เซ็นทรัล ย้ำเบอร์ 1 เรื่องความงาม ผ่านพื้นที่จำหน่ายสินค้ากลุ่มบิวตี้รวมกว่า 78,802 ตร.ม. ไตรมาส 1 ปี 2023 ยอดขายกลุ่มสินค้านี้เติบโต 14% เตรียมจัดแคมเปญ Central All The Beauties กระตุ้นยอดขายครึ่งปีหลัง 50% หวังประสบความสำเร็จเหมือนปี 2022 ที่ทำยอดขาย 150 ล้านบาท ในเวลา 2 เดือน
เซ็นทรัล ย้ำเบอร์ 1 เรื่องสินค้าบิวตี้
โอลิวิเยร์ บรง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้า ในเครือ เซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า แผนก บิวตี้ แกเลอรี ของห้างเซ็นทรัล เป็นผู้เริ่มต้นนำเข้าสินค้าหมวดความงามจากแบรนด์ต่าง ๆ ทั่วโลกมาจำหน่าย และครอบคลุมทุกประเภทสินค้า ทำให้เป็นหมุดหมายสำคัญของผู้บริโภคเมื่อนึกถึงสินค้าประเภทนี้
ปัจจัยดังกล่าวทำให้ภาพรวมแผนกบิวตี้ของบริษัทที่ประกอบด้วย แผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล, แผนกบิวตี้ ห้างโรบินสัน และ KIS Beauty Store รวมทั้งหมด 109 สาขา ทั่วประเทศ สามารถทำยอดขายในไตรมาส 1 ปี 2023 เพิ่มขึ้น 14% และมีจำนวนการใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 12%
“แผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล, แผนกบิวตี้ ห้างโรบินสัน และ KIS Beauty Store รวมทั้งหมด 109 สาขาทั่วประเทศ คิดเป็นพื้นที่แผนกบิวตี้กว่า 78,802 ตารางเมตร ซึ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยเฉพาะกับ KIS Beauty Store ที่มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดหลังมีการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ของแต่ละสาขา”
ชู 5 กลยุทธ์ ครองอันดับหนึ่งเรื่องบิวตี้
ทั้งนี้ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล เตรียมส่ง 5 กลยุทธ์เพื่อรักษาตำแหน่งเบอร์ 1 ในเรื่องสินค้าบิ้วตี้ประกอบด้วย
- INdividualism นำเสนอคอนเซ็ปต์ในการออกแบบแผนกที่โดดเด่นเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวแตกต่างกันออกไปในแต่ละสาขา รวมถึงเปิดโอกาสให้แต่ละแบรนด์ได้ชูอัตลักษณ์ของตนเองได้อย่างเต็มที่ พร้อมบริการที่เหนือระดับช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการช้อปปิ้ง รวมถึงสินค้าที่มีความหลากหลายและการันตีของแท้ 100%
- INclusivity นำเสนอสินค้าความงามอย่างครบครันจากหลากหลายแบรนด์ดัง ครบครันด้วยกลุ่ม Prestige และ Masstige โดยห้างเซ็นทรัลเป็นเจ้าแห่งแบรนด์ระดับ Prestige ด้วยสัดส่วนแบรนด์มากถึง 90% ส่วนแบรนด์ Masstige จะวางจำหน่ายใน KIS Beauty Store ทำให้เซ็นทรัลมีแบรนด์ความงามรวมกว่า 500
- INsights มุ่งทำการตลาดแบบ Targeted Marketing ด้วยการนำเสนอสินค้า บริการ และโปรโมชันที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าในทุกเซกเมนต์ได้เป็นอย่างดี ด้วยฐานข้อมูลลูกค้าของ The 1 กว่า 20 ล้านคน (ข้อมูล ณ วันที่ 31 พ.ค. 66) บวกกับการใช้ Marketing Technology หรือ Martech
- INnovation: นำเสนอเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่แผนกบิวตี้ แกเลอรี ไม่ว่าจะเป็น การออกแบบแผนกให้ดูทันสมัยด้วยการใช้ Digital Signage, การสนับสนุนให้แบรนด์นำ Beauty – Technology รวมทั้งการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเชื่อมต่อการช้อปของห้างและออนไลน์ไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ (Omnichannel)
- INspiration มุ่งสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ลูกค้า ผ่านแคมเปญและกิจกรรมที่หลากหลายเพื่อสร้าง Beauty Community ที่แข็งแกร่ง เช่น Central All The Beauties ที่ถ่ายทอดแรงบันดาลใจ ผ่านตัวแทนความงามที่หลากหลาย พร้อมให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโหวตบิวตี้ไอเทมในดวงใจกับกิจกรรม “Central Beauty Awards”
ณัฐกาญจน์ สำราญกิจ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายบริหารสินค้าเครื่องสำอาง บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด และ บมจ. โรบินสัน ในเครือ เซ็นทรัล รีเทล เสริมว่า แคมเปญ Central All The Beauties เป็นแคมเปญที่จัดขึ้นเพื่อฉลองความงามที่หลากหลายในทุกเพศ ทุกวัย ผ่าน 8 ตัวแทนความงามที่หลากหลาย
พร้อมจัดกิจกรรม Central Beauty Awards 2023 เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ร่วมโหวตบิวตี้ไอเทมที่ชื่นชอบ ในปีที่ผ่านมาเราได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดี มีผู้ร่วมโหวตผลิตภัณฑ์ที่ชื่นชอบมากกว่า 50,000 คน ช่วยกระตุ้นยอดขายของแผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัลกว่า 150 ล้านบาท (24 มี.ค. 65 – 22 พ.ค. 65)
สำหรับปี 2023 ตั้งเป้าว่าจะมีผู้ร่วมโหวตเพิ่มขึ้น 50% หรือมากกว่า 75,000 คน และคาดหวังแคมเปญ Central Beauty Awards 2023 จะช่วยให้ยอดขายในครึ่งหลังของปีนี้เติบโตขึ้น 50% โดยแคมเปญดังกล่าวมีทั้งการทำโปรโมชันสินค้าต่าง ๆ พร้อมจัดกิจกรรมกระตุ้นยอดขายหลากหลายรูปแบบ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา