Facebook ขาลง? นักวิชาการเผย สาเหตุมาจาก Mark Zuckerberg ซีอีโอของบริษัท ที่เห็นแก่เงิน ไม่ฟังใคร โทษแต่คนอื่น จนบริษัทดิ่งเหว
นับเป็นเรื่องที่ได้ยินกันชินหูกันมากขึ้นในระยะหลังว่า Facebook กำลังเจอกับขาลง Facebook ถูกเมินเฉยโดยคนรุ่นใหม่ Facebook คือยอดนักก็อป หรือไปไกลกระทั่ง Facebook กำลังจะตาย ซึ่งคำถามสำคัญก็คือทำไม Facebook อดีตโซเชียลมีเดียเบอร์ 1 ถึงถูกมองเช่นนั้น?
หนึ่งในคำตอบของเรื่องนี้ อาจจะสะท้อนได้จากมุมมองของ Bill George อดีต CEO ของ Medtronic ที่ในภายหลังได้กลายมาเป็นนักวิชาการด้านการจัดการที่ Harvard Business School
“ผมคิดว่า Facebook จะไปได้ไม่ไกล ตราบที่เขายังเป็นผู้นำอยู่” George ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับ Mark Zuckerberg กับทาง CNBC เอาไว้อย่างเผ็ดร้อน “เขาคือหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้คนทำงานหันพลังให้กับบริษัทนี้ เขาดูจะหลงทางอยู่จริงๆ”
วิจารณ์ Zuckerberg หวังแต่เงิน
George เคยนำเสนอในหนังสือ True North: Leading Authentically in Today’s Workplace, Emerging Leader Edition ว่า ผู้นำที่สูญเสียความเชื่อ คุณค่า และจุดมุ่งหมายที่เคยยึดถือให้กับเงินตรา ชื่อเสียง และอำนาจ อาจทำให้องค์กรล้มเหลว
และเขาก็เชื่อว่า Mark Zuckerberg ได้สูญเสียความเชื่อในคุณค่าและอุดมคติของตัวเองให้กับการมุ่งแสวงหาแต่กำไรสูงสุด ตรงกับสถานการณ์ที่ผ่านมาของ Meta ที่สนใจแต่ผลกำไรและการเติบโตของรายได้ โดยไม่สนใจผู้ใช้งาน และที่ผ่านมา Facebook เองก็พัวพันกับเรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัวและสุขภาพของผู้ใช้งานอยู่หลายต่อหลายครั้ง
“ผมพูดตรงๆ ว่า ตอนนี้ ในหัวเขามีแต่เรื่องเงินๆ ทองๆ เท่านั้น” George ระบุ
ไม่รับคำติ-เข้าข้างตัวเอง
นอกจากนี้ เขายังระบุอีกว่า Zuckerberg ไม่รับความช่วยเหลือ คำแนะนำ และคำติจากใคร ไม่สัมพันธ์และผลักไสผู้อื่น ซึ่งผู้นำแบบนี้มีความเสี่ยงที่จะตัดสินใจผิดพลาด
George ทิ้งท้ายว่า Zuckerberg เป็นพวกหาเหตุผลเข้าข้างตัวเอง เป็นผู้นำที่ไม่อยากยอมรับว่าตัวเองผิดและไม่ยอมเรียนรู้จากจุดที่ทำพลาด และพยายามทุกวิถีทางที่จะหาเหตุผลแก้ต่างจุดที่ตัวเองทำผิดด้วยการโทษคนอื่น
เช่น กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เมื่อหุ้น Meta ร่วง 26% ในวันเดียว จากการที่รายได้ไม่เข้าเป้า ซึ่งผู้บริหารก็โทษ Apple ที่ปรับนโยบายไม่สามารถติดตามข้อมูลผู้ใช้งาน ทำให้การยิงโฆษณายากกว่าเดิม George บอกว่าแม้เรื่องนี้อาจส่งผลอยู่บ้าง แต่ปัจจัยใหญ่คือ Meta เผาเงินกับการพัฒนา metaverse และโครงการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเป็นจำนวนมาก
ที่มา – Finance Yahoo, Blognone
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา