ท่องเที่ยวไทยป่วนหนัก เหตุเปลี่ยนกฎเข้าประเทศจนคนทำงานสับสน ต่างชาติงง บริษัททัวร์เสียหาย

ท่องเที่ยวไทยป่วน หลังเปลี่ยนกฎเข้าประเทศจนคนทำงานสับสน ชาวต่างชาติถึงกับตั้งคำถาม ปีที่ผ่านๆ มา ไม่ได้เรียนรู้อะไรเพิ่มขึ้นเลยเหรอ??

หลังจากที่โลกวุ่นวายกับการปิดเมืองเพื่อควบคุมโควิดระบาด ไทยเองก็ค่อยๆ ผ่อนคลายมาตรการเข้าประเทศและเปิดให้ชาวต่างชาติเข้ามาท่องเที่ยวได้พักใหญ่แล้ว แต่ล่าสุดก็ยังมีประกาศหลักเกณฑ์ในการเข้าประเทศ เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา จนผู้คนสับสน รายละเอียด ดังนี้

5 มกราคม 2566

ทำเนียบรัฐบาล

ข่าวจากทำเนียบรัฐบาลเมื่อวันพฤหัสบดีที่ 5 มกราคมที่ผ่านมา ระบุว่า มาตรการด้านสาธารณสุขคือ ก่อนเข้าไทย จะต้องมีการฉีดวัคซีนโควิด-19 อย่างน้อย 2 เข็ม หากมีอาการป่วยโรคทางเดินหายใจ แนะนำให้เลื่อนการเดินทางและรักษาให้หายก่อนเดินทางเข้าไทย แนะนำให้ซื้อประกันสุขภาพครอบคลุมการรักษาโควิด-19 ก่อนเข้าไทย เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นขณะพำนักที่ไทย

6 มกราคม 2566

CAAT

จากนั้น ข้อมูลจาก CAAT (สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย) ระบุเมื่อ 6 มกราคม เผยเกณฑ์ผู้ที่ได้รับวัคซีนโควิด-19 คือ ต้องได้รับวัคซีนตามเกณฑ์อย่างน้อย 14 วันก่อนเดินทาง, ต้องได้รับวัคซีนอย่างน้อย 2 เข็มจากต่างบริษัทผู้ผลิตและมีระยะห่างตามที่กำหนด, ได้รับวัคซีนโควิดอย่างน้อย 1 เข็ม กรณีที่เป็นวัคซีนที่ต้องได้รับ 1 เข็มขึ้นไป

ผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ให้มีหลักฐานหรือเอกสารรับรองการรับวัคซีนหรือตามที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนดเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนออกเดินทาง

ผู้ที่เคยติดเชื้อโควิดจะต้องได้รับวัคซีนหลังจากการติดเชื้อแล้วอย่างน้อย 1 เข็ม ไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนออกเดินทางและแสดงใบรับรองแพทย์หรือผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการที่ยืนยันว่าเป็นผู้เคยติดเชื้อโควิด

กรณียกเว้น การแสดงเอกสารรับรองการรับวัคซีน คือ

ผู้เดินทาง มีอายุน้อยกว่า 18 ปีบริบูรณ์

ผู้เดินทาง เป็นผู้ที่เคยติดโควิด ได้รับการรักษาหายแล้วอย่างน้อย 7 วันแต่ไม่เกิน 6 เดือน ก่อนเดินทาง หากยังไม่เคยรับวัคซีน ให้แสดงใบรับรองแพทย์หรือผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการที่ยืนยันว่าเป็นผู้เคยติดเชื้อโควิด

7 มกราคม 2566 (ปรับจากวันที่ 6 ม.ค.)

1) ข้อกำหนดในการเข้าไทยสำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ ผู้โดยสารอายุมากกว่า 18 ปี ต้องแสดงข้อมูลการได้รับวัคซีนครบ 2 เข็ม หรือจดหมายจากแพทย์ที่รับรองว่าหายจากโรคโควิดแล้วไม่เกิน 6 เดือน ส่วนผู้ที่ไม่ได้รับวัคซีนต้องมีจดหมายจากแพทย์พร้อมแสดงเหตุผล

2) ผู้โดยสารที่มาจากประเทศที่มีมาตรการป้องกันไม่ให้ผู้ที่ติดโควิดเดินทางกลับเข้าประเทศต้องมีประกันสุขภาพครอบคลุมการรักษาโควิดตลอดระยะเวลาเดินทางในไทยและบวกเพิ่มอีก 7 วันสำหรับผู้มาประกอบภารกิจรวมถึงลูกเรืออาจใช้หนังสือรับรองจากหน่วยงานเจ้าภาพรับรองแทน

3) ผู้โดยสารที่ถือพาสปอร์ตไทยได้รับการยกเว้นในการตรวจสอบเอกสารการได้รับวัคซีนและเอกสารประกันสุขภาพ

4) ผู้โดยสารที่เปลี่ยนเครื่องหรือต่อเครื่องได้รับการยกเว้นจากการตรวจสอบเอกสารการได้รับวัคซีนและเอกสารประกันสุขภาพของผู้โดยสารตามมาตรการที่กำหนดของประเทศปลายทาง

5) สายการบินต้องตรวจสอบเอกสารตามที่กล่าวมา ถ้าผู้โดยสารไม่สามารถแสดงเอกสารเหล่านี้ได้ สายการบินจะต้องปฏิเสธไม่ให้ผู้โดยสารเดินทาง

6) สายการบินต้องยึดตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามคู่มือตามความเหมาะสม

7) ผู้โดยสารที่มีอาการของโควิด ระหว่างการเดินทางจะได้รับการแนะนำให้ทำการตรวจการติดเชื้อเมื่อดินทางมาถึงจุดหมาย

7 มกราคม 2566 (ปรับเพิ่มเวลา 21:54)

2) ปรับวงเงินประกันสุขภาพไม่น้อยกว่า 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับผู้ประกอบภารกิจ รวมถึงลูกเรือ นักเรียน อาจใช้หนังสือรับรองจากหน่วยงานเจ้าภาพหรือเอกสารแสดงถึงการมีประกันรูปแบบอื่นรับรองแทน

3) ผู้โดยสารที่ถือหนังสือเดินทางราชการ หนังสือเดินทางทูต และหนังสือเดินทางสหประชาชาติได้รับการยกเว้นข้อกำหนดประกันสุขภาพ

4) ผู้โดยสารที่ถือหนังสือเดินทางไทยและผู้โดยสารที่เปลี่ยนเครื่องหรือต่อเครื่องได้รับการยกเว้นจากการตรวจสอบเอกสารการได้รับวัคีนและข้อกำหนดประกันสุขภาพ

5) สายการบินต้องตรวจสอบเอกสารตามที่กำหนด หากผู้โดยสารไม่สามารถแสดงเอกสารตามกำหนดนี้ได้ ผู้โดยสารดังกล่าวอาจจะถูกทำการตรวจการติเชื้อ ณ จุดขาเข้า

สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต ชี้แจงผลกระทบจากการออกมาตรการของผู้เดินทางเข้าประเทศ 9 มกราคม 2566 ดังนี้ 

บริษัทนำเที่ยว ประเทศอังกฤษ

• ประกาศฉุกเฉินเกินไป
• มีความกังวลลูกค้าที่ไม่ได้ฉีดวัคซีนจะไม่สามารถเดินทางได้และบริษัทนำเที่ยวต้องทำการคืนเงิน
• ไม่มีประกาศอย่างเป็นทางการจากรัฐบาลไทย บริษัทนำเที่ยวต้องพยายามหาข้อมูลจากเว็บไซต์รัฐบาล

บริษัทนำเที่ยวจากภาคพื้นสแกนดิเนเวีย

• บริษัทนำเที่ยวไม่สามารถแจ้งลูกค้าได้ทันเรื่องการตรวจใบรับรองการฉีดวัคซีน เนื่องจากเป็นวันหยุด มีผลบังคับใช้วันจันทร์
• มีลูกค้าในประเทศแถบสแกนดิเนเวียที่ไม่ได้ฉีดวัคซีนที่ซื้อแพคเกจทัวร์ บริษัทนำเที่ยวต้องหาทางออกให้ลูกค้าโดยยกเลิกหรือคืนเงิน ทำให้เกิดความเสียหายทางธุรกิจ

บริษัทนำเที่ยวประเทศเยอรมนี

• เป็นการออกกฎที่ไม่ควรออก เป็นการสร้างปัญหา ลดความเชื่อมั่นท่องเที่ยวไทย
• ทันทีที่มีข่าวเปลี่ยนมาตรการเดินทาง บริษัทได้รับการยกเลิกจากลูกค้ากว่าหนึ่งพัน room nights
• 20% ของประชากรไม่ได้ฉีดวัคซีน กฎนี้ทำให้คนกลุ่มนี้เดินทางมาไทยไม่ได้
• มาตรการใหม่ของรัฐไทยไม่เข้าข่ายที่นักท่องเที่ยวจะขอคืนเงินจากสายการบินได้หากโดนปฏิเสธการเดินทาง สร้างปัญหาให้กับบริษัทนำเที่ยวและลูกค้า

บริษัทนำเที่ยวจากประเทศฝรั่งเศส

• บริษัทนำเที่ยวมีความไม่พอใจในการเปลี่ยนกฎเนื่องจากกฎไม่เข้าข่ายการคืนเงินของสายการบิน มีการยกเลิกเนื่องจากความไม่มีเสถียรภาพของรัฐบาลไทย

บริษัทนำเที่ยวจากรัสเซียและ CIS

• มีกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ได้รับวัคซีนไม่ครบ หรือไม่ได้รับวัคซีนจำนวนหนึ่ง มาตรการที่ประกาศจึงเป็นการสร้างปัญหาต่อการเดินทาง บริษัทที่ขายแพคเกจล่วงหน้าแล้ว โดยเฉพาะผู้ประกอบการรายใหญ่ที่ทำสัญญาเช่าเหมาลำเครื่องบินหรือซื้อที่นั่งล่วงหน้า ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่สามารถเดินทางมาไทยได้ สร้างความเสียหายและส่งผลกระทบต่อธุรกิจมาก

สรุปปัญหาหลังประกาศกฎ

• ประกาศกฎฉุกเฉินเกินไป ผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยวไม่ทันได้เตรียมตัว
• มีการอัพเดตกฎ เปลี่ยนไป เปลี่ยนมา
• มีการกำหนดวงเงินประกันสุขภาพ
• มีเกณฑ์เรื่องฉีดวัคซีนที่ทำให้นักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการไม่ได้เตรียมการไว้ล่วงหน้า แต่จองตั๋ว ซื้อแพคเกจทัวร์มาแล้ว สร้างความเสียหายต่อบริษัททัวร์ นักท่องเที่ยว ตลอดจนสร้างความสับสนแก่เจ้าหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติภารกิจอยู่ด่านหน้าในการต้อนรับนักท่องเที่ยว

–ต้อนรับอบอุ่น: รัฐมนตรีสาธารณสุข คมนาคม ท่องเที่ยว ตั้งแถวรับนักท่องเที่ยวจีนไฟลท์แรก–

ที่มา – รัฐบาลไทย, CAAT, Twitter (1), (2), สมาคมท่องเที่ยวภูเก็ต

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา