการสมัครใช้งานที่ในอดีตต้องใช้เวลา 5-10 นาที เหลือ 20 วินาที
ส่วนการปรับใช้งานนอกองค์กร บิทคับ มีการร่วมมือกับองค์กรต่าง ๆ เพื่อออกแบบการใช้งาน AI ให้เข้ากับองค์กรที่ต้องการ เช่น เฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ ใช้งาน AI เพื่อยกระดับงานบริการลูกค้า และล่าสุด อัลติเมท เดสตินี่ แพลตฟอร์มบริการด้านที่ปรึกษาโหราศาสตร์ ได้เข้ามาใช้งาน AI ของ บิทคับ ในการวิเคราะห์ข้อมูล เช่นกัน
“หลังจากนี้เราพร้อมลงทุนด้าน AI โดยเน้นที่การวิจัย และพัฒนาระบบ AI ให้สามารถทำได้ดีกว่าเดิม ซึ่ง ThaiGPT จะเข้ามาช่วยตรงนี้ได้ และทำให้ บิทคับ รวมถึงองค์กรพาร์ตเนอร์สามารถเติบโตไปด้วยกัน และรองรับการแข่งขันในระยะยาวได้ดีขึ้น”
จับทิศทาง AI ในประเทศไทยผ่าน ThaiGPT
ภาณุทัต เตชะเสน ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ไทย จีพีที จำกัด กล่าวว่า AI เป็นเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ความก้าวหน้าของ AI เร็วกว่าเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่ผ่านมา สิ่งที่จะเกิดขึ้น คือ ในอนาคตจะมีกลุ่มคนที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ ซึ่งจะได้เปรียบกว่าคนที่ไม่ได้ใช้เทคโนโลยีใหม่
เช่นเดียวกับ โดม เจริญยศ ผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ไทย จีพีที จำกัด กล่าวว่า AI จะเปลี่ยนแปลงทุกวงการอย่างรวดเร็ว ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนจะต้องเริ่มเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรของตนเอง โดยเฉพาะการนำไปประยุกต์ใช้กับฐานข้อมูล และระบบหลังบ้านเพื่อสร้างการรับรู้เชิงลึก หรือสร้างสรรค์มิติการทำงานใหม่ ๆ จึงจำเป็น
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ปัจจุบัน AI เข้ามามีบทบาทในหลายองค์กร ไล่ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ จนถึง SME รายย่อย ผ่านการเข้าถึงที่ง่าย มีความฉลาด สามารถประยุกต์ใช้งานได้หลากหลาย แต่ก่อนที่จะใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ ต้องมีการเรียนรู้เพื่อทำความเข้าใจในการสั่งการ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา